- N.Nadoba2020
- Откуда: Москва
- Сообщений: 1
- Карма: 0
- vorgen
- Откуда: не указан
- Сообщений: 365
- Карма: 0.02
- PAE1
- Откуда: Улан-Батор
- Сообщений: 1264
- Карма: 0
- Olguta77
- Откуда: не указан
- Сообщений: 25
- Карма: 0
alekseich написал(а):может стоит поискать причину в себе? если вы маркируете EAN13 вы не выберетесь из этого болота))) тут многие спорят с пеной у рта, теряют поддонами и не понимают, что причина не в приемщике склада ВБ… горе бизнесмены одним словом
Очень интересно, а как маркировать?добавлено через 3 минуты 33 секунды
PAE1 написал(а):Прикольно что про возможное снижение продаж от увеличения логистического лага при работе со своего склада мало кто думает …
работаем по такой схеме с Озон, всё нормально…
- PAE1
- Откуда: Улан-Батор
- Сообщений: 1264
- Карма: 0
Olguta77 написал(а):работаем по такой схеме с Озон, всё нормально…
Сколько тысяч единиц товаров отгружаете в день? Исправлено PAE1 (21.08.2020 10:54)
- Olguta77
- Откуда: не указан
- Сообщений: 25
- Карма: 0
PAE1 написал(а):Сколько тысяч единиц товаров отгружаете в день?
у нас не тот товар чтобы тысячами отгружать:)добавлено через 3 минуты 8 секундмне всё же интересно про маркировку… почему EAN13 не подходит… как маркировать… если не EAN
- burckowanatasha
- Откуда: Иваново
- Сообщений: 8
- Карма: 0
- sup3444
- Откуда: не указан
- Сообщений: 455
- Карма: 0
alekseich написал(а):может стоит поискать причину в себе? если вы маркируете EAN13 вы не выберетесь из этого болота))) тут многие спорят с пеной у рта, теряют поддонами и не понимают, что причина не в приемщике склада ВБ… горе бизнесмены одним словом
Вступлюсь за Olguta77, хотя причин может быть много.
когда в коробке один и тот же артикул с одной и той же партии с упаковкой тиражной из типографии, где нанесен шк печатью, а не выгорающая наклеечка. И всё это паяется из одного рулона в пленку. И пленка прозрачная, всё через неё читается, не бликует…
И вот прилетает акт о приёмке — в акте минус 1 штука, а через неделю эта штука отдельной поставкой = ну Вы серьезно? Дело не в приёмке? Что тогда дало сбой?добавлено через 41 секунду
burckowanatasha написал(а):Здравствуйте, форумчане! Подскажите, пожалуйста, где в телеграмме найти ту самую группу, где можно позадавать вопросы про поставки на ВБ ?
https://t.me/wbofficialSKLAD
Но она бесполезна
- Notte Bianca
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 319
- Карма: 0
Olguta77 написал(а):Странная ситуация у нас происходит. Не так давно начали работать с ВБ. Первая поставка прошла на "Ура", со второй потеряли один товар, создали заявку в SD, наши, сделали виртуальную поставку. С третьей поставки, из 151 товара 131 попал в обезличку, сделали виртуальную поставку, не весь товар встал на приход, говорят, что раскладывают по полкам и это с 5 августа… Следующая поставка из 56 товаров, акт на 26… остального товара ни в обезличке ни где нет… тупо потеряли целый поддон, инцидент создан, реакции ноль… в среду отвезли пять поддонов, вот думаю сколько будет потеряно и как добиться хоть каких-то ответов… SD молчит с 13 июля… тех. поддержка по телефону отвечает : мы направим Ваше обращение еще раз ответственным… а товара, как не было, так и нет… Куда еще обратиться — мозг повзрывать?
У меня две недели искали, никто не мог ничего сказать, куда товар делся? Пока очередной молодой человек в SD не посоветовал ещё раз прогрузить цену на "потерявшийся" артикул. Есть такой функционал в разделе "цены и скидки". После прогрузки цены товар в течении 30 минут появился на сайте. Оказалось был сбой и слетела цена. А меня две недели "лечили", что товар на складе "по полкам раскладывают".
Olguta77 написал(а):мне всё же интересно про маркировку… почему EAN13 не подходит… как маркировать… если не EAN
Не парьтесь, нормальная это маркировка. 3 года на Wb отправляем товар с EAN13. Нам коды GS1 выписывает, они уникальны. Исправлено Notte Bianca (21.08.2020 11:54)
- Olguta77
- Откуда: не указан
- Сообщений: 25
- Карма: 0
Notte Bianca написал(а):Нам коды GS1 выписывает, они уникальны.
у нас то же коды GS1… просто человек с такой уверенностью сказал, что EAN13 не проходит…
- burckowanatasha
- Откуда: Иваново
- Сообщений: 8
- Карма: 0
- LittleBakers
- Откуда: Москва
- Сообщений: 313
- Карма: 0
Olguta77 написал(а):просто человек с такой уверенностью сказал
этот человек вообще склонен говорить с уверенностью, а потом пропадать. Его уверенность строится на том, что он однажды сам (! ) лично (! ) был на складе в Коледино, и благодаря этому визиту он теперь точно знает, как там всё происходит. Но нам не скажет.
- PAE1
- Откуда: Улан-Батор
- Сообщений: 1264
- Карма: 0
Olguta77 написал(а):у нас не тот товар чтобы тысячами отгружать:)
Ну вот и ответ (который, кстати, уже писали на прошлой странице) — для небольшого объема отгрузок такая схема может подойти. Но она же и тормозит увеличение объема по причине повышенного логистического лага на доставку ваших товаров
- simona2
- Откуда: не указан
- Сообщений: 180
- Карма: 0.03
звоните WA +7965-282-06-05 Серафима
www.instagram@w_light_studio Исправлено simona2 (22.08.2020 08:01)
- 3707
- Откуда: не указан
- Сообщений: 16
- Карма: 0
AdvAkme написал(а):С 1 июня уже НЕЛЬЗЯ! ПРАВИЛА ПОМЕНЯЛИСЬ! Делать поставки под этим брендом можно, но заново все заводить и все, без каких либо вариантов. Будут товары на этой же странице бренда.
подскажите, кому то с июня карточки с отзывами удалось перенести?
- Noki
- Откуда: не указан
- Сообщений: 1290
- Карма: 0
Olguta77 написал(а):у нас то же коды GS1… просто человек с такой уверенностью сказал, что EAN13 не проходит…
Человек по другому написал, не раскрыл смысл просто. Как распечатываете шк на пакеты? Есть свой сканер для проверки, проверяли? У 6ас был случай, когда этикетка рассыпалась. Одна. В рулоне все нормальные, одна рассыпалась. Что это было — хз. От меня выехало нормально, приехало с поврежденным шк. О другие пакеты, видимодобавлено через 4 минуты 55 секунд
PAE1 написал(а):— для небольшого объема отгрузок такая схема может подойти. Но она же и тормозит увеличение объема по причине повышенного логистического лага на доставку ваших товаров
Я не понимаю, на что рассчитывают продавцы, не видят как работает сейчас приёмка через пвз? Сколько дней минимум у счастливцев приемка? 3? Это же потери… добавлено через 14 минут 44 секунды
3707 написал(а):подскажите, кому то с июня карточки с отзывами удалось перенести?
Да, переносили в первых числах июня, и, вероятно, были последнимидобавлено через 16 минут 38 секунд
Notte Bianca написал(а):Не парьтесь
Отличный совет не искать причину, которая может быть в маркировке, а не париться. Шк — первое очевидное, цены — из новья, но тоже бывает. Всё нужно проверять
- OleOle
- Откуда: не указан
- Сообщений: 173
- Карма: 0
Отгрузили товар транзитом на склад ЕКБ через Краснодар в пятницу. До сих пор статус "приемка разрешена".
Это нормально?)
- AdvAkme
- Откуда: Москва
- Сообщений: 354
- Карма: 0.02
3707 написал(а):подскажите, кому то с июня карточки с отзывами удалось перенести?
Мы пытались перенести в конце июня, более 300 отзывов в одной карточке, в итоге все потеряли( Нов любом случае покупатели знают товар, и как не удивительно на продажах это никак не отразилось, уже наработали и нарабатываем новые.
- Aktivist
- Откуда: Воронеж
- Сообщений: 636
- Карма: 0
OleOle написал(а):
Здравствуйте!
Отгрузили товар транзитом на склад ЕКБ через Краснодар в пятницу. До сих пор статус "приемка разрешена".
Это нормально?)
Да, это нормально. Нужно подождать.
- betaSeal
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 62
- Карма: 0.02
- stukan.irina
- Откуда: Брянск
- Сообщений: 71
- Карма: 0.1
betaSeal написал(а):Всем доброго времени суток. Подскажите, может кто знает: как в отчете по остаткам товаров сделать так, чтобы товары с нулевым остатком тоже были в отчете? спасибо.
выгружаете "весь товар" а не остатки
- SergeyLip
- Откуда: не указан
- Сообщений: 4
- Карма: 0
- balanti
- Откуда: не указан
- Сообщений: 5
- Карма: 0
- Evgenij_Krutikov
- Откуда: не указан
- Сообщений: 280
- Карма: 0
Мы просто подали заявление на возврат товаров в феврале, по сей день товары не вернули, они все сняты с продажи и мы платим за них хранение. тех поддержка молчит.
8 августа нам назначали возврат товаров, но водитель который должен был доставлять так и не позвонил позже отписали о переносе даты на когда не известно. Но на след день прилетели в эдо документы на возврат товаров и через несколько дней пришел акт за доставка на 1500 рублей. это уже беспредел какой то.
- Toze_hochu
- Откуда: не указан
- Сообщений: 1208
- Карма: 0
Evgenij_Krutikov написал(а):Подскажите подавал ли кто нибудь на вб в суд?
Если кто-то и подавал, то его здесь нет. За ненадобностью. Ибо со всеми подававшими ВБ расторгает отношения. Ни к чему они им.
- Ed56
- Откуда: Москва
- Сообщений: 213
- Карма: 0.03
- kristi25
- Откуда: не указан
- Сообщений: 452
- Карма: 0
Evgenij_Krutikov написал(а):Мы просто подали заявление на возврат товаров в феврале, по сей день товары не вернули
Вопрос в том, есть чего возвращать? Может его уже в природе не существует, а надо найти деньги за товар вот и тянут
Toze_hochu написал(а):Ибо со всеми подававшими ВБ расторгает отношения. Ни к чему они им.
Так может люди готовы к этому, просто хотят вернуть товар. С каких таких хуе. они должны ВБ его подарить да еще за хранение платить? Товар снят с продажи значит и хранения не должно быть. Я думаю вы на месте этого поставщика не сидели бы сложив ладоши на мандоши, а что-то пытались предпринимать. Извините за столь грубое написание. Исправлено kristi25 (24.08.2020 17:10)
- makosh44
- Откуда: не указан
- Сообщений: 8
- Карма: 0
- lexxkeid
- Откуда: не указан
- Сообщений: 12
- Карма: 0
Спасибо.
с этого места поподробнее, пожалуйста