kerqielen, Добрый день! Столкнулись с той же проблемой, цены по нулям, и на новые позиции, и в том числе на те, что уже давно на сайте, в рандомном порядке. 0 руб со скидкой 40% — это шик . Может есть у кого-то догадки отчего это всё, и главное как с этим бороться?

irina_525 написал(а):

kerqielen, Добрый день! Столкнулись с той же проблемой, цены по нулям, и на новые позиции, и в том числе на те, что уже давно на сайте, в рандомном порядке. 0 руб со скидкой 40% — это шик . Может есть у кого-то догадки отчего это всё, и главное как с этим бороться?

Здравствуйте! Все способы вернуть цены проверила: ни каких лазеек нет… только ждать, когда исправят, на сайте цены стоят правильные (розница без скидки), а вот скидку подгрузить ни как, а цены выставлены с расчетом на скидку, если в ближайшее время не поправят — загубленная карточка… не будут покупать.

irina_525 написал(а):

Добрый день! Столкнулись с той же проблемой, цены по нулям, и на новые позиции, и в том числе на те, что уже давно на сайте, в рандомном порядке. 0 руб со скидкой 40% — это шик . Может есть у кого-то догадки отчего это всё, и главное как с этим бороться?

такая же проблема… причем пробовала выгрузить заново, у меня еще часть позиций стало с 0 ценой… на этом месте просто обязан быть смайл бьющийся головой об стену добавлено через 15 минут 29 секундв телеге написали : "В отчете со скидками и ценами у ряда позиций отображаются нулевые значения цен. Это временно и ни на что не влияет. В скором времени поправим."

kerqielen написал(а):

только ждать, когда исправят, на сайте цены стоят правильные (розница без скидки)

а у нас и на сайте цены поменялись. Видимо в этих попытках поменять цену загружали новые файлы с обнулёнными ценами, и цена реально изменилась до 0. Может ведь быть такое? Вот что тут теперь делать — вообще непонятно.

Lana_Phoenix написал(а):

причем пробовала выгрузить заново, у меня еще часть позиций стало с 0 ценой…

А Вы загружали обратно файл с обнулёнными ценами? У Вас цена на сайте не менялась?

у меня с ценами в файле всё нормально, но не находит номенклатуру при загрузке

irina_525 написал(а):

kerqielen, Добрый день! Столкнулись с той же проблемой, цены по нулям, и на новые позиции, и в том числе на те, что уже давно на сайте, в рандомном порядке. 0 руб со скидкой 40% — это шик . Может есть у кого-то догадки отчего это всё, и главное как с этим бороться?

Все починили, все работает!

utr_alex написал(а):

Коллеги, добрый день! Скажите, как вы впрыгиваете в лимиты поставки? Уже вторую неделю не могу вклиниться по количеству. И с утра, и вечером, и даже иногда ночью смотрю. Плохо смотрю?
Также вопрос ботом, отслеживающим лимиты кто-нибудь пользовался , работает?

Везём на склад в другой регион. Бот работает

kerqielen, Да, ура! Всем спасибо, будем надеяться, что на сегодня глюков и микроинфарктов нам хватит)

wbsale написал(а):

Вроде как склад Коледино (но это не точно) — пару дней назад. А потом вопросы почему так долго и частями товар принимается …
Фотку спер с известного развлекательного ресурса.

Думаю, даже ещё хуже всё.

komaroff1966, поделитесь ботом.

winter555 написал(а):

поделитесь ботом.

@mp_helpbot

Добрый день. Знаю, что года 2 назад можно было карточки товара и сам товар перенести с одного юр.лица на другое. Без забирания товара с ВБ и оформления новых карточек. Вот прям совсем-пресовсем так больше сделать нельзя? Я уже писала в сервис деск и в телеграмм и всякие варианты придумывала, ну должна жеть быть хоть какая-то лазейка. Мне не так жаль товар, как карточки товара. Если оформлять новое юрлицо, то ведь и карточки новые. Мне эти карточки родные и сильно любимые!
Что бы такго сделать и как бы так сформулировать свой запрос в сервис деск, чтоб не отказали!

irinawt749 написал(а):

Что бы такго сделать и как бы так сформулировать свой запрос в сервис деск, чтоб не отказали!

Никак, к сожалению никак(

Коллеги, как вы сейчас считаете процен выкупа, при учете, что в детализациях по ряду уникальных ШК ВБ в день в один и тот же день учитывается 2-3 продажи и 2-3 возврата, что сильно снижает реальный % выкупа? Вам удалось как-нибудь это исключить в рассчетах?

kerqielen написал(а):

@mp_helpbot

спасибо большое! ) не знала даже о таком)
уже благополучно воспользовалась добавив небольшой заказик)
Благодарю)

AlexandraPretty написал(а):

спасибо большое! ) не знала даже о таком)
уже благополучно воспользовалась добавив небольшой заказик)
Благодарю)

Пользуйтесь на здоровье!

у нас завтра отгрузка, все ШК на товары наклеены, создавали из через новую спецификацию. Тут на всякий случай рериша проверить правильность ШК… открываю спецификацию… А ТАМ — 14 размеров! Создавалось 6. И Все ШК другие. Просто какой то бренд
До этого неделю назад создавали новинки — все было ок и отрузили без проблем.
Так что проверяйте. Вообще не знаю что теперь делать(

Подскажите как изменить емейл свой для уведомлений от вб? В приложении и в ЛК возможно ?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть расхождения при приемке товара на складе. Не хватает 55 позиций. Где их искать?

supp73780 написал(а):

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть расхождения при приемке товара на складе. Не хватает 55 позиций. Где их искать?

С ноября 604 единицы не принято… Тоже хотелось бы знать, где их искать.

Поставка была в Екатеринбург. Через Service Desk решать вопросы бесполезно, никто ничего не делает.

И снова здравствуйте… Обязаловка по акции, как же это з.(надоело в общем)

kerqielen написал(а):

Обязаловка по акции, как же это з.(надоело в общем)

ВБ нашел простой способ давить поставщиков по цене и/или, заодно, увеличивать свое вознаграждение.
Могут ведь и 20% снижения цены запросить. И за это подарить плевочек в виде уменьшения своего вознаграждения на 3%.
А если откажемся снижать цены, то заставят заплатить за это и удержат не 10% дополнительно, а 20%.
Нет пределов аппетитам.

supp73780 написал(а):

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть расхождения при приемке товара на складе. Не хватает 55 позиций. Где их искать?

kerqielen написал(а):

С ноября 604 единицы не принято… Тоже хотелось бы знать, где их искать.
 
#29212
18.12.2020 13:50

Пишите в телеграм https://t.me/wbofficialSKLAD
Там в шапке канала есть форма для заполнения, заполните её обязательно, потом в сам канал напишите, продублируйте проблему. Обычно находят всё. Рано или поздно…

Koshka.buhg написал(а):

ВБ нашел простой способ давить поставщиков по цене и/или, заодно, увеличивать свое вознаграждение.

Если бы особо одаренные поставщики на всех углах не делились опытом как они придумали обходить акции, то этот бумеранг сейчас мог бы и не прилететь.

kerqielen написал(а):

С ноября 604 единицы не принято… Тоже хотелось бы знать, где их искать.

у меня недавно нашлись 1109 ед ноябрьских и еще 50 ед стареньких, пусть и ваши найдутся! )

PAE1 написал(а):

Если бы особо одаренные поставщики на всех углах не делились опытом как они придумали обходить акции

Это несбыточные фантазии. "На мир посмотреть, да себя показать" это святое. Впрочем, а зачем ещё добрая половина поставщиков тут сидит?

PAE1 написал(а):

Если бы особо одаренные поставщики на всех углах не делились опытом как они придумали обходить акции, то этот бумеранг сейчас мог бы и не прилететь.

Не думаю, что это послужило катализатором аппетитов ВБ, просто та масса людей, которая туда ломанулась и изначально с высокой маржой продаются — выступают неплохими коровами. Сам сотрудничал с компаний у которой ррц рассчитывалась, Себес*500% округленной до 100. Просматривая выгрузки парсеров, часто видишь такие странные ценники, зная реальные затраты на производство.добавлено через 8 минут 53 секунды

Koshka.buhg написал(а):

А если откажемся снижать цены, то заставят заплатить за это и удержат не 10% дополнительно, а 20%.

Вроде +5% сейчас пишут в письме, главное, чтобы помимо+5% еще и скидку обязаловку не впихнули

iDanteGrey написал(а):

Вроде +5% сейчас пишут в письме, главное, чтобы помимо+5% еще и скидку обязаловку не впихнули

отказываясь, в реальных цифрах "штраф" составит 1.63% от текущей цены. Но вот если влепят скидку и ещё штраф-это уже будет неприятно.

iDanteGrey написал(а):

Вроде +5% сейчас пишут в письме

Это предположение. Кто его знает, что придет в голову маркетологам ВБ? Они свой %% снизили, теперь таким образом откатывают обратно.
На Киберпонедельник ВБ требовал снижение цены на 10% и уменьшил свой %% на 10, если мы снижали цену.
Теперь требуют снижение на 7%, но свой %% уменьшат на 3.