Ура! Нам открыли категорию в "Дом". Ща грузанём впервые за 3 месяца ))))))

Всем привет! Подскажите пожалуйста такой момент: В договоре указаны требования к упаковке — толщина пакета (пленки) не менее 0.2 мм. При этом в продаже нет пакетов и близко подходящих по толщине. Кто как выходил из этой ситуации? Спасибо!

Simon09 написал(а):

. Кто как выходил из этой ситуации?

В поддержке сообщили (неофициально) что толщина пакета должна быть "достаточной"- т.е. не рассыпаться в руках, не расходиться по швам, без дыр, пакет должен быть заклеен клапаном.

Спасибо! А мне в SD написали, что надо следовать требованиям из договора, что бы проблем не было… добавлено через 4 минуты 44 секунды

easy_rider написал(а):

не рассыпаться в руках, не расходиться по швам, без дыр, пакет должен быть заклеен клапаном.

А Вы уже пробовали поставлять в таких ( без дыр, но меньше 0.2 мм) ?

Simon09 написал(а):

без дыр, но меньше 0.2 мм

используем обычные, прозрачные прямоугольные пакеты с клапаном. Вопросов не возникало. Их требование сводится к тому, что если товар упал, испачкался, то товарный вид должен быть сохранен. Склад не сильно притязателен на этот счет. Главное без дыр и заклееный клапан. Ну и маркировка также должна соответствовать, а шк быть читаемым.

easy_rider написал(а):

соответствовать, а шк быть читаемым.

Спасибо! Будем пробовать так же.

Andresklad2 написал(а):

Вопрос: как этот ШК передать Вайлдберриз? Отдать в нашем городе с распечатанной ТТН?
добавлено через 4 минуты 22 секунды
Мы отправляем товар без сопроводительный документов. Просто отдаём коробку Транспортной и все
добавлено через 5 минут 2 секунды
Даже Торг 12 не распечатываем
добавлено через 11 минут 20 секунд
Транспортная спрашивает что мы отправляем, мы говорим, что одежду, и все. Поэтому и возник вопрос. Нам надо распечатать ТТН, оставить пустые поля про данные водителя, прикрепить ШК на поставку и заплатить за бумаги как за сопроводительные документы?

когда они ввели шк на ттн, мы как поставщик "прошляпили" этот момент. Ребята из курьерской позвонили и сообщили о проблеме (не стали возить посылку, которую точно развернут) . мы сформировали и по электронке им отправили. Там уже курьер сам наклеил и доставил wb. Тут тонкий момент человеческого фактора. Последний раз просто в руки курьеру вручила, они сами при формировании наклеили. СДЭК.добавлено через 2 минуты 58 секунд

Zarakids написал(а):

Мы отгрузились в Питер на склад.Но товар видно только по северо-западу.Центральная россия в пролете.То ли ошибка, то ли так и должно быть.Кто-то здесь говорил, что по всей россии будет продаваться, но увы.Жду ответа от СД.

Сами возили или ТК?

этажерки прикрыли к поставке, есть инфа надолго ли или навсегда?

easy_rider написал(а):

используем обычные, прозрачные прямоугольные пакеты с клапаном

Коллеги подскажите- если товар малогабаритный, 235*115*150мм — про пакеты прочитал, показалось что быстрее и проще будет обматывать плёнкой -внимание вопрос:
Товар обмотанный плёнкой примут на складе? или исключительно пакеты ?

andruxakuku написал(а):

Товар обмотанный плёнкой примут на складе? или исключительно пакеты ?

нет, не примут. посмотрите "доску позора" на главной странице портала, там каждый день выкладывают товар, замотанный в стрейч.

MonkRF написал(а):

нет, не примут

спасибо

Добрый вечер! отправил заявку на регистрацию ВБ написали ждать три дня, какой шанс одобрения вообще у них подскажите пожалуйста.

Здравствуйте, меня зовут Юлия. Я организатор бизнес-тренингов по работе с крупными интернет магазинами. Главный консультант Саральпова Золина Экс директор по развитию WILDBERRIES По всем вопросам пишите на эл адрес: zsconsulting@mail.ru Это мероприятие поможет взглянуть на работу с крупными покупателями или агентами с другой стороны. Много полезной информации и один из самых полезных контактов для начала построения продаж и их увеличения.

zsconsulting написал(а):

Здравствуйте, меня зовут Юлия. Я организатор бизнес-тренингов по работе с крупными интернет магазинами. Главный консультант Саральпова Золина Экс директор по развитию WILDBERRIES По всем вопросам пишите на эл адрес: zsconsulting@mail.ru Это мероприятие поможет взглянуть на работу с крупными покупателями или агентами с другой стороны. Много полезной информации и один из самых полезных контактов для начала построения продаж и их увеличения.

Дорогие форумчане .Это просто супер. Я прошел чудо курс у Золины. Всем советую.мы увеличили выручку в 5 раз. Закончилась платная обезличка товара.процент выкупа подрос с 25 до 90.
сервис деск стал решать только мои вопросы за несколько минут.склад принимает товар вне очереди, товар поставляю навалом.Появились телефоны руководства интернет магазина.Короче много говорить не буду, а то сглаз появиться.Скажу только одно-Волосы стали натурального цвета и все замечательно.Мы счастливы). Исправлено zhenorov (04.10.2018 15:17)

zhenorov написал(а):

zsconsulting написал(а):
Здравствуйте, меня зовут Юлия. Я организатор бизнес-тренингов по работе с крупными интернет магазинами. Главный консультант Саральпова Золина Экс директор по развитию WILDBERRIES По всем вопросам пишите на эл адрес: zsconsulting@mail.ru Это мероприятие поможет взглянуть на работу с крупными покупателями или агентами с другой стороны. Много полезной информации и один из самых полезных контактов для начала построения продаж и их увеличения.

Дорогие форумчане .Это просто супер. Я прошел чудо курс у Золины. Всем советую.мы увеличили выручку в 5 раз. Закончилась платная обезличка товара.процент выкупа подрос с 25 до 90.
сервис деск стал решать только мои вопросы за несколько минут.склад принимает товар вне очереди, товар поставляю навалом.Появились телефоны руководства интернет магазина.Короче много говорить не буду, а то сглаз появиться.Скажу только одно-Волосы стали натурального цвета и все замечательно.Мы счастливы).

А я похудел на 30 килограмм, перестал одеваться как подросток и понял что такое быть проффесионалом!

zhenorov, дорогие форумчане завидуют чОрной завистью.

cityligt, zhenorov спасибо. Подняли настроение с утра.)))

Добрый день, коллеги. Подскажите пожалуйста, кто-либо сталкивался с ситуацией, когда товары, поставляемые Вами, начинает поставлять кто-то другой? Причем созданы другие карточки товаров и, видимо, указаны другие ШК. СД противоречит сам себе, сначала признают что дублирование товаров запрещено, потом говорят что у обоих поставщиков есть разрешение от правообладателя.

fyord_93 написал(а):

говорят что у обоих поставщиков есть разрешение от правообладателя.

Интересный вопрос. Если у меня есть бумага от изготовителя, что я официальный дистрибьютор, а бренд (не товар) заведен уже на ВБ, то я могу тоже завести и возить те артикулы, которые еще не загрузили?

MonkRF, Ситуация несколько сложнее. Бренд, о котором речь, зарегистрирован в Австрии и производитель находится там же. На территорию РФ и СНГ поставляют различные компании (т.е. договора на эксклюзив нет), одна из них, предоставила разрешение. Далее мы создали карточки товаров на WB, отгружали, продавали и проблем не знали. До тех пор пока не увидели практически такие же карточки товаров на странице этого бренда, но по более низкой цене. Теперь от нас требуют понизить цены до "рыночных" и, судя по всему, не планируют убирать дублирующиеся карточки. Пока непонятно что вообще делать в этой ситуации.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у кого подобная ситуация случалась, как быть?

Новый месяц, новые выкрутасы WB. Сняли наши топовые позиции с сайта без каких-либо на то причин. Хотя, в каталоге, при открытии бренда, показывает верное количество позиций. Неликвида нет, оборачиваемость хорошая (это топы), запасы на 3 недели вперед. Даже покупатели вопросы начали писать спустя 10 минут, как одну из топовых позиций убрали. Тех. поддержка как всегда "все есть, все работает". Инцидент со всеми скринами создан, но от SD толку мало.

Mari_An написал(а):

наши топовые позиции

что за товар? На какой склад отгружен?

easy_rider, товар из категории "красота". Отгружали всегда в Подольск.

fyord_93, MonkRF, мы официальный дистр. Начали заводить товар одного бренда, а он уже представлен на WB. Мы беспрепятственно завели ассортимент, который пожелали. Даже если он перекликается с тем, что уже есть на сайте — наша позиция значительно дешевле.
Нам, в общем-то не мешает.

m.sin, а что у Вас за товары?)

У всех портал не работает сейчас?

К сожалению, да…

m.sin написал(а):

fyord_93, MonkRF, мы официальный дистр. Начали заводить товар одного бренда, а он уже представлен на WB. Мы беспрепятственно завели ассортимент, который пожелали. Даже если он перекликается с тем, что уже есть на сайте — наша позиция значительно дешевле.
Нам, в общем-то не мешает.

А как это все выглядит в кабинете, у вас также появляется доступ к бренду, можно загружать лого, смотреть статистику и тд? можно создать 2 одинаковых карточки товара получается и торговать с разной ценой?

MonkRF, Я видела такое по бренду barbi. Одинаковые куклы с разной РРЦ и разными скидками. Цена при выкупе разница рублей 400 была.

pnz111 написал(а):

Одинаковые куклы

возможно разный ШК?