Буду очень благодарен за совет — как лучше было отправить 50 SKU по 10-20 штук? Общий объём около 1м3. 50 моно или 4 микскороба?
Отправили в декабре в 4-х микскоробах. Комплектацию всю сканером проверили. В итоге товар ВБ принял с явным пересортом. Клиенты жалуются. Вот я и думаю, может монокороба надёжнее с точки зрения ошибок во время приёмки поставки и последующей сборки заказов?

SVFD написал(а):

Коллеги, в последних 2х недельных отчетах обнаружила странности: во-первых, по части товаров (одна и та же категория) КВВ отличается в большую сторону от максимального по категории (причем от 1 до 10% выше ), во-вторых, в неделю 07-13 декабря в отчете какие-то гигантские возвраты (за год столько не возвращают ).

Нечитание бич форума Тут месяц назад Киберпонедельник проходил с особыми условиями — судя по всему вы их тоже не читали, и поэтому все повышения комиссии у вас правильные

Thorn написал(а):

Подрезал скидки, чтоб товар был >251 рубля, он так и не появился на сайте. Что я упустил? )))

Я смотрю по этому барометру (1000 Каталог) на WB.
24.12.- закончился товар по 250-260р. — у меня все пропало.
25.12. — поднять часть товара получилось до 305 и выше, но не более 10%, товара пол дня не было, но потом появился.
Иногда возвратный товар появляется с меньшей стоимостью — сегодня вылез по 190р.

Добрый день. Открыли поставки моно в казань, но на наш весь товар при формировании заказа пишет "временное ограничение завоза данного товара". Кто разобрался по каким параметрам определяют какой товар можно завозить, а какой нет?

Kwelli написал(а):

по каким параметрам определяют какой товар можно завозить, а какой нет?

отчёты аналитика — динамика оборачиваемости — выручка с единицы остатка.

Коллеги, вопрос уже поднимался, но пропустил мимо ушей((( Кто какой ТК или экспедицией возит из Москвы в Казань?

NON_SLIP написал(а):

отчёты аналитика — динамика оборачиваемости — выручка с единицы остатка.

По этим параметрам мы проходим, у них сейчас какая-та новая схема ограничение на загрузку заказа, видимо, просто не дают определенным категориям товара грузить заказ. Но вот каким именно или может там другая схема ограничений на загрузку заказа?

Kwelli написал(а):

NON_SLIP написал(а):
отчёты аналитика — динамика оборачиваемости — выручка с единицы остатка.

По этим параметрам мы проходим, у них сейчас какая-та новая схема ограничение на загрузку заказа, видимо, просто не дают определенным категориям товара грузить заказ. Но вот каким именно или может там другая схема ограничений на загрузку заказа?

логику понять сложно. Есть вероятность, что не пропускают товар с высокой оборачиваемостью, чтобы снизить нагрузку на доставки. У меня так в поставке в одной категории не прошли хиты с высокой оборачиваемостью, но прошли позиции со средней. При чем запрещенных товаров вообще не было на складе, а среднего был подсорт

PAE1 написал(а):

Нечитание бич форума Тут месяц назад Киберпонедельник проходил с особыми условиями — судя по всему вы их тоже не читали, и поэтому все повышения комиссии у вас правильные

не мой бич, я читаю и форум, и условия акций. И скидку на Киберпонедельник давала, как положено, и "наказание" за не предоставление той скидки совсем не совпадает ни по периоду, ни по размеру (не +5% везде, а от +1 до +10%). Поэтому явно не в этом дело. Но в чем, не пойму.

Noki написал(а):

логику понять сложно. Есть вероятность, что не пропускают товар с высокой оборачиваемостью, чтобы снизить нагрузку на доставки. У меня так в поставке в одной категории не прошли хиты с высокой оборачиваемостью, но прошли позиции со средней. При чем запрещенных товаров вообще не было на складе, а среднего был подсорт

А категория товаров, которые прошли и не прошли одна и та же?

NON_SLIP написал(а):

Кто какой ТК или экспедицией возит из Москвы в Казань?

Байкал Сервис.
Но нужно счет обязательно проверять, т.к. расписывают доставку как обычную, но у них есть тариф единый для WB от веса и объема зависит. Исправлено Armagedon (26.12.2020 19:20)

Noki написал(а):

логику понять сложно. Есть вероятность, что не пропускают товар с высокой оборачиваемостью, чтобы снизить нагрузку на доставки. У меня так в поставке в одной категории не прошли хиты с высокой оборачиваемостью, но прошли позиции со средней. При чем запрещенных товаров вообще не было на складе, а среднего был подсорт

Такая же ерунда. Товар закончился. Оборачиваемость 1 день, выручка с единицы товара 5337 рублей. Залить заказ на Подольск не дает :(

Коллеги, подскажите, как быстро стал продаваться ваш товар как только он появился на сайте? Моя первая поставка прошла около 10 часов назад, пока тишина… Товар недорогой, и пришлось повысить его на 100 руб изза видимости на сайте товаров свыше 300 р…

Noki написал(а):

логику понять сложно. Есть вероятность, что не пропускают товар с высокой оборачиваемостью, чтобы снизить нагрузку на доставки. У меня так в поставке в одной категории не прошли хиты с высокой оборачиваемостью, но прошли позиции со средней. При чем запрещенных товаров вообще не было на складе, а среднего был подсорт

В октябре-ноябре (у нас это началось в этот период), когда все еще было относительно доставок к потребителю спокойно, мы тоже не могли понять логику: запрет (нельзя создать заказ) на самый оборачиваемый товар. Сейчас есть устойчивое мнение, что таким образом поставщика можно принудить начать работать со своего склада. Других разумных объяснений нет. Можно еще рассмотреть вопрос платного хранения. Выбив у нас из оборота хиты. Мы через какое то время гарантированно будем платить за хранение. Но первая версия для меня более экономически понятная. Исправлено nadejda769 (27.12.2020 05:33)

nadejda769 написал(а):

Но первая версия для меня более экономически понятная.

Со своего склада тоже не мед для нас. Одна ворота принимает , живая очередь. Уже многие уходят на ОЗОН

Kwelli написал(а):

А категория товаров, которые прошли и не прошли одна и та же?

Да, категория одна. Такая же картина по двум категориямдобавлено через 6 минут 42 секунды

nadejda769 написал(а):

В октябре-ноябре (у нас это началось в этот период), когда все еще было относительно доставок к потребителю спокойно, мы тоже не могли понять логику: запрет (нельзя создать заказ) на самый оборачиваемый товар.

По моему там регулировали количеством.
У меня нет ощущения принуждения перевода на fbs — система не готова, они не враги себе, яики отстрелитьдобавлено через 8 минут 38 секунд

retroelectra написал(а):

Коллеги, подскажите, как быстро стал продаваться ваш товар как только он появился на сайте? Моя первая поставка прошла около 10 часов назад, пока тишина… Товар недорогой, и пришлось повысить его на 100 руб изза видимости на сайте товаров свыше 300 р…

10 часов? Какие у Вас сверх ожидания… В зависимости от товара. Насколько он известен покупателям?

volk.69 написал(а):

Со своего склада тоже не мед для нас.

Почему то многие здесь считают, что WB будет делать как для нас (поставщиков) удобнее. Пчелы в этой ситуации Мы, а не WB и делать можем ровно, что нам позволят. Или "обидеться" и уйти торговать на других ресурсах. Только массовый исход поставщиков с малоценным товаром заставил Ozon отменять обязательную пороговую комиссию с единицы (стоимостью до 500 рублей).добавлено через 27 минут 56 секунд

Noki написал(а):

По моему там регулировали количеством.

Была маленькая брешь в системе которую не до прописали. Потребность была 500 шт на 2-3 дня (реальная, не табличный дефицит в десятки тысяч). В системе можно было ставить по 30 шт. Самый оборачиваемый товар не ставился в заказ в нужном количестве, а на складах был по нулям. Покупатели, закидывали вопросами когда поставка? Посмотрим после НГ, когда какие запреты будут отменены. Но мы же понимаем, что длительное отсутствие товара=понижению в раздаче, искусственному увеличению оборачиваемости и много еще каких неприятных моментов для поставщика. Исправлено nadejda769 (27.12.2020 08:13)

nadejda769 написал(а):

Была маленькая брешь в системе которую не до прописали. Потребность была 500 шт на 2-3 дня (реальная, не табличный дефицит в десятки тысяч). В системе можно было ставить по 30 шт. Самый оборачиваемый товар не ставился в заказ в нужном количестве, а на складах был по нулям. Покупатели, закидывали вопросами когда поставка? Посмотрим после НГ, когда какие запреты будут отменены. Но мы же понимаем, что длительное отсутствие товара=понижению в раздаче, искусственному увеличению оборачиваемости и много еще каких неприятных моментов для поставщика.

Да, это так. Но они здорово доработали систему, автоматически определяя что-когда-сколько. Глобально это круто. Для поставщиков — хреново. Нужно будет анализировать и менять схемы…

Коллеги, такой вопрос. Перед НГ завезли товар, вроде достаточно было по предварительным подсчетам для закрытия потребности покупателей. Немного просчитались, "скушали" практически чем все уже пару дней назад. Система заказ сформировать не даёт, да и мы уже настроились на поставку в январе. Но напрягает мысль — а даст ли нам система в принципе отгрузиться теперь, ведь за неделю до поставки цифры будут нулевые фактически. Продавать то нечего, склад пустой…

spp.graf написал(а):

напрягает мысль — а даст ли нам система в принципе отгрузиться теперь, ведь за неделю до поставки цифры будут нулевые фактически. Продавать то нечего, склад пустой…

А в чем вопрос то? Такая ситуация у большинства поставщиков. И это нововведение этого года. В новом году узнаем, что можно что нельзя… По прошлому году продажи с 01.01 по 09.01 были слабенькие. Поэтому ждем НГ и надеемся на лучшее. Исправлено nadejda769 (27.12.2020 11:24)

SVFD написал(а):

не мой бич, я читаю и форум, и условия акций.

В таком случае вы бы было в курсе что в отчёте с 7 по 13 сторнированы данные отчёта с 30 по 6, в котором комиссия была посчитана без учёта условий КП. То же самое касается и всех остальных вопросов.

nadejda769 написал(а):

Сейчас есть устойчивое мнение, что таким образом поставщика можно принудить начать работать со своего склада

Вполне вероятная гипотеза — но она касается мелочи, у которой продается товара на 3 копейки, но при этом она регулярно возит эти три копейки по складам, а с учётом обработки поставок и заказов такая работа для WB становится не выгоднрй. А сколько на каком поставщике они зарабатывают или теряют WB считает давным-давно. Ну и ещё это может коснуться тех поставщиков, которые не просчитывают товарные запасы, а тупо забивают склады объемами.

nadejda769 написал(а):

Почему то многие здесь считают, что WB будет делать как для нас (поставщиков) удобнее.

Многие хотят этого не задумываясь о том что для WB это тоже бизнес.

nadejda769 написал(а):

Или "обидеться" и уйти торговать на других ресурсах.

А их всегда надо развивать. Несмотря на меньшие объемы и меньшую маржинальность — просто с точки зрения надёжности канала продаж Исправлено PAE1 (27.12.2020 12:23)

PAE1 написал(а):

В таком случае вы бы было в курсе что в отчёте с 7 по 13 сторнироаны данные отчёта с 30 по 6, в котором комиссия была посчитана без учёта условий КП. То же самое касается и всех остальных вопросов.

Вообще ничего не поняла. В отчете 30.11-06.12 у меня верно везде комиссия посчитана. На ЧП и Киберпонедельник я четко все скидки предоставляла по условиям. Что за сторнирование и почему какие-то непонятные цифры комиссии не только с 7 по 13, но и с 14 по 20.12? Можете пожалуйста поподробнее объяснить?

SVFD написал(а):

Вообще ничего не поняла. В отчете 30.11-06.12 у меня верно везде комиссия посчитана. На ЧП и Киберпонедельник я четко все скидки предоставляла по условиям. Что за сторнирование и почему какие-то непонятные цифры комиссии не только с 7 по 13, но и с 14 по 20.12? Можете пожалуйста поподробнее объяснить?

Вы же утверждаете что читали форум — я достаточно простым языком изложил после поступления отчёта с 7 по 13 что означают включенные в него данные.

SVFD написал(а):

На ЧП и Киберпонедельник я четко все скидки предоставляла по условиям.

Мне кажется что именно здесь и кроется проблема. Условия КП были изменены WB 28 ноября — по новым условиям требовалось чтобы цена после применения скидки и промокода была бы ниже или равна той, что указана в соответствующем отчёте. При выполнении этого требования WB уменьшал свою комиссию на 5%, если же это требование не выполнялось, то комиссия увеличивалась на 10%. Эти условия касались заказов с 30 ноября по 4 декабря включительно.

Ну а про траблы с формированием отчёта с 30 по 6 и все последующее вы можете узнать отмотав этот форум на начало декабря. Хотя лучше начать читать с 28 ноября , когда появились новые условия

Noki написал(а):

Да, категория одна. Такая же картина по двум категориям

Заметил, что в казань нам разрешают товары стоимостью более 1тр загружать, все что ниже не дает пока

PAE1 написал(а):

Ну а про траблы с формированием отчёта с 30 по 6 и все последующее вы можете узнать отмотав этот форум на начало декабря. Хотя лучше начать читать с 28 ноября , когда появились новые условия

Спасибо, попробую еще раз все изучить!

nadejda769 написал(а):

Сейчас есть устойчивое мнение, что таким образом поставщика можно принудить начать работать со своего склада.

Ваш комментарий заиграл для меня новыми красками. Создал заявку в СД по поводу глюков в спецификации, "ответ убил… " (с)

https://ibb.co/7YhrWms

Надеюсь, это просто ошибка, потому что совсем не готов торговать со своего склада.

P.S. если у кого-то такая же проблема была при недавней загрузке нового товара через спецификация new, я нашел следующий выход:
в мобильном приложении создаёте новый заказ, выбираете нужный товар, там как раз будет баркод товара. Нигде больше отыскать его не удалось.
Что интересно, приложение для айфона и андроида немного разные, и информация в них обновляется по-разному. То есть буквально, на айфоне появился новый товар, на андроиде нет. Исправлено fly1ng_coff1n (27.12.2020 17:06)

Смотрю, теперь и в одежде всё чаще встречаются "хит продаж", "топ продаж" на фото.

m.morskaya написал(а):

Смотрю, теперь и в одежде всё чаще встречаются "хит продаж", "топ продаж" на фото.

Да, на фотках женской одежды очень много таких фраз появилось. Лепят на все без разбора. При этом, по многим больше похоже на крики отчаянья)

SVFD написал(а):

Спасибо, попробую еще раз все изучить!

Попробуйте проверить в отчётах математически. Выставленные проценты не соответствуют цифрам. Сначала тоже не разобралась. А по сути отчеты правильные/исправленные. Если знаешь какие проценты в категории. Со штрафом или без. Исправлено nadejda769 (27.12.2020 18:39)

Ребята, такое дело. Когда жаловался в чате поставок, что не приняли товар в срок, мне в личку написал какой-то человек и предложил помощь, за вознаграждение. Естественно никаких гарантий (кроме обещаний, что если до 30 декабря не помогут, то деньги вернут) . Ценник еще такой интересный за услуги — 12 000.
Может вы сталкивались, и вам помогали?

MicroElf, если поставка не находится в статусе "Приёмка", то для начала можно предложить перевести ее в этот статус (чтобы понять что тот чувак, который просит денег, что-то может). А дальше либо рискуете с оплатой (но тут как с таможней — потом будете платить за каждый ввоз), либо в СБ WB