PAE1, спасибо за подсказку, действительно , похоже мониторинг цен управляет нашими ценами , но раньше этого не замечал. Можно это как то выключить? или удалить мониторинг совсем

Fidel_78 написал(а):

Кто хотел — на 10% цены поднял, ВБ дал возможность.
Всё логично: на те наши товары, на которые мы подняли цены, Вб дал СПП, которая косвенно будет в итоге за наш счет, т.к. мы выбрали повышенную комиссию.

может "писярикам" и так нужно сделать, но когда возвраты составляют несколько миллионов, то "дёргать" скидку 10% самоубийство, за которым потянется шлейф возвратов и лишних покатух. А те, кто поднял, ждите снижение выручки минимум на 30%, и какбэ выдачу в поиске себе попортите 100%.
З.Ы. Почитал последние 8 страниц и если честно я в шоке от этого колхоза! (сорян, коллеги если обидел)добавлено через 2 минуты 53 секунды

Toze_hochu написал(а):

Эхх. Пришлось подписать эту оферту. Иначе завтра поставка, данные на водителя невозможно внести.

как будто были другие варианты…

mazhorov написал(а):

У всех исчезли лимиты по Выручке с единицы остатка?

Уже появились снова, теперь и с выручкой за паллет+лимит по моно, микс.

AlexYo написал(а):

Можно это как то выключить? или удалить мониторинг совсем

Вы можете сделать только одно — не поставлять тем, кого мониторят Нет, вру, есть еще один выход — задуматься о поддержании ЕЦП на разных площадках (но это весьма сложная задача)

Renat44 написал(а):

Сегодня отзыв прилетел — доставка больше двух недель,

Как покупатель зайдите на сайт. Наши артикулы, которые обычно 3-4 дня доставлялись, теперь 15. Встречаются в некоторых размерах (одежда) 5 дней, но редко.добавлено через 2 минуты 15 секунд

alekseich написал(а):

как будто были другие варианты…

Ну хотела потом подписать, после Кибера. Так сказать, для чистоты эксперимента и посмотреть чем закончатся обещания скидок от себя и не от себя.

Коллеги, добрый день!
У WB была новость от 19.11 про изменение маркировки поставок Моно и Микс. Мол 1 короб — 1 ШК.
В инструкции же сказано обратное: 1 SKU — 1 ШК.
В телеге тишина. Может кто может подсказать?

Коллеги, добрый день, у кого товары КГТ с поставкой монопаллетом — дает загрузить заказ или все еще нет?
Уже недели 2 не могу прогрузить заказы монопаллетами, а другие как-то отгружают.

olegsey написал(а):

У WB была новость от 19.11 про изменение маркировки поставок Моно и Микс. Мол 1 короб — 1 ШК.
В инструкции же сказано обратное: 1 SKU — 1 ШК.
В телеге тишина. Может кто может подсказать?

Лучше лепите 1 короб — 1 шк. Точно примут

Renat44 написал(а):

Коледино, Домодедово, Пушкино, Крекшино, Казань. Возможно еще какие-то есть.

Спасибо вам. Проверила, пока только они, по лимитам где-то есть, где-то нет. Будем пробовать.

А ещ подскажите по габаритам: сумма всех сторон упаковки строго не должна превышать 200см? А если 112*58*33 = 203 см. и эти размеры указаны на заводской упаковке товара и планируется поставлять в заводской упаковке — это критично? Или можно в спецификации уменьшить размеры на 1 — 2 см. и это некритично, примут?
Почему спрашиваю, потому что вижу на ВБ в продаже эти товары, ка-то же они поставляли? Исправлено iravini (01.12.2020 12:12)

Товарищи!
Ни у кого нет мобильных телефонов каких-нибудь живых работающих менеджеров Вайлдберриза? В личку.

Не можем решить вопрос возобновления оплат, уже давно ( Они озвучили причину (это на самом деле не причина была, то есть не основание), но мы и ее устранили. А оплат так и нет. Стоит сумма в выплате и статус неизвестен.
Через горячие линии, электронную почту и телеграмм вопрос не решается(((

Мы тут уже в панике. Очень крупная для нас сумма зависла.

olegsey написал(а):

Коллеги, добрый день!
У WB была новость от 19.11 про изменение маркировки поставок Моно и Микс. Мол 1 короб — 1 ШК.
В инструкции же сказано обратное: 1 SKU — 1 ШК.
В телеге тишина. Может кто может подсказать?

ШК должен быть на каждой единице товара (SKU). А ШК короба это отдельная вещь, она нужна для определённых поставок с определённым товаром. Например, для одежды (МИКС поставка)
есть ШК каждой единицы товара (SKU) — это ШК производителя, а есть ШК короба с привязкой к нему ШК товаров это wb генерирует и на портале к этому ШК короба я привязываю ШК товаров (SKU) с количеством единиц (это опись вложения)добавлено через 2 минуты 1 секунду

Katechka написал(а):

Товарищи!
Ни у кого нет мобильных телефонов каких-нибудь живых работающих менеджеров Вайлдберриза? В личку.

Не можем решить вопрос возобновления оплат, уже давно ( Они озвучили причину (это на самом деле не причина была, то есть не основание), но мы и ее устранили. А оплат так и нет. Стоит сумма в выплате и статус неизвестен.
Через горячие линии, электронную почту и телеграмм вопрос не решается(((

Мы тут уже в панике. Очень крупная для нас сумма зависла.

Тут у многих такой статус в оплате был, почитайте чуть выше. Всем всё перевели уже.

Notte Bianca написал(а):

Тут у многих такой статус в оплате был, почитайте чуть выше. Всем всё перевели уже.

я читала.

у нас была проблема с егрюл (которая не касается в общем наших договорных отношений с вб). но пока была проблема, было хоть как-то понятно, почему нет выплат. Но мы уже с налоговой успели проблемы решить! А с вб никак (

У меня проблема с загрузкой ШК коробов, вчера курьер на складе три часа потратил, не смогли увидеть один из залитых ШК коробов. Я потом увидела, что в ячейке с проблемным ШК был пробел, может ли быть такое, что из-за лишнего пробела в конце ШК, склад не видит его?

Katechka написал(а):

у нас была проблема с егрюл (которая не касается в общем наших договорных отношений с вб). но пока была проблема, было хоть как-то понятно, почему нет выплат. Но мы уже с налоговой успели проблемы решить! А с вб никак (

С Wb проблемы в реквизитах решаются месяцами…

olegsey написал(а):

Коллеги, добрый день!
У WB была новость от 19.11 про изменение маркировки поставок Моно и Микс. Мол 1 короб — 1 ШК.
В инструкции же сказано обратное: 1 SKU — 1 ШК.
В телеге тишина. Может кто может подсказать?

У каждого SKU свой шк, помимо этого у каждого короба генерируется свой шк. Это разные вещи.

Свежие новости с Коледино — некоторых поставщиков разворачивают, нет места — езжайте в Подольск, там примут.

m.morskaya написал(а):

У нас всплеск вчера превысил ДШ.

Аналогично. Количество заказанного товара было рекордно.
А сегодня я обнаружил, что скидки применились не на весь товар (хотя список со скидками проверял лично).

nadejda769 написал(а):

День в день на ПВЗ доставки нет. А выкуп всегда по полученному, а не заказанному.

ну, т.е. по этой логике сейчас, несмотря на предоставленную скидку КП, по этим товарам будет считаться повышенная комиссия +10%. А потом, когда КП закончится, но товары будут выкупаться за границами периода КП, комиссия тоже будет как минимум не льготная, а в рамках стандартных условий? Где зеркало? Посмотрю, нет ли там осла.

И всё-таки, сейчас разве товар отправляется в доставку не после 100% предоплаты? Проверял на живых людях — у них предоплата. Или зачет этой предоплаты в фин. результат идет по дате получения товара? Исправлено Fidel_78 (01.12.2020 12:46)

Fidel_78 написал(а):

ну, т.е. по этой логике сейчас, несмотря на предоставленную скидку КП, по этим товарам будет считаться повышенная комиссия +10%. А потом, когда КП закончится, но товары будут выкупаться за границами периода КП, комиссия тоже будет как минимум не льготная, а в рамках стандартных условий? Где зеркало? Посмотрю, нет ли там осла.

И всё-таки, сейчас разве товар отправляется в доставку не после 100% предоплаты? Проверял на живых людях — у них предоплата. Или зачет этой предоплаты в фин. результат идет по дате получения товара?

Деньги с клиента списываются, но не проводятся. Оплата проводится либо в день получения, либо на следующий день. Оплата идёт задним числом, прикрепляясь к дате заказа. Исправлено Notte Bianca (01.12.2020 12:50)

Notte Bianca написал(а):

С Wb проблемы в реквизитах решаются месяцами…

поэтому и пытаемся найти живых людей… те, что на поддержки конечно ничего решить не могут (((

iravini написал(а):

и это некритично, примут?

У многих прокатывает, по факту с рулеткой они там не ходят. Только если явное превышение есть. Про свесы с палета тоже написано не больше 1.5см, по факту и 2-3см прокатывает.

LadyWolf написал(а):

у кого товары КГТ с поставкой монопаллетом — дает загрузить заказ или все еще нет?

Да, вообще проблем не было.добавлено через 1 минуту 39 секунд

zinaidapetrovna написал(а):

Я потом увидела, что в ячейке с проблемным ШК был пробел, может ли быть такое, что из-за лишнего пробела в конце ШК, склад не видит его?

Да. Пробел тоже считается символом и кодируется в ШК как двоичный код. Пропробуйте ради интереса сравнить два ШК с пробелом на конце и без — увидите очевидную разницу.

olegsey написал(а):

Коллеги, добрый день!
У WB была новость от 19.11 про изменение маркировки поставок Моно и Микс. Мол 1 короб — 1 ШК.
В инструкции же сказано обратное: 1 SKU — 1 ШК.
В телеге тишина. Может кто может подсказать?

Это только на Подольск при поставки моно коробами распространялось. На другие склады пока нет. Но скоро появиться.

Ребят , у кого есть опыт добавления нового бренда на одно и то же юр лицо? в какой раздел заходить и с чего начать? подскажите пожалуйста.

Renat44 написал(а):

LadyWolf написал(а):
у кого товары КГТ с поставкой монопаллетом — дает загрузить заказ или все еще нет?

Да, вообще проблем не было.

Видимо у кого как, мы тоже не можем монопаллетами грузить.

stukan.irina написал(а):

у кого есть опыт добавления нового бренда на одно и то же юр лицо? в какой раздел заходить и с чего начать? подскажите пожалуйста.

Делаете спецификацию в экселе, куда заносите новый бренд. После загрузки спецификации бренд в базе ВБ. Больше ничего не нужно делать. Потом логотип прикрепляете, когда поставка создана.

stukan.irina написал(а):

Ребят , у кого есть опыт добавления нового бренда на одно и то же юр лицо? в какой раздел заходить и с чего начать? подскажите пожалуйста.

Спецификацию создаете, указывайте новый Бренд руками. Он впоследствии за вами закрепиться, как сделаете первую поставку.

iDanteGrey написал(а):

Спецификацию создаете, указывайте новый Бренд руками. Он впоследствии за вами закрепиться, как сделаете первую поставку.

Понятно, спасибо уже разобралась.добавлено через 37 секунд

m.morskaya написал(а):

Делаете спецификацию в экселе, куда заносите новый бренд. После загрузки спецификации бренд в базе ВБ. Больше ничего не нужно делать. Потом логотип прикрепляете, когда поставка создана.

Спасибо!

Renat44 написал(а):

LadyWolf написал(а):
у кого товары КГТ с поставкой монопаллетом — дает загрузить заказ или все еще нет?

Да, вообще проблем не было.

Сейчас пытаюсь у нового партнера загрузить заказ — Файл загружен с ошибкой
Проверьте файл на соответствие шаблону заказа и перезагрузите его. Хотя с файлом все в порядке, пробовала на разные склады, ничего не меняется, не пойму в чем дело может быть?
Сейчас пыталась на Коледино КГТ, тоже ошибка, но я могу посмотреть что за ошибка: Подчеркнул Артикул имт и Предмет, и я вот не понимаю в чем может быть проблема, спецификацию загрузила, все ок… В чем может быть особенность КГТ? Исправлено iravini (01.12.2020 13:41)

iravini, склад перегружен. так сервис деск отвечает. Я неделю не мог загрузить заказ.

Попросила еще в час ночи сервисдеск изменить статус поставки, чтобы залить новые ШК коробов, но тишина. Подскажите, как ускорить ответ сервисдеска, тк своего менеджера нет?