Anton Olegovich написал(а):

Добрый день. Не подскажете, откуда информация о 15 февраля?

Это я с последними штормами ВБ делаю выводы. сначала пропали по цене 100, через день 200р, сегодня уже 300р. И доставка по цене , не удивлюсь еще и изменится за хранение.добавлено через 5 минут 23 секундыСегодня в Коледино заехали 10 утра и за 20 мин все сдали. Очередей нет.

volk.69 написал(а):

Сегодня в Коледино заехали 10 утра и за 20 мин все сдали. Очередей нет.

Будем надеяться, что это к лучше)
Быстрее разгребут все, быстрее лимиты дадут))

И кстати, у меня вчера даже ноябрьские потеряшки нашлись)
Работают ребята, работают)

kerqielen написал(а):

у вас должно быть 5 строк по 100 шт, одинаковых с разными ШК коробов

товарищ дело говорит. Так маркируются короба — каждый — своим ШК. Плюс ШК на поставку-паллету.

lioshki написал(а):

у вас должно быть 5 строк по 100 шт, одинаковых с разными ШК коробов

Откуда информация, что при типе поставки "монопалета" маркируется каждый короб?
Сегодня отгрузились в Каледино, всё ок, товар уже на сайте, только на Москву и область часть товара не показывается, только на регионы. ХЗ почему

Всем добрый день! Неделю назад в личном кабинете мы сменили реквизиты для оплаты, после этого не приходят деньги по недельному отчету; кто с таким сталкивался? Как решали проблему? В сервис деск и чат писали, пока тишина

Ed56 написал(а):

Откуда информация, что при типе поставки "монопалета" маркируется каждый короб?

Вопрос был задан именно по маркировке коробов на монопаллете, дала информацию по маркировке коробов, а уж откуда эту инфу взял тот, кто маркировал короба, я не в курсе.

kerqielen написал(а):

Вопрос был задан именно по маркировке коробов на монопаллете, дала информацию по маркировке коробов, а уж откуда эту инфу взял тот, кто маркировал короба, я не в курсе.

То есть вы из третьих рук передали информацию не вдаваясь в подробности?

lioshki написал(а):

То есть вы из третьих рук передали информацию не вдаваясь в подробности?

Человек замаркировал короба на монопаллете, не вдаваясь в подробности, нужно это или нет. Поставку не приняли, поскольку он не должен был их маркировать, а уж если сделал — то должен был сделать по правилам. Человек задал вопрос. Я дала информацию, как именно маркируются короба. Все, ни каких третьих рук. Исправлено kerqielen (25.12.2020 13:35)

Личный кабинет штормит нещадно. Из отчета "Еженедельная динамика и анализ продаж" выпало сначала 13 ноября. Вообще не отображается в этом отчете.
А сегодня еще выпало 24 декабря. Остатки есть, а продаж нет.
А сводный отчет вообще теряет какие-то продажи/заказы из каких-то дней. Исправлено Koshka.buhg (25.12.2020 13:46)

K_milashkova написал(а):

Всем добрый день! Неделю назад в личном кабинете мы сменили реквизиты для оплаты, после этого не приходят деньги по недельному отчету; кто с таким сталкивался? Как решали проблему? В сервис деск и чат писали, пока тишина

Как я люблю вас, товарищи, с одним единственным сообщением в истории аккаунта.
Таких тут много. Постоянно воют. При смене реквизитов юр. люца, счёта или иных документов, важных при проведении платежей, Wb месяц не выплачивает ничего. Или около того. У них в системе это крайне длительный процесс. Из рекомендаций могу посоветовать в личном кабинете в карточке юр. лица проверить все изменения, и запастись терпением. Потом выплатят всё, но когда будет это "потом" не известно.

Notte Bianca написал(а):

При смене реквизитов юр. люца, счёта или иных документов, важных при проведении платежей, Wb месяц не выплачивает ничего.

Мы меняли расч.счет в октябре 2019 года, но нам ничего не задерживали. Платили каждый понедельник.

Koshka.buhg написал(а):

Мы меняли расч.счет в октябре 2019 года, но нам ничего не задерживали. Платили каждый понедельник.

19 и 20 это как две разные вселенные. В 2019 всё было оперативнее, а как в 2020, тут можно почитать, на листов 20-30 минимум два "плакальщика", Мне людей жалко, понимаю их печали, но сделать ничего нельзя. Тут одни мантры от сторожил: "пишите в SD, плачьтесь, умоляйте, может кто-то сжалиться и пошевелиться". Исправлено Notte Bianca (25.12.2020 14:20)

Notte Bianca написал(а):

Как я люблю вас, товарищи, с одним единственным сообщением в истории аккаунта.

Это неизбежно. Мы не в чате мамочек и не в клубе по интересам. Это форум, где поставщики приходят и уходят со своими вопросами. А перечитать все нереально за один час или два, а ответ надо получить незамедлительно, ситуации бывают разные.

Товарищи из лёгкпрома, подлежащего маркировки, вот ещё новости от ЧЗ:

Привожу всю переписку, для ясности:
"Здравствуйте. Мы производитель женской верхней одежды. Большую часть товарооборота у нас происходит на такой интернет площадке как Вайлдберриз. Мы работаем с ними по договору оферты, а не по договору комиссии. Вайлдберриз предлагает выводить из оборота маркируемый товар нашими силами, дескать они не являются комиссионерами, а оказывают нам услуги, при которых мы являемся и владельцем, и продавцом. У нас нет товарно-кассового оборудования, мы производители. Мы готовы передавать дата-матрикс коды через электронные УПД, но не через кассу, у нас её нет. Какие ещё есть способы выведения из оборота проданного по договору оферты товара?"

Ответ ЧЗ:
"При выводе товаров легкой промышленности из оборота путем их продажи по образцам или дистанционного способа продажи (онлайн торговля) участник оборота товаров при отгрузке товаров со склада хранения для доставки потребителю до дня фактической доставки потребителю направляет в информационную систему мониторинга (https://markirovka.crpt.ru) следующие сведения:

а) идентификационный номер налогоплательщика участника оборота товаров, осуществляющего вывод товаров из оборота;

б) причина вывода товаров из оборота (продажа товаров по образцам, дистанционный способ продажи товаров);

в) коды идентификации, выводимые из оборота;

г) стоимость выводимых из оборота товаров (по данным учета участника оборота товаров).

Подробно в документе: Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2019 № 1956 "Об утверждении Правил маркировки товаров легкой промышленности средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении товаров легкой промышленности" (пункт 76).

Инструкция, описывающая пошаговые действия по предоставлению сведений о выводе товаров из оборота в ГИС МТ: Вывод товара из оборота (pdf, 671 Кб), размещена на сайте честныйзнак.рф и в разделе "Помощь" https://clothes.crpt.ru/help/list личного кабинета ГИС МТ.
В обучающем центре Честного Знака https://честныйзнак.рф/lectures/education/ собраны видеоуроки, инструкции и презентации по всем вопросам и процессам системы маркировки: Продажа товара при интернет-торговле."

Мой вопрос:
"Здравствуйте.
Поясните пункт «г) стоимость выводимых из оборота товаров (по данным учета участника оборота товаров).»
О какой цене речь? Цена магазина? Мы её не знаем. Наша цена склада? Но она не равна цене продажи, на товар может пойти скидка через неделю и цена станет другой. Какую цену указывать? "

Ответ ЧЗ:
"Так как стоимость выводимых из оборота товаров необходимо указывать по данным учета участника оборота товаров, подающего сведения в ГИС МТ, корректным будет указание той цены, которая содержится в документах, подтверждающих факт вывода данного товара из оборота, на момент его отгрузки с Вашего склада."

Пытаю их дальше:
"Здравствуйте. Между моментом отгрузки с моего склада (на склад Вайлдберрис) и моментом получения товара конечным потребителем (фактический вывод товара из оборота) может пройти год. За это время цена может поменяться, например, произойдёт распродажа остатков одежды из прошлой коллекции. Будет ли корректно, выводить товар из оборота при отгрузке с моего склада и по цене склада, если конечный потребитель купит данный товар только через год (или через полгода)? Я правильно понимаю, что при отгрузке с моего склада, я просто указываю, что это продажа через интернет магазин и вывожу товар из оборота по этой причине? И не важно когда фактически будет продан товар (и не важно по какой конечной цене)?"

Ответ от ЧЗ:
"Да, вывод из оборота с указанием причины "Продажа по образцам, дистанционный способ продажи" будет в данном случае корректным. Также корректным будет указание той цены, которая содержится в документах, подтверждающих факт вывода данного товара из оборота, на момент его отгрузки с Вашего склада."

Как я поняла, отгрузили мы на склад Wb, вывели из оборота на основании дистанционной продажи, и всё, дальнейшая судьба нас не волнует… Из этой переписки у меня только такое заключение.

А что делать с имеющимся у Wb на складах товаром, это ещё предстоит выяснить… Исправлено Notte Bianca (25.12.2020 14:35)

K_milashkova написал(а):

Всем добрый день! Неделю назад в личном кабинете мы сменили реквизиты для оплаты, после этого не приходят деньги по недельному отчету; кто с таким сталкивался? Как решали проблему? В сервис деск и чат писали, пока тишина

Зайдите в визитку , еще раз забейте бик и расчетный счет, нажмите сохранить и НЕ ЗАкрывайте страницу 10-15 минут, меняю счета переодически, это помогает, выплаты постоянно , это совет sd

kat_kat, Грузим на озон, других выходов пока не видно :)

vasvas82 написал(а):

а, завтра 325). Я так 3 коп вставил.

Ну а почему нет, сегодня поднимал 299 до 315, а что делать.добавлено через 41 секундукак говорят великие

NON_SLIP написал(а):

ибо кто с ВБ работает, тот не знает слова отчаенье)))

добавлено через 2 минуты 49 секунд

NAT73 написал(а):

Это форум, где поставщики приходят и уходят со своими вопросами.

Вот бы сделать некие прикрепленные сообщения, выжимки, FAQ по последним событиям на ВБ. Я вроде частый гость, но пропустишь недельку и давай 20 страниц читать. Модератор нужен.

barneo_1 написал(а):

В чем ошибка?

А в данных о поставке (где вносили данные водителя) указывали количество коробов или палет? Если там стояла цифра 5, а не 1, то файл залит не верно. Если было 1, то все должно быть правильно.

коллеги, подскажите, сталкивался ли кто-то с такой проблемой или только нам "Повезло" отгрузили вчера товар на склад в г. Электросталь, довольно быстро он появился на сайте, но вот по названию, ключевым словам и т.д. его не найти, только виден в общем каталоге и на странице бренда.

Только вчера радовалась первому заказу, а сегодня утром в ЛК вижу сумму в минус! Это как вообще, что значит! Сумма равна двум позициям, только в минусе.добавлено через 24 минуты 37 секунд

Pervyi написал(а):

вижу сумму в минус

это типо заказали и отказались? или что

Pervyi написал(а):

это типо заказали и отказались? или что

Показывает в отношении предыдущего дня.
Например вчера заказали/продали на 1000р
Сегодня на 500р. Будет показывать -500

kelso123 написал(а):

Сегодня на 500р. Будет показывать -500

Правильно ли я поняла, что вчера в итоге заказали 2 позиции, а сегодня еще ни одной. Поэтому в сравнении со вчерашним днем у меня в ЛК сейчас минус (на сумму двух позиций), а заказы 0 ?
И эти 2 заказанные позиции должны потом отобразиться когда их купят в строке "Выкупили"?добавлено через 1 минуту 

Pervyi написал(а):

сейчас минус

то есть происходит обнуление по заказам каждый день?

Pervyi написал(а):

Поэтому в сравнении со вчерашним днем у меня в ЛК сейчас минус (на сумму двух позиций), а заказы 0 ?

Да , сравнение с вчерашним днем

Notte Bianca написал(а):

Как я поняла, отгрузили мы на склад Wb, вывели из оборота на основании дистанционной продажи, и всё, дальнейшая судьба нас не волнует… Из этой переписки у меня только такое заключение.

Ответы ЧЗ очень понятны. Однако если читать постановления, то там все трактуется по-другому. Если ЧЗ дал такой ответ и его можно приложить как официальный, а не частное мнение консультанта который так трактует прстановление N1956 это просто отлично.

Pervyi написал(а):

то есть происходит обнуление по заказам каждый день?

1. отчеты и аналитика.2 еженедельная динамика. там все есть

Sonat написал(а):

Вы генерирует и отправляете каргисту, он печатает и клеит. Мои каргисты все делают, и маркируют, и пакуют. и делали это несколько раз и все было идеально, всегда на связи. искать нужно лучше, они знают тонкостей не меньше, чем вы думаете. но решение всегда за вами

Спасибо за совет, в настоящее время может и пригодиться. А когда такое случилось, 3 или 4 г. назад, эффективнее было вернуть груз.добавлено через 1 минуту 22 секунды

Toze_hochu написал(а):

Как покупатель, не стала заказывать кошачий корм, потому что он продается упаковками. Вроде бы тысяча с чем-то и немного, но я а)хотела сначала дать попробовать и посмотреть реакцию, б)не такая уж и необходимость, куплю где-то в магазине.
Думаю, и с большинством продуктов так же.

Согласна с вами на 100%!

volk.69 написал(а):

1. отчеты и аналитика.2 еженедельная динамика. там все есть

спасибо! нашла все)

Подрезал скидки, чтоб товар был >251 рубля, он так и не появился на сайте. Что я упустил? )))

Thorn написал(а):

Подрезал скидки, чтоб товар был >251 рубля, он так и не появился на сайте. Что я упустил? )))

Уже 301 руб

Коллеги, в последних 2х недельных отчетах обнаружила странности: во-первых, по части товаров (одна и та же категория) КВВ отличается в большую сторону от максимального по категории (причем от 1 до 10% выше ), во-вторых, в неделю 07-13 декабря в отчете какие-то гигантские возвраты (за год столько не возвращают ). Конечно же, отправила все это по известному всем адресу (Service desk), но оттуда уже давно ни ответа, ни привета. У кого-то еще такое происходило? Что делали, чем закончилось? Сижу, как бы сказать, не очень радостная.