- winter555
- Откуда: Москва
- Сообщений: 36
- Карма: 0
DonnaRoza написал(а):Вообще-то эта функция для покупателей — "Нашли дешевле" уже энный день как отключена. Кто там вам что кидает, хз)) Вы хоть сайт-то смотрите? Хотя бы свои карточки товаров?
до 05.06.20 эта функция работала и надеюсь за счет сотрудника который самовольно снижает цену.
- DonnaRoza
- Откуда: не указан
- Сообщений: 53
- Карма: 0
Отмена заказа возможна только в заявительном порядке. Вам необходимо отправить на адрес для корреспонденции, указанный у нас на сайте в разделе «Контакты», заявление об отмене заказа.
Заявление может быть написано в произвольной форме, там указываются данные по заказу: сумма заказа, дата оформления и данные Личного кабинета (ФИО владельца, номер телефона и адрес электронной почты (если есть), которые там указаны).
Срок рассмотрения заявления – 10 календарных дней с момента получения нами заявления. Иные формы обращения не рассматриваются"
- Konstantin67
- Откуда: Москва
- Сообщений: 66
- Карма: 0
Минимальная сумма доставки от 2500р. К примеру, доставка 8 поддонов стоит 4500р. с НДС. Работаем официально по договору.
Если возникнут вопросы, с удовольствием проконсультирую.
+7 985 999 80 38 Константин
info@dostavka-marketplace.ru
http://dostavka-marketplace.ru
- demon32167
- Откуда: Москва
- Сообщений: 53
- Карма: 0
LittleBakers написал(а):Поднят хороший топик. То есть, чисто математически получается, что в идеале делать поставки раз в 10 дней партиями от небольших до средних, в идеале моно или микс с разновыглядящими позициями. Ну это если говорить про сферического коня в вакууме.
Я даже не знаю. Делаем поставки на 2 ип, на одном в 80% случаев все хорошо, в остальных 20 все находится в течение недели. На другое же ИП каждая поставка это один сплошной геморрой. То затягивают приемку что успевает уже вторая поставка подойти и товар между ними миксуют, то теряю половину поставки, то выкатывают 100рублевую опознашку на кол-во в 20% от поствавки и т.д. Товар одежда и там и там, по кол-ву одинакого.
Из замечанного — в воскресенье чаще всего поставки проходят более гладко, монокороба принимают лучше чем микс, похожие цвета (олива-хаки, темно синий-черный) миксуют очень часто даже если они по разным коробкам.
- simona2
- Откуда: не указан
- Сообщений: 180
- Карма: 0.03
модельная съемка для Wildberries
+7965-282-06-05 Серафима
пишите!
http://www.widelightstudio.com Исправлено simona2 (09.06.2020 11:38)
- m.morskaya
- Откуда: не указан
- Сообщений: 2123
- Карма: 0
DonnaRoza написал(а):Теперь товар на ПВЗ хранится бессрочно. Такое вот ноу-хау. Сдуру отправили не в тот город, покупатель уехал, умер, заболел — похрен. Товар будет пылиться на ПВЗ до морковкиного заговенья. Вернее, до того времени, как клиент не напишет письмо (! ) не отправит его почтой России(! ) в деревню Гадюкино и пока гадюкинцы не соизволят его получить, прочитать и принять решение об отмене заказа. Так штА сколько вещей будут пылиться месяцами и сколько денег предоплатных крутиться в качестве беспроцентного кредита — мамадарагая…
Учитывая, что все заказы по предоплате сейчас, бессрочно покупатель не заинтересован их хранить. И заявление напишет, если деньги свои назад вернуть захочет.
- nadejda769
- Откуда: Москва
- Сообщений: 320
- Карма: 0
m.morskaya написал(а):Учитывая, что все заказы по предоплате сейчас, бессрочно покупатель не заинтересован их хранить. И заявление напишет, если деньги свои назад вернуть захочет.
Вы уверены, что моментом перечисления д/с Вам является только оплата, а не факт получения предоплаченного заказа (что логичнее) и только после этого оплата поставщику? И предоплата величина "не постоянная", ее могут отменить сегодня или в ближайшей перспективе. Исправлено nadejda769 (09.06.2020 12:17)
- aktava
- Откуда: не указан
- Сообщений: 18
- Карма: 0
- m.morskaya
- Откуда: не указан
- Сообщений: 2123
- Карма: 0
nadejda769 написал(а):Вы уверены, что моментом перечисления д/с Вам является только оплата, а не факт получения предоплаченного заказа (что логичнее) и только после этого оплата поставщику?
Поставщику оплату перечисляют только после того, как получит заказ покупатель.
Но речь не об этом. Покупатель тоже не заинтересован оплаченный товар долго не забирать.
Предоплату могут убрать, да, но тогда и эти правила уберут.
Сроки доставки сейчас, кстати, какие-то долгие стали:(
- utr_alex
- Откуда: не указан
- Сообщений: 162
- Карма: 0.01
1) какая теперь последовательность отгрузки заказов? Когда создаётся УПД? Помню, что обсуждалось, но найти не смог, час искал, честно=)
2) на обезличку, обработанную складом теперь не нужно делать упд? в ЧАВО про создание упд теперь инфы нет. Провалиться в поставках по номеру поставки для привязки доков (как раньше было) не даёт. Зато появился акт приёмки скачать (файл exel без печати).
Заранее спасибо за ответ. Исправлено utr_alex (09.06.2020 12:49)
- MaFa
- Откуда: не указан
- Сообщений: 624
- Карма: 0.08
utr_alex написал(а):Когда создаётся УПД?
никогда. только в ТРН указываешь водителя и марку машины в Распечатать ШК ТРНдобавлено через 1 минуту 27 секунд
utr_alex написал(а):на обезличку, обработанную складом теперь не нужно делать упд
у меня первый раз случилась обезличка и видимо уже по оферте — ничего не делала, нажала, уже не помню что и создалась виртуальная приемка. Товар был на сайте через полчаса.
- utr_alex
- Откуда: не указан
- Сообщений: 162
- Карма: 0.01
MaFa написал(а):MaFa
Спасибо Вам за ответы.
- ksana80
- Откуда: Москва
- Сообщений: 26
- Карма: 0
DonnaRoza написал(а):Вообще-то эта функция для покупателей — "Нашли дешевле" уже энный день как отключена. Кто там вам что кидает, хз)) Вы хоть сайт-то смотрите? Хотя бы свои карточки товаров?
уж не знаю, откуда Вы берёте такую информацию, у нас снижение цены от 06 июня, от 03 июня и т. д. по несколько раз за день. может у покупателей эту фичу и отключили, значит WB свой мониторинг запустил, как это было ранее.добавлено через 4 минуты 35 секунд
winter555 написал(а):Подскажите, за чей счет WB делает скидки для покупателей через "Снижение цены по жалобам покупателей" ? нашелся покупатель который кидает эту жалобу и ссылку на похожий товар (по внешнему виду) и wb снижает ему цену более чем на 40% . SD не отвечает.
за счет Поставщика, т.к. Вы обязаны держать РЦ. если товар по ссылке не Ваш — только писать в SD. у нас был положительный опыт — сделали скидку в 7(! ) раз на наш лицензионный товар по ссылке на товар явно с Али.
написали, объяснили, в отчете была наша цена без скидок.
- Dmitrs2335
- Откуда: Москва
- Сообщений: 14
- Карма: 0.01
Коллеги, ранее писал про сборные съемки, мы успешно провели съемку 03.06. результаты можете глянуть здесь — https://smv.group/sbor
Планируем новую съемку на 12.06.2020, если есть потребность или желание попробовать, подпишитесь на канал и прям там можно следить за анонсами и результатом работы — https://t.me/photosmv
- iravini
- Откуда: не указан
- Сообщений: 337
- Карма: 0.01
m.morskaya написал(а):
Выбирайте те, что выпадают, например, размер 128, т.е. рост. Или 122-128.
Спасибо. Да Роста есть в справочнике. Хотелось бы и размер как-то прицепить. в СД сказали создавайте инцидент, просите внести в справочник подобные размеры. Написала в СД. Хотя смотрю у других поставщиков детской одежды в карточках стоят такие размеры…
- Webka
- Откуда: не указан
- Сообщений: 9
- Карма: 0
- Noki
- Откуда: не указан
- Сообщений: 1290
- Карма: 0
iravini написал(а):Хотелось бы и размер как-то прицепить. в СД сказали создавайте инцидент, просите внести в справочник подобные размеры. Написала в СД. Хотя смотрю у других поставщиков детской одежды в карточках стоят такие размеры…
нынешние покупатели не знают этих гостовских размеров, практически вся детская одежда имеет европейскую маркировку от роста. Я бы на Вашем месте не заморачивалась. Фигня все эти размеры, главное — рост и правильное описание и рекомендации к имеющимся размерам. Не будет ничего страшного оставить только рост. Произвожу детское 15 лет, указываю всегда только рост
- DonnaRoza
- Откуда: не указан
- Сообщений: 53
- Карма: 0
m.morskaya написал(а):Учитывая, что все заказы по предоплате сейчас, бессрочно покупатель не заинтересован их хранить. И заявление напишет, если деньги свои назад вернуть захочет.
То есть перспектива, что полпоставки ваших платьюшек (с) осядут (если АшиПки по отправке товара не в тот регион ВБ станет практиковать ещё активнее) собирать пыль в ПВЗ на месяц-два и до бесконечности, вас не печалит? Новых нашьёте-навезёте?
Покупатель рискует деньгами за 1 зависшее платьюшко, вы — за сотни. Как-то так.
- m.morskaya
- Откуда: не указан
- Сообщений: 2123
- Карма: 0
DonnaRoza написал(а):перспектива, что полпоставки ваших платьюшек (с) осядут
Не такими масштабами. Ну, осядет какой-то минимальный минимум. Но зато не будут просто так отменять заказ (потому что скидка стала больше), а нам не нужно оплачивать лишний прокат.
Какой-то предел сроков нахождения товара в ПВЗ всё равно введут.
А чья цитата? Исправлено m.morskaya (09.06.2020 19:12)
- lioshki
- Откуда: Санкт-Петербург
- Сообщений: 223
- Карма: 0
- sup3444
- Откуда: не указан
- Сообщений: 455
- Карма: 0
lioshki написал(а):Ни у кого случаем нет странностей с отображением заказов последние дни? Резкое сокращение, несоответствие (даже приблизительное) с выкупленным товаром и тд?
Выкупленные не равно заказанные товары.
На снижение числа заказов влияет много факторов, анализируйте
- Cortado
- Откуда: не указан
- Сообщений: 139
- Карма: 0.01
- Gelida
- Откуда: не указан
- Сообщений: 36
- Карма: 0
- alekseich
- Откуда: Екатеринбург
- Сообщений: 1254
- Карма: 0
Noki написал(а):Пысы: Очень смешно заходить в чат Телеграм, бесполезнее канала общения я еще не видела…
там совсем все плохо?
- Toze_hochu
- Откуда: не указан
- Сообщений: 1208
- Карма: 0
GooDdd написал(а):Срока перехода нету, все исключительно "добровольно".
Margoshka777 написал(а):вы тоже не перешли на оферту?
Lanta18 написал(а):Мы не подписывали пока оферту
Тем, кто не перешел — как работается? Нам сегодня пришло письмецо с просьбой объяснить причину, почему мы еще не на оферте.
- PAE1
- Откуда: Улан-Батор
- Сообщений: 1264
- Карма: 0
alekseich написал(а):там совсем все плохо?
Там с одной стороны паноптикум в лице охулиарда поставщиков, которые не хотят думать, но с другой стороны есть возможность ускорить решение вопросов (как минимум пока что есть)
- SVFD
- Откуда: Москва
- Сообщений: 124
- Карма: 0
alekseich написал(а):Noki написал(а):
Пысы: Очень смешно заходить в чат Телеграм, бесполезнее канала общения я еще не видела…
там совсем все плохо?
совсем. Согласна с Noki, как вообще могло в голову прийти такое тех. "решение".
- Cortado
- Откуда: не указан
- Сообщений: 139
- Карма: 0.01
SVFD написал(а):Коллеги, куда у них файл "Дефицит" делся, епрст! Заказ надо забивать срочно, обыскалась уже
он на главной странице, под поставками.
- Gelida
- Откуда: не указан
- Сообщений: 36
- Карма: 0
Выбирайте те, что выпадают, например, размер 128, т.е. рост. Или 122-128.