- Notte Bianca
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 319
- Карма: 0
- Zaffers
- Откуда: Москва
- Сообщений: 28
- Карма: 0
- Notte Bianca
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 319
- Карма: 0
Zaffers написал(а):Добрый день, подскажите как бороться с потерянным товаром на складах Вайберис , месяц ищут и не могут найти , как правильно и куда писать чтобы ускорили поиск и приемку товара?
Только телеграм канал https://t.me/wbofficialSKLAD
- Zaffers
- Откуда: Москва
- Сообщений: 28
- Карма: 0
Но зато поступают предложения с поиском товара и приемки на складе Коледино, за вознаграждение финансовое! в короткие сроки нахождение и выставление на торговой площадке моего товара! ? Получается он не потерян, а находится и придерживается в корыстных целях сотрудниками! добавлено через 1 минуту 55 секундПосле того как поменялось в сентябре руководство и были как говорили полностью заменены сотрудники складов и взяты новые , я заметил увеличились якобы потери поставок!
- Notte Bianca
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 319
- Карма: 0
Zaffers написал(а):Там полный игнор и шаблон пишите письма и заполняйте таблицу!
Но зато поступают предложения с поиском товара и приемки на складе Коледино, за вознаграждение финансовое! в короткие сроки нахождение и выставление на торговой площадке моего товара! ? Получается он не потерян, а находится и придерживается в корыстных целях сотрудниками!
Лохотрон это. Никто ничего там искать не будет специально, тем более "именно ваш товар".
- Zaffers
- Откуда: Москва
- Сообщений: 28
- Карма: 0
- NON_SLIP
- Откуда: Москва
- Сообщений: 576
- Карма: 0
Sonat написал(а):из которых 90 были запечатаны и в таком же виде возвращены
есть смысл обижаться, если под камеру вы вскрываете возвращённые коробки и не на одной банке нет ВБшного штрихкода. Если они есть, то формально ВБ право — коробки приняли по местам и по штукам. Работа была проведена.
Svetamin написал(а):Что будет, если не заберем товар: информации нет.
об этом и о том вы узнаете из новости от 31.12 часов так после 18)))
- MicroElf
- Откуда: не указан
- Сообщений: 19
- Карма: 0
PAE1 написал(а):MicroElf, если поставка не находится в статусе "Приёмка", то для начала можно предложить перевести ее в этот статус (чтобы понять что тот чувак, который просит денег, что-то может). А дальше либо рискуете с оплатой (но тут как с таможней — потом будете платить за каждый ввоз), либо в СБ WB
Кстати хорошая идея была. Спасибо.
Правда сегодня статус изменился уже)
Но товар так и не приняли(
- NON_SLIP
- Откуда: Москва
- Сообщений: 576
- Карма: 0
Zaffers написал(а):месяц ищут
да и не ищут, спешу расстроить.
- MicroElf
- Откуда: не указан
- Сообщений: 19
- Карма: 0
Zaffers написал(а):
Там полный игнор и шаблон пишите письма и заполняйте таблицу!
Но зато поступают предложения с поиском товара и приемки на складе Коледино, за вознаграждение финансовое! в короткие сроки нахождение и выставление на торговой площадке моего товара! ? Получается он не потерян, а находится и придерживается в корыстных целях сотрудниками!
А у вас какую сумму запросили?)))
Чисто ради интереса) Исправлено MicroElf (28.12.2020 12:28)
- Sonat
- Откуда: Нижний-Новгород
- Сообщений: 34
- Карма: 0
alekseich написал(а):Sonat написал(а):
поднял переписку с менеджером в середине лета, она мне говорила что 50р за продажную единицу, хотя для меня закрытая коробка это единица.
вы коробками продаете? если так, то это одна история, а если банками, то дайте контакты вашего руководства… ппц! )! )
а причем тут руководство? Если для онлайна это была новинка, и никто не мог спрогнозировать спрос. Была самый пик пандемии, товары для иммунитета были на спросе, у нас именно такая продукция. Продаём банками, договора читали все, от юриста до бухгалтера, считали все возможные варианты. Это просто для нас урок, дорогой, но урок. Мы знания получили, больше таких шишек не набьем.добавлено через 3 минуты 31 секунду
Notte Bianca написал(а):Sonat, а как долго возврат собирали? В свете последних новостей с маркировкой, данный вопрос становиться актуальным.
ну может сейчас ситуация иная, но оформлял в июле, забрал сам, пока не задолбил их до смерти, в конце сентября. самовывозомдобавлено через 5 минут 48 секунд
NON_SLIP написал(а):Sonat написал(а):
из которых 90 были запечатаны и в таком же виде возвращены
есть смысл обижаться, если под камеру вы вскрываете возвращённые коробки и не на одной банке нет ВБшного штрихкода. Если они есть, то формально ВБ право — коробки приняли по местам и по штукам. Работа была проведена.
тут нет обиды, или досады. нет логики в начислениях. они не проводили процесс сборки, скотч на всех коробках наш, маркировки ВБ нет, только на тех, что россыпью отдали.
- Noki
- Откуда: не указан
- Сообщений: 1290
- Карма: 0
Sonat написал(а):ну может сейчас ситуация иная, но оформлял в июле, забрал сам, пока не задолбил их до смерти, в конце сентября. самовывозом
ну то бишь, это Вашей долбилке в том числе благодаря долбежные каналы ликвидировали? Сейчас все просто — блок в телеграм и игнор в sd — и хоть обдолбись в экран…
- SvetlanaSergeevnaSSS
- Откуда: не указан
- Сообщений: 14
- Карма: 0
- Sonat
- Откуда: Нижний-Новгород
- Сообщений: 34
- Карма: 0
Noki написал(а):Sonat написал(а):
ну может сейчас ситуация иная, но оформлял в июле, забрал сам, пока не задолбил их до смерти, в конце сентября. самовывозом
ну то бишь, это Вашей долбилке в том числе благодаря долбежные каналы ликвидировали? Сейчас все просто — блок в телеграм и игнор в sd — и хоть обдолбись в экран…
да я долбил СД и менеджера в почту. кому нужно, тот добивается цели любыми возможными средствами, мне нужен был мой товар, я его забрал. ждать доставку ВБ и платить за нее (а так-то я от Коледино в 500км) желания не имел. mission complete
- Notte Bianca
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 319
- Карма: 0
SvetlanaSergeevnaSSS написал(а):Добрый день! Подскажите, у нас есть товар на складе ВБ, который полежит обязательной маркировке, надеялись, что магазин предоставит такую услугу и сам промаркерует остатки на складе, но до сх пор тишина. Может кто то занет, будет ли ВБ маркировать или уже пора товар на вывоз ставить ?
Знаете, вот даже листать не надо, чтобы увидеть, что данный вопрос тут уже вовсю мусолят, несколькими постами выше вашего:
Svetamin написал(а):Коллеги, у кого товар с 1 января подлежит маркировке? WB молчит как рыба, что будет делать с остатками нашего немаркированного товара. Ответы поддержки "гениальны": WB не публиковал новость и не делал заявления, что будет маркировать остатки поставщиков. Если подобное решение будет принято, то выйдет соответствующая новость об этом. Поэтому если вам необходимо промаркировать остатки, то нужно создать заявку на возврат товара в разделе "Поставки" — "Возврат товара". Дождаться возврата и промаркировать самостоятельно. Подробнее о возврате товара по ссылке… "
На вопрос, можно ли будет поставить маркированный товар, пока они возвращают немаркированный "Информации нет.
Что будет, если не заберем товар: информации нет.
Коллеги по маркировке, поделитесь опытом, что делаете?
youdarya написал(а):ничего не делаем! пусть продают как есть! так как от них дождаться возврат не реально! а заказывать товар как покупатель и маркировать товар упрощенными кодами-накладно выйдет, до покупателя +70р и от покупателя 33р!
И вб ни какой ответственности не несет что у нас не маркированный товар в продаже. Они нам по оферте оказывают услуги-хранение, покатушки и прочее.
Если роспотребнадзор будет делать контрольную закупку через ВБ, то мы штраф отхватим напрямую.
OSYA1 написал(а):Есть информация, что новость по маркировке остатков должна появиться, скорее всего надо будет на остатки грузить упрощенные коды, но зная ВБ, возможно все. Возврат для маркировки остатков — это жесть, и страшный сон.
- ulana066
- Откуда: не указан
- Сообщений: 37
- Карма: 0
- Armagedon
- Откуда: не указан
- Сообщений: 9
- Карма: 0
Товар появился от 200р. в продаже.
- SvetlanaSergeevnaSSS
- Откуда: не указан
- Сообщений: 14
- Карма: 0
Notte Bianca написал(а):
Знаете, вот даже листать не надо, чтобы увидеть, что данный вопрос тут уже вовсю мусолят, несколькими постами выше вашего:
Спасибо! )))
- NON_SLIP
- Откуда: Москва
- Сообщений: 576
- Карма: 0
Armagedon написал(а):Барометр (1000Каталог) — сработал!
вот здесь я ни чего не понял. Будьте любезны, расскажите более внятно)))
- KatrinaEg
- Откуда: не указан
- Сообщений: 2
- Карма: 0
- Noki
- Откуда: не указан
- Сообщений: 1290
- Карма: 0
Sonat написал(а):да я долбил СД и менеджера в почту. кому нужно, тот добивается цели любыми возможными средствами, мне нужен был мой товар, я его забрал. ждать доставку ВБ и платить за нее (а так-то я от Коледино в 500км) желания не имел. mission complete
Да, зачастую люди читают жопой договоры. А потом её же рвут, чтобы исправить все… Селяви
- Olga.pun
- Откуда: не указан
- Сообщений: 24
- Карма: 0
Это в ответ на повышение доставки от ВБ?
Или я неправильно поняла новость озона…
- Zaffers
- Откуда: Москва
- Сообщений: 28
- Карма: 0
MicroElf написал(а):А у вас какую сумму запросили?)))
Чисто ради интереса)
не звонил, у меня первый раз такое что бы товар пропадал.
- NAT73
- Откуда: Москва
- Сообщений: 63
- Карма: 0
Olga.pun написал(а):ОЗОН прислал новость — С 1 февраля фиксированной стоимости доставки не будет.
Это в ответ на повышение доставки от ВБ?
Или я неправильно поняла новость озона…
При чем здесь WB? Озон об этом предупреждал заранее, данная рассылка, как повторение пройденного, для поставщиков, которые по какой-либо причине пропустили информацию.
- Shale
- Откуда: не указан
- Сообщений: 15
- Карма: 0
Olga.pun написал(а):ОЗОН прислал новость — С 1 февраля фиксированной стоимости доставки не будет.
Это в ответ на повышение доставки от ВБ?
Или я неправильно поняла новость озона…
Посмотрите вебинар от ОЗОНа по этому вопросу, там теперь все складывается из нескольких составляющих. Цена доставки одного товара в разные регионы будет отличаться.
- Armagedon
- Откуда: не указан
- Сообщений: 9
- Карма: 0
NON_SLIP написал(а):вот здесь я ни чего не понял. Будьте любезны, расскажите более внятно)))
На аккаунте "1000 Каталог" когда происходят изменения по цене, в данный момент ВБ добавляет к себе товар с каждым днем все дешевле, у поставщиков так же появляется дешевый товар, который не давно исчез.
Такое впечатление ))) будто они собирают всю недостачу у поставщиков и выкладывают в продажу — скрин:
http://joxi.ru/Vm6bj90CvQ57zm
- Zaffers
- Откуда: Москва
- Сообщений: 28
- Карма: 0
- Armagedon
- Откуда: не указан
- Сообщений: 9
- Карма: 0
Zaffers написал(а):сейчас зашёл в ЛК WB он теперь новый внешний вид и функционал имеет, буду разбираться.
Это старый функционал — он иногда выскакивает, где типа Договор подписан еще капчу вводить заставляет. Это пропустить нельзя:
Скидка просто бомба!
Товар эксклюзив, всякие Диоры и Шанели отдыхают.
Успевай покупать, а то алигархи скупят
http://joxi.ru/KAgMRPpCKYxP8m Исправлено Armagedon (28.12.2020 19:56)
- RMarquis
- Откуда: Реутов
- Сообщений: 4
- Карма: 0