За 1-2.12 у меня комиссия нормально снимается, товар в КП участвует. Но участие в акции, это же не основное условие стандартной акции. Если +10% к комиссии добавили, значит где-то допустили ошибку в рассчете ценообразования, согласно последней оферте.

MarysaM написал(а):

Как быть в таком случае? Может быть у кого-то была подобная ситуация. Лучше скинуть цену и распродать или добиваться как-то возврата? Боимся плохих отзывов. Мы только начинаем. Пойдут негативные отзывы — не будет продаж…

Здравствуйте. У нас была подобная ситуация. Один артикул был с браком. Описали в описании, что брак и какой конкретно. Скинули прилично цену. Разобрали всё за неделю. Правда было несколько отрицательных отзывов, от тех кто не читает описание, но на последующие продажи не повлияли.

Коллеги, подскажите, какие результаты по ВБ у вас в ноябре? Увидели всплески заказов, выручки? Как-то в этом году все ровно прошло, без пиковых заказов, кроме 11.11, что странно, т.к. на остальных площадках, прям ощутимый рост был.

iDanteGrey написал(а):

Увидели всплески заказов, выручки?

Увидели. Вчера выкупов совсем не было. Вся страна куда-то резко делась.

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, с вопросом:
На портале появилась новая редакция договора оферты, некоторые пункты которого стали мягко говоря смущать. Пока юристы работают над договором и он не подписан (по факту не нажата кнопка принимаем), часть функционала недоступна (Управление поставками в частности), а этот функционал очень необходим.
Вопросы:
1.) есть ли возможность не подписывая договор получить доступ к функционалу "Управлений поставками"?
2.) В случае если идет несогласие с договором оферты — как правильнее поступать? Есть опыт?
3.) Есть ли контакты "живых людей" кто может помочь в оперативном решении вопроса?

Makartsov_A написал(а):

есть ли возможность не подписывая договор получить доступ к функционалу "Управлений поставками"?

Нет.

Makartsov_A написал(а):

В случае если идет несогласие с договором оферты — как правильнее поступать? Есть опыт?

Никак.

Makartsov_A написал(а):

Пока юристы работают над договором

Юристы зря тратят время. Ситуация такова: вы либо работаете на этой площадке по их условиям и подстраиваясь под них, либо не работаете. Вообще.

И еще:
сейчас кто нибудь сталкивался с тем, что загрузка заказа в систему заканчивается ошибкой : "Проверьте формат файла"?
Такая ситуация возникает при загрузке заказов моноподдонами.
Тех. специалист утверждает, что в алгоритм проверки заказов внесли изменения: Помимо кратности минимальной еще и оборот по СКЮ должен составлять 1500 р в день с поддона, однако заказ ни на одну позицию не прогружается и изменение кол-ва товара в заказе не помогает.
Есть контакты того, кто может с этим вопросом помочь? Исправлено Makartsov_A (03.12.2020 05:08)

Sonya_Sonya написал(а):

Добрый вечер. У кого пониженная комиссия? Мы все идеально выполнили по текущей акции. Цены все соответствуют указанным в отчете к акции. В результате в отчете о продажах на все проданные товары повышенная комиссия. Я так понимаю не только у нас такая картина. Хотела бы узнать есть народ, у кого все, как обещали?

Вчера этот вопрос обсуждали, у многих комиссия непонятно почему завышена

Toze_hochu написал(а):

Юристы зря тратят время. Ситуация такова: вы либо работаете на этой площадке по их условиям и подстраиваясь под них, либо не работаете. Вообще.

Спасибо за ответ
Скажите, а с актами утилизации кто-тто знаком? Есть какой то регламент по работе с ней? актов никогда не было (год) — а теперь 4ый месяц подряд шлют. А вот с этим положением ДО все согласились? :

"В случае, если реализованный Товар не передан Продавцом Вайлдберриз в порядке, предусмотренном пунктом 3.1.1
Договора (при наличии Заказа Покупателя на такой товар) в течение 120 (ста двадцати) часов с момента размещения на
Портале информации о заказе Покупателя и при этом Продавцом не заявлено о самостоятельной передаче Товара
Покупателю в порядке, предусмотренном п.2.3. Договора, Продавец обязан уплатить Вайлдберриз штраф в размере 30%
(тридцати процентов) от стоимости не переданного Товара.
Сумма штрафа, подлежащего оплате, рассчитывается Вайлдберриз ежемесячно, исходя из суммы не переданных Товаров
за прошедший календарный месяц и указывается в Отчете, следующем за окончанием месяца. Штраф подлежит оплате
Продавцом в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты выставления отчета Вайлдберриз.
Сумма штрафа, подлежащая оплате, может быть в одностороннем порядке удержана Вайлдберриз из денежных средств,
полученных от реализации Товаров Покупателям, подлежащих оплате Продавцу в соответствии с п.4.5 Договора."

У кого то есть опасения получить штраф за товар якобы реализованный платформой но не поставленный Покупателю?
Есть у кого то опыт? не хотелось бы попадать на штрафы. Как ВБ вообще к штрафным санкциям продавцам относится? Любят? Исправлено Makartsov_A (03.12.2020 05:18)

Makartsov_A написал(а):

вот с этим положением ДО

Аудитория склоняется к версии, что это касается поставок со склада поставщика по заказам, сделанным на сайте ВБ. Но прозвучала здравая мысль, что текст кривой, ибо именно это и не прописано. В остальном повторю мегаистину:

Toze_hochu написал(а):

вы либо работаете на этой площадке по их условиям и подстраиваясь под них, либо не работаете.

Читайте форум как газету за утренним кофе, будете в курсе всех закидонов. Монопаллеты, кажется, просто не принимают, не смотря на наличие лимитов.

oksanchik написал(а):

При считывании ШК поставки всегда стоит.

я про зелененький текст имел в виду

Preonic написал(а):

Никогда с таким не сталкивался. Правильно выше ответили — считали ШК поставки — отметка будет.

ну туда же что и выше)))
приемщики в тсд могут написать а могут и нет. Два статуса я видел. Принято без расхождений и принято с расхождениями
З.Ы, Я про текст зеленымдобавлено через 9 минут 52 секунды

Sonya_Sonya написал(а):

Добрый вечер. У кого пониженная комиссия? Мы все идеально выполнили по текущей акции. Цены все соответствуют указанным в отчете к акции. В результате в отчете о продажах на все проданные товары повышенная комиссия. Я так понимаю не только у нас такая картина. Хотела бы узнать есть народ, у кого все, как обещали?

Коллега, вы пожалуйста дайте обратную связь тут в конце месяца, когда ВБ снова скажет дайте скидку от мин.цены с 1 декабря по 20 декабря еще на 10%

NON_SLIP написал(а):

Читайте форум как газету за утренним кофе,

Это опасно. Тут иногда такие новости, что можно подавиться насмерть.

Makartsov_A написал(а):

Есть у кого то опыт? не хотелось бы попадать на штрафы. Как ВБ вообще к штрафным санкциям продавцам относится? Любят?

Еще как любят, даже и готовы женится каждый день несколько раз

Makartsov_A написал(а):

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, с вопросом:
На портале появилась новая редакция договора оферты, некоторые пункты которого стали мягко говоря смущать. Пока юристы работают над договором и он не подписан (по факту не нажата кнопка принимаем), часть функционала недоступна (Управление поставками в частности), а этот функционал очень необходим.
Вопросы:
1.) есть ли возможность не подписывая договор получить доступ к функционалу "Управлений поставками"?
2.) В случае если идет несогласие с договором оферты — как правильнее поступать? Есть опыт?
3.) Есть ли контакты "живых людей" кто может помочь в оперативном решении вопроса?

Ответы:
1.) нет
2.) возможно, если вы А бренд
3.) возможно, но на откате)))
Я не понимаю, как оферта и юристы взаимосвязаны при работе с ВБ? Да, в правовом поле ваши юристы изучат условия оферты, да, проработают соответствующие ответные мероприятия( претензии, возражения и т.д.) работа будет вроде и вестись, но месяцами и возможно годами. А торговать когда будете?
Увольте, либо исключите из цепочки, юристов из отдела по работе с ВБ, если планируете работать с этим маркетплейсом. А вот когда будете заканчивать работу с ВБ, то тут юристы вам точно пригодятся)))добавлено через 2 минуты 20 секунд

Makartsov_A написал(а):

сейчас кто нибудь сталкивался с тем, что загрузка заказа в систему заканчивается ошибкой : "Проверьте формат файла"?

пробуйте заявку в СД, бывает просто система галюнит и они её ручкками поправляют

tatun написал(а):

Нынешнее обновление позволяет везти на Казань.

Так в Казани на складе лимитов нет. Мы бы куда угодно отвезли… Лимиты на складах каждый день мониторю, все жду когда откроют поставки.

толку то что они моно… я не знаю у кого там в монокоробах товар по 300 р вращаться может… и паллетой не толкнешь, там тоже теперь требования в 2500… вот так следишь за общей оборачиваемостью в днях, а тут на тебе… при скидках от 40 %, оборачиваемости в 22 дня максимально на что вылезаю это 70-77 руб…

Добрый день всем. Подскажите пожалуйста, что значит: "Выручка на единицу товара меньше 100 руб. Ограничение на завоз товара"? У нас нет товара, выручка за который была бы меньше 100 руб.

AB_64 написал(а):

Добрый день всем. Подскажите пожалуйста, что значит: "Выручка на единицу товара меньше 100 руб. Ограничение на завоз товара"? У нас нет товара, выручка за который была бы меньше 100 руб.

это выручка на единицу остатка на вкладе ВБ (выручка за предыдущую неделю/на остаток в единицах на складе)

kerqielen написал(а):

это выручка на единицу остатка на вкладе ВБ (выручка за предыдущую неделю/на остаток в единицах на складе)

Спасибо

Здравствуйте. Пришла куча УПД на Вознаграждение согласно лицензионному договору о передаче неисключительных прав на произведение по заявке … Что это такое? Никаких лицензий не продаём и никаких заявок не оформляли.

winter555 написал(а):

Пришла куча УПД на Вознаграждение согласно лицензионному договору о передаче неисключительных прав на произведение по заявке

Скорее всего за услуги фотостудии.
Может обезличка…

winter555 написал(а):

Здравствуйте. Пришла куча УПД на Вознаграждение согласно лицензионному договору о передаче неисключительных прав на произведение по заявке … Что это такое? Никаких лицензий не продаём и никаких заявок не оформляли.

Доброе утро! Это работа фотостудии по определению обезлички.

ak111 написал(а):

Друзья, подскажите пожалуйста. На ВБ закончился товар. Отправили следующую партию. Товар на ВБ не появляется уже почти 2 недели. Человек, который занимается ВБ говорит, что это ВБ специально так долго не активирует товар на сайте, чтобы вовремя привозили им товар. И что типа карточки с товаром ВБ активирует через 10 дней после поставки на склад. Так ли это? Как быстро у вас товар становится доступен для заказа после его поставки на ВБ? Спасибо!

Приёмка часто задерживается, хотя по регламенту даётся 10 дней, пока товар не примут он не появиться на сайте.

iDanteGrey написал(а):

Доброе утро! Это работа фотостудии по определению обезлички.

Договор на услуги фотостудии не подписывали в том то и дело. Обезличка не вылезала. Они теперь могут весь товар "пропускать через фотографа"?

AB_64 написал(а):

Добрый день всем. Подскажите пожалуйста, что значит: "Выручка на единицу товара меньше 100 руб. Ограничение на завоз товара"? У нас нет товара, выручка за который была бы меньше 100 руб.

Читайте новости. Это новый параметр был введен 2 ноября. Это заработок Вайлбериз с единицы товара, который они хотят. Соответственно в аналитике можете посмотреть Ваш показатель, если он меньше 100 р. поставка невозможна. Смотрите на каком другом складе Вы проходите по этому показателю, туда придётся отгружать.

winter555 написал(а):

Договор на услуги фотостудии не подписывали в том то и дело. Обезличка не вылезала. Они теперь могут весь товар "пропускать через фотографа"?

Вы свежее доп.соглашени не подписали, но в старом доп соглашении так же прописывалось о такой возможности. Ну фактически могут, на практике встречался только с единичными экземплярами.

Lana_Phoenix написал(а):

толку то что они моно… я не знаю у кого там в монокоробах товар по 300 р вращаться может… и паллетой не толкнешь, там тоже теперь требования в 2500… вот так следишь за общей оборачиваемостью в днях, а тут на тебе… при скидках от 40 %, оборачиваемости в 22 дня максимально на что вылезаю это 70-77 руб…

Очень у многих поставщиков такой показатель не реальный. Мы уже месяц не можем отгрузиться, то мест нет то по показателю не проходим. Сейчас начнём платить за хранение товара с плохой оборачиваемостью.(((((

komaroff1966 написал(а):

Очень у многих поставщиков такой показатель не реальный. Мы уже месяц не можем отгрузиться, то мест нет то по показателю не проходим. Сейчас начнём платить за хранение товара с плохой оборачиваемостью.(((((
 

Открою секрет, вы за хранение и так платите. Эту величину отвезали от оборачиваемости и вы платите 7р в день за паллет товара.

MarysaM написал(а):

Lana_Phoenix написал(а):
а Вы много отправили? если мало выкупайте сами

100 позиций. Просто снизить цену и выкупить самим, получиться так?

будьте осторожны со скидками. мы так на залежавшийся товар скидку под 90 поставили и все потеряли. хотели сами товар с минимальнейшей ценой выкупить и профунькали всё.
к сайту ВБ видимо бот прикручен- если резко цену уронить, то эти программы сами товар выкупают.

winter555 написал(а):

Договор на услуги фотостудии не подписывали в том то и дело. Обезличка не вылезала. Они теперь могут весь товар "пропускать через фотографа"?

Ещё как могут. У нас недели две назад, из монокоробки (10шт.) пять приняли, а пять, через фотостудию, по 100р.