samedia написал(а):

Это выдержка из чата в котором обсуждают пропажу товара и не своевременную приемку:
"Уважаемые сотрудники Вайлдберриз! В июне месяце я написал письмо на имя руководства компании с нижеследующем текстом:

"Добрый день, уважаемая Татьяна Бакальчук!

Система приемки товаров на складе ВБ в целом, и в частности «Подольск» и «Подольск-2», вынудила нас, поставщиков, обратиться к Вам напрямую с коллективной претензией.
Компании ВБ -системно-значимая компания, от неё зависит весомая доля продаж многих производителей и поставщиков в России. Это возлагает на Вашу компанию особую ответственность и требует четкие, взаимовыгодные механизмы взаимодействия с участниками.
Если посмотреть переписку в официальном чате телеграмм канала Вайлдберриз, то можно понять масштаб потерь, пересортов, смешивания поставок одних юрлиц с другими, нарушение сроков приемки и т.п. Некоторые из них просто абсурдные — поставщик поставлял товар, через 18 дней получает Акт о расхождениях на всю поставку. Поставка была осуществлена при свидетелях с фотофиксацией приемки. Или товары одного поставщика попадает в продажи другого поставщика, пропадают товары паллетами. Как такое происходит, нам всем приходится только строить догадки. В свою очередь у поставщиков фактически нет возможности повлиять на ситуацию. Нас ставят перед "фактом" расхождений, на заявления не реагируют, либо в большинстве случаев -это просто отписки

На данный момент дальнейшее снабжение для многих поставщиков под вопросом.

Все нарушения зафиксированы поставщиками. Доказательной базы собралось достаточно для обращения в суд. Но это не является нашей целью, нам бы очень хотелось продолжать сотрудничать и решить вопрос мирным путем.

Исходя из вышеуказанного мы предлагаем сделать процесс приемки и товародвижения максимально прозрачным не только для Вайлдберриз, но и для поставщиков, с разумными сроками для адресации на складе и появления на сайте Вайлдберриз.

В связи с чем просим Вас поручить задействованных лиц доработать систему приемки так, чтобы ни у одного участника процесса не возникало вопросов. Данный процесс должен позволить легко и просто выявлять ошибки принимающей или поставляющей стороны. Также ждем понятный план действия по срокам для решения текущих инцидентов по поставкам. Если требуется участие поставщиков, мы можем создать инициативную группу для совместной работы.

Просим Вас в 10-ти дневный срок направить Ваш ответ в общий чат телеграмм канала Вайлдберриз.

С уважением, поставщики Вайлдберриз"

Ответ на данное письмо мы не получили.
Я делаю вывод, для Вас это не важно, никаких позитивных изменении в приемке не наблюдается.

Мы, около 500 поставщиков, будем направлять коллективное письмо в ФАС и Депутатам ГД с просьбой проверки деятельности Вайлдберриз на нарушения законодательства РФ и прав поставщиков. Я для себя лично принял решение о приостановлении поставок до решения проблем.

Не забудьте передать письмо руководству."

Я поступила проще, год как ушла, слава богу, восстановила нервную систему, нашла новый канал сбыта и зарабатываю больше, никогда и в страшном сне с вайлберриз я больше связываться не буду.

2017loft написал(а):

Я поступила проще, год как ушла, слава богу, восстановила нервную систему, нашла новый канал сбыта и зарабатываю больше, никогда и в страшном сне с вайлберриз я больше связываться не буду.

Чтож он вас всё отпустить то не может?) Год назад ушли но все равно заходите регулярно форум читать?

samedia, Спасибо, пока не проходит ни на какие даты. Что то слишком много бардака последнее время и жалоб много, как от поставщиков, так и от покупателей, я отзывы почитала тут, слегка прифигела. Люди жалуются, что деньги вернуть долго и сложно, а приходят вещи поврежденные, некомплектные и бракованные.

2017loft написал(а):

Я поступила проще, год как ушла, слава богу, восстановила нервную систему, нашла новый канал сбыта и зарабатываю больше, никогда и в страшном сне с вайлберриз я больше связываться не буду.

Что за канал сбыта такой, поделитесь пожалуйста в двух словах… очень интересно.

------------ Исправлено vasigonik (26.09.2020 08:02)

2017loft написал(а):

, нашла новый канал сбыта и зарабатываю больше,

Для категории одежда во всяком случае других каналов сбыта при таком же обьеме (большом) нет. Либо уменьшать обьем, что почти невозможно если ты производитель, либо уходить в другой сегмент.

lioshki написал(а):

Чтож он вас всё отпустить то не может?) Год назад ушли но все равно заходите регулярно форум читать?

Не поверите, клянусь, зашла случайно, по ссылке вышел форум, и я решила зайти и прочитать последние несколько листков, все тоже самое пишут-только хуже стало.добавлено через 2 минуты 40 секундБолт вайлбериз клали, на поставщиков, было все-и везде только их косяки, и товар путали на складе при приемке, и фотографии все им не те, и от комплектов теряли части туалета( у купальников раздельных трусы или лифы), так что пишу как есть, пусть новенькие знают-как там сотрудничать с ними!

Коллеги, прошу совета, начали возить на ПВЗ в МО как только ВБ запустили схему с ПВЗ, все было отлично сначала, товар принимался и появлялся на сайте через 1-2 дня. В сентябре все рухнуло, 4 поставки зависли с пометкой "Приемка разрешена", движения никакого, обратной связи тоже. ПВЗ не меняли, принимали там одни и те же люди, значит заминка в складе или логистической цепочке. С ПВЗ вообще везут всегда на один конкретный склад или на разные? Теперь хотим снова везти на прямую на склад, но надо понять на каком шансы лучше, поделитесь сентябрьским положительным опытом, на каком из Московских складов нет сейчас таких катастрофических сбоев.

geser985, вы в чат в телеграмм писали? По истечение 10 дней с момента приемки на ПВЗ имеет смысл написать, они довольно быстро разруливают (но должен буть от них комментарий, что заявка взята в работу).
Мы сдаём в Москве, мне казалось, что раньше возили сразу в Коледино. По предпоследней поставке большая недостача (пока не нашли), вторую принимали 11 дней (приняли после запроса в телеграмм). Написали, что сделали запрос в СЦ Балашиха. Вот у меня ощущение, что наш пвз в сентябре перераспределили на СЦ Балашиха и начался бардак. До этого сдача на пвз прям радовала: 1-2 дня — товар на сайте

LittleBakers, спасибо за ответ, создавали только инциденты, в телеграмм не писали, потому как раньше оттуда направляли писать инциденты. Вы в телеграмм в общий чат писали запросы или существует какой-то отдельный по приёмке и недостачам ?

Добрый день. Ребят, скиньте, пожалуйста, ссылки на теоеграмм_каналы ВБ, нашла только бота (( или, подскажите, где в ЛК найти на них ссылки.

Ребята сейчас совсем в Коледино все плохо или все таки у большинства все ок и ничего не теряется. Думаю может в казань попробовать поставить… А то сейчас начитался и страхово стало в Подольск((( Как вообще в Казани дела? Приемка без проблем? Видит вся Россия? Поделитесь опытом. Исправлено vertuforlife (26.09.2020 17:15)

geser985, https://t.me/wbofficialSKLAD
Это чат именно по поставкам
jul4811, https://t.me/wbofficialchat это чат по общим вопросам

jul4811 написал(а):

Добрый день. Ребят, скиньте, пожалуйста, ссылки на теоеграмм_каналы ВБ, нашла только бота (( или, подскажите, где в ЛК найти на них ссылки.

Дополняю предыдущий список LittleBakers, может кому пригодится:

https://t.me/newswildberries
Официальный информационный канал ВБ
________________________________

https://t.me/wildberries_marketplace_chat
Чат поставщиков ВБ

https://t.me/wildberries_marketplace
ВБ Канал поставщиков Исправлено nov12 (27.09.2020 10:15)

LittleBakers, nov12, огромное вам спасибо!

vertuforlife написал(а):

Ребята сейчас совсем в Коледино все плохо или все таки у большинства все ок и ничего не теряется. Думаю может в казань попробовать поставить… А то сейчас начитался и страхово стало в Подольск((( Как вообще в Казани дела? Приемка без проблем? Видит вся Россия? Поделитесь опытом.

Самый ад в Каледино был в первых числах сентября, до сих пор ищут часть поставки. После этого возили ещё 3 раза, приняли всё норм, с небольшим пересортом. Причем первый акт получается стабильно с недостачей, потом в течение недели вирт. поставками допринимают остальное. Казань возили в середине сентября один раз, приняли всё четко!

Самый ад в Каледино был в первых числах сентября, до сих пор ищут часть поставки. После этого возили ещё 3 раза, приняли всё норм, с небольшим пересортом. Причем первый акт получается стабильно с недостачей, потом в течение недели вирт. поставками допринимают остальное. Казань возили в середине сентября один раз, приняли всё четко! [/quot
Спасибо за ответ. С Казани у вас хорошо продажи идут? Действительно вся Россия видит?

samedia написал(а):

Это выдержка из чата в котором обсуждают пропажу товара и не своевременную приемку:

И что вы хотели своим сообщение? К чему призывали-то?добавлено через 5 минут 47 секунд

demon32167 написал(а):

Для категории одежда во всяком случае других каналов сбыта при таком же обьеме (большом) нет.

Мне по продажам Ламода стала нравиться сейчас больше чем ВБ. Одежда.

Toze_hochu написал(а):

Мне по продажам Ламода стала нравиться сейчас больше чем ВБ. Одежда.

На каких условиях с ними работаете? Насколько помню индивидуально определяют условия, но в районе 30%

vertuforlife написал(а):

Самый ад в Каледино был в первых числах сентября, до сих пор ищут часть поставки. После этого возили ещё 3 раза, приняли всё норм, с небольшим пересортом.

а у нас в Пушкино потеряли пять паллет с поставки от 18.09.

---- Исправлено Giudecca (28.09.2020 07:43)

недельный отчет кто получил?ошибку выдает

Коллеги добрый день, кто нибудь уже работает со склада поставщика?

youdarya, ага, выдает

Noki написал(а):

На каких условиях с ними работаете? Насколько помню индивидуально определяют условия, но в районе 30%

У нас 48. Но возвраты собирают максимум неделю и можно вывозить плохо продающиеся товары. А денег с них сейчас столько же как при товарном остатке ВБ, раз в 10 большего. Исправлено Toze_hochu (28.09.2020 08:02)

Народ, у всех нет отчета по продажам за неделю?

balanti написал(а):

арод, у всех нет отчета по продажам за неделю?

Ищите во вкладке "финансовые отчеты".

balanti написал(а):

Народ, у всех нет отчета по продажам за неделю?

Всё! * издец нашим денешкам )))
Выдаёт ошибку страница с отчётами.

Skot161 написал(а):

Всё! * издец нашим денешкам )))
Выдаёт ошибку страница с отчётами.

Не волнуйтесь)))). Платежи, вроде, отправлены в банк.

Коллеги, приветствую!
Подскажите, где искать инструкцию по выводу из оборота кодов в маркировки в Честном Знаке?