MaFa написал(а):

? это как 1 заказ=1 поставка

Я бы скрин приложил, но система глючит, в поставки зайти не дает. Напишите в личку, как все починят, я вам пришлю картинку.

YBA написал(а):

Всем здравствуйте!

Сегодня зашла на портал и "волосы дыбом"!
Промокод 35% (в рамках акции), да еще и скидка -35% откуда-то взялась. Ничего отменить нельзя, 88 минут ожидания на линии и после первых слов связь оборвалась.
итоговая цена ниже себестоимости!

Кто-нибудь был в подобной ситуации?
Может быть есть какой-нибудь секрет?

Заранее спасибо всем неравнодушным!

Поржали и ладно… 1) в рамках акции вы должны были установить СКИДКУ 35, а не промокод 2) скидка -35 вылезла в соответствии с анонсом акции на WB, которую согласно договору оферты WB может проставить даже без Вашего желания ( пример ситуации с промокодом ранее) 3) если Вы зайдете в телегу там много людей с подобной ситуацией, тут таких мало 4) секрет заключается во внимательной работе с анонсом требований к акциям со стороны WB! скидка не равно промокод — это два разных механизма стимулирования продаж на WB. 5) сочувствую, но Вы сами себя закопали и исправить в данной ситуации ничего не сможете, смиритесь… Если это Ваш бизнес думайте о том, что данная акция поможет Вам в продвижении товара, размышляйте о том, как перекрыть потери и не допустить подобного в будущем … Ну а если Вы наемный работник — ищите новое место работы.

MaFa написал(а):

это как 1 заказ=1 поставка

это значит 1 поставка=много заказовдобавлено через 5 минут 46 секунд

mapayaspb написал(а):

Как раз наоборот, по одному из брендов выручка на сегодня 804, оборачиваемость 10, детская зимняя одежда. Проставили заранее поставки, про лимиты с прошлых лет помню.

почему то у меня есть ощущение, что у вас дефицит и бабки клиентов проходят мимо вас

tatun написал(а):

Коллеги, кто возил на Казань отзовитесь, начали ли принимать?

Вчера поймал лимит по монокоробам на чт.

YBA написал(а):

Всем здравствуйте!

Сегодня зашла на портал и "волосы дыбом"!
Промокод 35% (в рамках акции), да еще и скидка -35% откуда-то взялась. Ничего отменить нельзя, 88 минут ожидания на линии и после первых слов связь оборвалась.
итоговая цена ниже себестоимости!

Кто-нибудь был в подобной ситуации?
Может быть есть какой-нибудь секрет?

Заранее спасибо всем неравнодушным!

Зайдите на страничку промокода, отмените все. Зайдите в календарь акций, посмотрите на акции, выберите ту, что подходит вам. Нажмите участвовать, проставьте автоматом на все артикулы или скачайте эксель и загрузите на отдельные позиции.
Я вчера общий промо убрал, скидку загрузил общую. Все сейчас нормально.
Даже цены приподнял вчера без проблем Исправлено Denis8888 (17.11.2020 10:38)

tatun написал(а):

Ни у кого проблемы с монопаллетами не было?

У нас потеряли около 30 паллет в Казани, больше туда не возим пока что. Пока не найдут.

alekseich написал(а):

почему то у меня есть ощущение, что у вас дефицит и бабки клиентов проходят мимо вас

Сам в шоке от цифр, но товар есть в ряду и он продается хорошо, с декабря уже все будет не так радужно с продажами и на складе останется совсем немного, такова основная цель.

Lana_Phoenix написал(а):

Вы на граблях танцуете просто…

А я об этом давно говорил добавлено через 1 минуту 44 секунды

YBA написал(а):

Кто-нибудь был в подобной ситуации?
Может быть есть какой-нибудь секрет?

Заранее спасибо всем неравнодушным!

Можете сказать спасибо что с вас взяли деньги в обмен на опытдобавлено через 5 минут 52 секунды

komaroff1966 написал(а):

Складывается такое впечатление, что им оборачиваемые товары не нужны. Главное взять за хранение неликвида, который есть у всех. И пусть вообще поставки никто не делает.

Вас вполне отчетливо направляют на региональные склады, оставляя там практически номинальные цифры выручки

PAE1 написал(а):

Вас вполне отчетливо направляют на региональные склады, оставляя там практически номинальные цифры выручки

Выручка номинальная, но вот лимитов пока нет…

Denis8888 написал(а):

Я вчера общий промо убрал, скидку загрузил общую. Все сейчас нормально.
Даже цены приподнял вчера без проблем

Ключевое в вашем ответе ВЧЕРА! что-то изменить можно было с в ночь с пятницы на субботу вплоть до 18-00 вчерашнего дня. не давайте людям ложных надежд! маловероятно что WB сжалиться над теми кто по собственной глупости вовремя не снес промокод. В телеге уже не раз ответили что данный функционал был доступен с пятницы по понедельник.

YBA написал(а):

Кто-нибудь был в подобной ситуации?
Может быть есть какой-нибудь секрет?

Здравствуйте. Секрет у ВБ только один и о нём я вчера писал.

Witt написал(а):

К вашему сожалению ВБ устроен так, что требует от продавца постоянно читать, читать и читать. Без этого навыка на ВБ делать нечего. На ВБ всё меняется каждую секунду.

Lana_Phoenix написал(а):

Denis8888 написал(а):
Я вчера общий промо убрал, скидку загрузил общую. Все сейчас нормально.
Даже цены приподнял вчера без проблем

Ключевое в вашем ответе ВЧЕРА! что-то изменить можно было с в ночь с пятницы на субботу вплоть до 18-00 вчерашнего дня. не давайте людям ложных надежд! маловероятно что WB сжалиться над теми кто по собственной глупости вовремя не снес промокод. В телеге уже не раз ответили что данный функционал был доступен с пятницы по понедельник.

Я думал, что вполне логично проводить манипуляции со скидками и промокодами ДО начала акции.
Тем более, что у ВБ есть механизм отложенного запуска скидок с точностью до минут.

Текущая "акция" на удивление (ТТТ) проходит корректно, в отличии от предыдущего невидимого промокода, убирающегося блокировкой ЛК :( Исправлено Denis8888 (17.11.2020 11:07)

Новый отчет по продажам — это нечто. Появилось куча новых непонятных складов. Кто знает, что за склады такие "МЛП-Подольск 5" и "Склад не используется Коледино (старый)"?

mapayaspb написал(а):

Сам в шоке от цифр, но товар есть в ряду и он продается хорошо

есть товар и товар в достаточном кол-ве это немного разное ; ) оборачиваемость в 10 дней говорит о том, что у вас товара на 10 дней, разве нет? Если у вас достаточная глубина СКЮ, то могу сказать что у вас золотая жила, но все же я склоняюсь к тому, что у вас жесткий дефицит ибо при 10 днях оборачиваемости и доставкой до клиента еще в среднем дней 4-5 не бьются показатели в ёлочку…

Скажите, пож, кто-нибудь завозил поставки в Ярославль? там нет таких очередей, как в Коледино? СПб не открывают, поэтому м. попробовать Ярославль? Хотя и там лимиты исчезли. //В прошлом году нам через Sendit , агрегатора перевозок, 3 недели катали нашу поставку, т.к. не успели в назначенный день довезти до Коледино, и привезли нам в Питер обратно под новый год. потом грозили судом, пришлось оплатить их катания и наши непродажи. //в договоре с ними факт оказания услуги — это забор груза у клиента, а не доставка по адресу.

alekseich написал(а):

оборачиваемость в 10 дней говорит о том, что у вас товара на 10 дней, разве нет?

Все правильно, но есть один ньюанс, запланированные поставки с догрузом. Увы, это сезон и он короткий сравнительно, потому не золотая жила.
Для примера: 378 выручки и 32 оборачиваемости при совершенно другом ассортименте тоже неплохо идет

marakatu написал(а):

Новый отчет по продажам — это нечто.

Это который отчёт? Тот, который еженедельный, или у кого то формируется ежедневный?
А у меня нетипичная претензия ВБ — велоромно уменьшили скидку! )))) Вчера утром поставил скидки от 35% и выше на весь ассорти и прогрузился в календаре, как требуют. Так они взяли и поставили везде 35%(((

Коллеги, а есть ли у кого то проблема с загрузкой нового заказа? При загрузке выдает ошибку "Файл загружен с ошибкой
Проверьте файл на соответствие шаблону заказа и перезагрузите его.", но в шаблоне всего 2 столбца (Баркод и Количество), оба заполнены корректно, СД пока молчит, до ТП дозвониться тоже не можем.

Еще вопрос про дозвоны в ТП — правильно понимаю, что у всех примерно через час-полтора ожидания звонок обрывается? И неважно, ответили или нет.

NON_SLIP написал(а):

Это который отчёт? Тот, который еженедельный, или у кого то формируется ежедневный?
А у меня нетипичная претензия ВБ — велоромно уменьшили скидку! )))) Вчера утром поставил скидки от 35% и выше на весь ассорти и прогрузился в календаре, как требуют. Так они взяли и поставили везде 35%(((

Тот который "Отчеты и Аналитика — Продажа". Спросил в Телеге, ответили, что пока ремонтируют.

mapayaspb написал(а):

Для примера: 378 выручки и 32 оборачиваемости при совершенно другом ассортименте тоже неплохо идет

я вам скажу, что неплохо это 60 дней, все что больше, не критично, но требует вмешательства, все что ниже 40-45 по оборачиваемости это бабло проплывающее мимо вас и скорее всего к конкурентам.
З.Ы. поставки с догрузом это ваще замечательно, но при 10 днях оборачиваемости вам бы посоветовал еще учитывать товары в пути, и вы увидите, как покупатели ваши сидят на жестком подсосе)))

2ой день ржаки, забавные торгаши))))))
и традиционное — П А М А Г И Т И!
Да, Вы совершенно правы, за скидками и промокодами надо следить, тем более 14 ноября была возможность всё отменить, и цену можно было на 10% повысить.
Но тут речь о другом что Вайлдбериз не блокирует товары на которые не проставлены скидки 35%, а оставляет их в продаже и самовольно проставляет их.
Хотя в оферте так и написано имеют право ((((
И конечно же надо прежде чем размещать продукцию , просчитать все цены пи скидки по максимуму, что бы не попасть на продажи ниже себестоимости

fyord_93 написал(а):

Коллеги, а есть ли у кого то проблема с загрузкой нового заказа? При загрузке выдает ошибку "Файл загружен с ошибкой
Проверьте файл на соответствие шаблону заказа и перезагрузите его.", но в шаблоне всего 2 столбца (Баркод и Количество), оба заполнены корректно, СД пока молчит, до ТП дозвониться тоже не можем.

Сейчас проверил, у меня грузит без ошибок. Попробуйте сохранить файл в Excel как "Книга Excel 97-2003"

maris написал(а):

Скажите, пож, кто-нибудь завозил поставки в Ярославль? там нет таких очередей, как в Коледино?

В Ярике не совсем склад. Я сам лично туда ездил, когда разрешали КГТ сдавать на региональные пункты приема. Для меня вообще была бы сказка туда грузиться — ехать час всего.
Очередей там нет, принимают хорошо. Девушка на приемке адекватная, при наличии косяков всегда подсказывала что и как исправить не разворачивая поставку. Но это было еще в феврале.

Lana_Phoenix написал(а):

читаю телегу, господи,

тоже заходила вчера ) Один поставщик скинул скрин отзыва клиента с фото обувной коробки с дохлым зверьком ) А с нас берут оплату за хранение )добавлено через 1 минуту 38 секунд

Lana_Phoenix написал(а):

Поржали и ладно… 1) в рамках акции вы должны были установить СКИДКУ 35, а не промокод 2) скидка -35 вылезла в соответствии с анонсом акции на WB, которую согласно договору оферты WB может проставить даже без Вашего желания ( пример ситуации с промокодом ранее) 3) если Вы зайдете в телегу там много людей с подобной ситуацией, тут таких мало 4) секрет заключается во внимательной работе с анонсом требований к акциям со стороны WB! скидка не равно промокод — это два разных механизма стимулирования продаж на WB. 5) сочувствую, но Вы сами себя закопали и исправить в данной ситуации ничего не сможете, смиритесь… Если это Ваш бизнес думайте о том, что данная акция поможет Вам в продвижении товара, размышляйте о том, как перекрыть потери и не допустить подобного в будущем … Ну а если Вы наемный работник — ищите новое место работы.

Вот из-за таких поставщиков у нас продажи и падают )

на фэйсбуке написали:
Знакомая, у которой другая знакомая работает в вб, обяснила почему нет лимитов — вб выкупает сейчас некоторые бренды и сам размещает их у себя. Какие очень легко проверить, они все на первой странице по поиску. Руководство вб решили на НГ сначала затарить склад этим добром. И только потом, если останется место не складе дать нам лимиты.
Информация не подтверждённая, но интересная))

Olga.pun написал(а):

на фэйсбуке написали:
Знакомая, у которой другая знакомая работает в вб, обяснила почему нет лимитов — вб выкупает сейчас некоторые бренды и сам размещает их у себя. Какие очень легко проверить, они все на первой странице по поиску. Руководство вб решили на НГ сначала затарить склад этим добром. И только потом, если останется место не складе дать нам лимиты.
Информация не подтверждённая, но интересная))

Логика прослеживается наконец.

MaFa написал(а):

? это как 1 заказ=1 поставка

Одна поставка=100500 заказов. Ограничений по количеству заказов в поставке нет никаких.

alekseich написал(а):

это значит 1 поставка=много заказов

при этом ШК поставок сколько?добавлено через 3 минуты 29 секунд

Notte Bianca написал(а):

Одна поставка=100500 заказов. Ограничений по количеству заказов в поставке нет никаких.

под поставкой я подразумеваю ШК на поставку, а не заезд на склад. на один заказ формируется один ШК поставки.

Olga.pun написал(а):

Знакомая, у которой другая знакомая работает в вб, обяснила почему нет лимитов — вб выкупает сейчас некоторые бренды и сам размещает их у себя. Какие очень легко проверить, они все на первой странице по поиску. Руководство вб решили на НГ сначала затарить склад этим добром. И только потом, если останется место не складе дать нам лимиты.
Информация не подтверждённая, но интересная))

мысль интересная, но в моей категории ухода за лицом на первой странице ИП разные хотя как покупатель хочу Вам сказать, что завоз брендовых вещей вроде дорогих сумок и шмоток однозначно состоялся, и вся это красота распределилась между Подольском и Коледино.

MaFa написал(а):

при этом ШК поставок сколько?

Facepalm ОДИН!