Witt написал(а):

Не пойму, а зачем цену поднимать если "Киберпонедельник, необходимо, чтобы итоговая цена Ваших товаров стала меньше на 10% и более по сравнению с минимальной ценой товара за последние 3 недели (в период с 9 го ноября по 26 ноября 2020 года). Расчет ведется исходя из цены с учетом скидок и промокодов. Объясните, в чём смысл?

Ну что бы компенсировать как бы штраф от ВБ 10% и не сливать товар за бесценок.

zimka написал(а):

Ну что бы компенсировать как бы штраф от ВБ 10% и не сливать товар за бесценок.

Update:
Я видимо сначала не понял сути вашего ответа. Вы НЕ участвуете в акции. Теперь понятно

А как это компенсирует разницу? Ведь та стоимость, которую рекомендует по акции WB не изменится в большую сторону. Например в их отчёте написано поставить 100р. Если вы даже сейчас поднимите ррц в пять раз, их рекомендуемая цифра от этого не изменится. Исправлено kelso123 (29.11.2020 16:46)

kelso123 написал(а):

А как это компенсирует разницу? Ведь та стоимость, которую рекомендует по акции WB не изменится в большую сторону. Например в их отчёте написано поставить 100р. Если вы даже сейчас поднимите ррц в пять раз, их рекомендуемая цифра от этого не изменится.

Ну она и останется рекомендуемой. Вы почитайте последнюю новость про кп внимательно.

staffbull написал(а):

Самое главное, в отличии от ВБ, ОЗОН всячески демонстрирует, что ему не наплевать на поставщиков и его товар — есть адекватная обратная связь с конкретными людьми, а не с роботизированной тех.поддержкой.

Настало время увлекательных историй)))
До сих пор Озон не согласовал вывоз 30 коробок нашего товара с МАЯ месяца. Найти там живого человека в поддержке, как и в принципе поддержку было не реально аж до октября. Вот только сейчас они сами начали отписываться примерно раз в 2 недели с формулировкой " Уважаемый партнер, для решения вашего вопроса нам потребуется немного больше времени". 30 сраных коробок КАРЛ! полгода лежат у них на складе, таком дорогом и дефицитном, где каждый сантиметр места стоит огромных денег, судя по их счетам за хранение. И они не могут согласовать его вывоз, хотя мы готовы хоть завтра…
К слову, я могу в 3 часа ночи позвонить в ТП ВБ и поговорить с живым человеком (именно поговорить, объяснить в детялях суть проблемы, найти в ходе общения варианты их решения, а не кидать бесконечные письма в чат).

Witt написал(а):

Не пойму, а зачем цену поднимать если "Киберпонедельник, необходимо, чтобы итоговая цена Ваших товаров стала меньше на 10% и более по сравнению с минимальной ценой товара за последние 3 недели (в период с 9 го ноября по 26 ноября 2020 года). Расчет ведется исходя из цены с учетом скидок и промокодов. Объясните, в чём смысл?

Через 3 недели поднятая цена станет "минимальной!

zimka написал(а):

Вы почитайте последнюю новость про кп внимательно.

Скачайте отчет и получите информацию о ценах, которые должны выставиться в КП, иначе "штраф"

ST_M написал(а):

Из уважения к клиентам

Фарго =))

Renat44 написал(а):

Настало время увлекательных историй)))
До сих пор Озон не согласовал вывоз 30 коробок нашего товара с МАЯ месяца. Найти там живого человека в поддержке, как и в принципе поддержку было не реально аж до октября. Вот только сейчас они сами начали отписываться примерно раз в 2 недели с формулировкой " Уважаемый партнер, для решения вашего вопроса нам потребуется немного больше времени". 30 сраных коробок КАРЛ! полгода лежат у них на складе, таком дорогом и дефицитном, где каждый сантиметр места стоит огромных денег, судя по их счетам за хранение. И они не могут согласовать его вывоз, хотя мы готовы хоть завтра…
К слову, я могу в 3 часа ночи позвонить в ТП ВБ и поговорить с живым человеком (именно поговорить, объяснить в детялях суть проблемы, найти в ходе общения варианты их решения, а не кидать бесконечные письма в чат).

У нас есть контакты менеджеров, которые помогают решать подобные и другие вопросы. Ну а разговаривать по ночам с живыми людьми из ВБ, которые ничего не решают и каждый раз выдают путанные показания — отличное увлечение… Но не наше. К слову сказать, контакты живых людей с ВБ тоже имеются, но толку от них с каждым годом все меньше и меньше толку. Да и поувольнялись многие.
P.S. Попробуйте согласовать вывоз товара с ВБ. Вот это действительно будет увлекательная история. ; )

Witt написал(а):

Не пойму, а зачем цену поднимать если "Киберпонедельник, необходимо, чтобы итоговая цена Ваших товаров стала меньше на 10%

затем, что мы не хотим участвовать частью ассортимента в этом шабаше, и готовы заплатить бОльшую комиссию от более высокой цены, по которой ещё не факт, что что-то купят в эти пять дней.

Renat44 написал(а):

в 3 часа ночи позвонить в ТП ВБ и поговорить с живым человеком

Нам уже несколько месяцев не удаётся. Не хочется по 50 минут на проводе висеть.
А в сд писать без толку стало, хоть в чём-то с озон стали похожи — по 2 месяца ни ответа, ни привета

zimka написал(а):

Было же 35% и жили как то. Но это уже история.

да не такая уж и "история"… у меня на Озоне в настоящее время около 30% выходит на товар за 750-1000 рублей: 20% комиссия + 75 рублей покатухи + иногда какое-нибудь хранение.
На этом фоне — не так уж и жалко вайлдберрису на 5% цену улучшить)) если б еще Озон не начинал грозить своими ценовыми индексами вместо того, чтобы поставить адекватную комиссию…

demon32167 написал(а):

Даже 300 артов уже выходят в лютый геморрой, особенно в выходной день.

но вот это, конечно, не очень удобно получилось…

Renat44 написал(а):

До сих пор Озон не согласовал вывоз 30 коробок нашего товара с МАЯ месяца.

О каком складе речь? Возможно , подскажу отзывчивого человека, если с Хоругвино.

staffbull написал(а):

Попробуйте согласовать вывоз товара с ВБ. Вот это действительно будет увлекательная история

Это больше будет похоже, извините, на периодический онанизм, а не увлекательную историю.

Martinato написал(а):

хоть в чём-то с озон стали похожи — по 2 месяца ни ответа, ни привета

неправда ваша! у нас с СП Озона всё в диалоге, без особых задержек. И, кстати, "связь с руководством" там очень даже живая и клиенто-ориентированная, в отличие от ВБ. Заморочные и неприятные вопросы решают подольше, конечно, но РЕШАЮТ.

Renat44 написал(а):

наче "штраф"

Мы не против заплатить повышенную комиссию вместо того, чтобы давать безумные скидки от средних цен, на которые мы в период чп не подписывались.

Тем более, что доп комиссия считается (п.1.6.1) от цены, превышающей рц

Fidel_78 написал(а):

неправда ваша! у нас с СП Озона всё в диалоге, без особых задержек. И, кстати, "связь с руководством" там очень даже живая и клиенто-ориентированная, в отличие от ВБ. Заморочные и неприятные вопросы решают подольше, конечно, но РЕШАЮТ.

+1. И извиняются хотя бы, если виноваты, имеют проблемы с оперативным решением и так далее. На ВБ общение всегда из серии, что им все должны. И не важно в какой ситуации. Поклон в ножки при обращении приветствуется.

Fidel_78 написал(а):

неправда ваша

Нашу правду вы и не поняли)
Вб близок к работе сд озона ещё каких-то пару месяцев назад.
Сейчас отвечает озон быстрее — на всякую фигню, но порой, это не помогает также, как и раньше, особенно в важных вопросах.

Martinato написал(а):

Нашу правду вы и не поняли)

ну, плюс/минус… (С)

staffbull написал(а):

извиняются хотя бы, если виноваты,

Ну в этом у них, конечно, есть чему поучится. С этим они мастерски справляются.

Но я бы их сильно не захваливала — сегодня один хорош, завтра другой закрутит. Сегодня хвалите — завтра вернут индекс цен и сразу оживленнее Сообщения станут:) Исправлено Martinato (29.11.2020 17:46)

Martinato написал(а):

Ну в этом у них, конечно, есть чему поучится. С этим они мастерски справляются.

Но я бы их сильно не захваливала — сегодня один хорошо, завтра другой закрутит. Сегодня хвалите — завтра вернут индекс цен и сразу оживленнее Сообщения станут:)

да я никого не захваливаю. Идет сравнение подхода и отношения к поставщикам.

Я считаю свинством в выходные дни менять правила игры. Плюс ко всему сразу же нарушать свои же правила, которые прописали в оферте:
Вайлдберриз вправе по собственному усмотрению определять периоды проведения маркетинговых
мероприятий на сайте (Акций), о чем Вайлдберриз уведомляет Продавца не позднее чем за 3 дня до начала Акции.

Уведомление пришло вчера. Старт акции завтра в 00:01. Всех все устраивает?

staffbull написал(а):

Всех все устраивает?

Разве! ?
Факт в том, как скоро придёт осознание, что у маркетплейсов свои правила и договор ОФЕРТЫ. И да, эти правила трактуются в одностороннем порядке и нарушаются свои же пункты договора.
И дело только в том лишь, едете ли вы до конечной или выходите раньше

Martinato написал(а):

Разве! ?
Факт в том, как скоро придёт осознание, что у маркетплейсов свои правила и договор ОФЕРТЫ. И да, эти правила трактуются в одностороннем порядке и нарушаются свои же пункты договора.
И дело только в том лишь, едете ли вы до конечной или выходите раньше

С точки зрения стада у Вас правильное мышление. Вы правильный "партнер".

э, парни, take it easy =)

Это как с гражданством. Живем где объективно случилось. Кто в силах поменять место жительства — тот меняет. остальным остается ругать реальность, но продолжать грести и взбивать масло. Исправлено Fidel_78 (29.11.2020 18:05)

staffbull написал(а):

С точки зрения стада

У стада нет зрения. Оно идёт, куда его ведут и по дороге возмущается

m.morskaya написал(а):

Мне во всех этой вакханалии не нравится отсутствие увеличения продаж, хотя объём заказов увеличился.

что решили? понижаете цену на КП? или повышаете для базы на будущее?

Одежникам, особенно тем у которых немаркированный товар на складе вб, пинаться сейчас с WB не выгодно, как по мне. Поэтому мы лично поиграем декабрь ценами по правилам вб, посглядим правильно ли потом расчитывается комиссия, увеличивает ли это продажи и т.д. а в новом году весь товар уже под новыми артикулами, и с другими ценами. Так или иначе за все будет платить потребитель, как это ни печально.

staffbull написал(а):

Я считаю свинством в выходные дни менять правила игры. Плюс ко всему сразу же нарушать свои же правила, которые прописали в оферте:
Вайлдберриз вправе по собственному усмотрению определять периоды проведения маркетинговых
мероприятий на сайте (Акций), о чем Вайлдберриз уведомляет Продавца не позднее чем за 3 дня до начала Акции.

Уведомление пришло вчера. Старт акции завтра в 00:01. Всех все устраивает?

Видела, им в чате такие вопросы неудобные начали задавать. Модер ответил гениально: 28, 29, 30 — три дня, все в рамках оферты.

kkkkkkk Исправлено gagadzi1 (29.11.2020 19:49)

E_S написал(а):

Видела, им в чате такие вопросы неудобные начали задавать. Модер ответил гениально: 28, 29, 30 — три дня, все в рамках оферты.

Ага… Только 30.11. — это уже старт акции.

demon32167 написал(а):

а в новом году весь товар уже под новыми артикулами, и с другими ценами.

ну если у вас слабые карточки, которые не жалко похерить, то, безсуловно, выход