- m.morskaya
- Откуда: не указан
- Сообщений: 2123
- Карма: 0
Cortado написал(а):Размеры и прочую полезную информацию (покатушки, например) теперь нужно смотреть в детализации к отчету.
и всем это нормально? Нафиг такой отчёт?
Alla57 написал(а):Поясните подробней плиз, курьер куда скидывает товар? Покупателю?
А как покупатель потом возврат делает, если курьер уезжает? Или курьер ждет, когда покупатель осмотрит товар и в случае возврата курьер забирает товар?
Оооох… читала недавно отзывы работников ВБ о работодателе(((( это просто ужасно, видимо там жуткая текучка и возможно работники там вооще гадости назло делают с товаром.
Курьер стоит за дверью или на пороге (куда пустят) и ждёт не более 20 минут, пока заказчик всё пересмотрит и примерит. Затем забирает товар не подошедший, получает оплату за подошедший. Некоторые курьеры (женщины) внимательно его проверяют при возврате. Многие мужчины только артикул проверяют, но при этом утверждают, что перед возвратов в ПВЗ они всё проверяют, и комплектацию, и сооотвествие, и если что не так, то вернутся. А как на самом деле — неизвестно.
Ещё пару лет назад курьеры неплохо зарабатывали (любопытствовала) на объёме и были постоянными. Давно не пользовалась, не знаю, как сейчас. Исправлено m.morskaya (04.03.2020 19:21)
- AlexandraPretty
- Откуда: Москва
- Сообщений: 262
- Карма: 0
Alla57 написал(а):Оооох… читала недавно отзывы работников ВБ о работодателе(((( это просто ужасно, видимо там жуткая текучка и возможно работники там вообще гадости назло делают с товаром.
У меня по двум адресам одни и те же курьеры ездят уже годами) вряд ли бы они там работали, если не нравилось.
- Noki
- Откуда: не указан
- Сообщений: 1290
- Карма: 0
m.morskaya написал(а):и всем это нормально? Нафиг такой отчёт?
А можно что-то изменить?
- m.morskaya
- Откуда: не указан
- Сообщений: 2123
- Карма: 0
Noki написал(а):А можно что-то изменить?
наверное, как и везде, если соглашаться, то нет Исправлено m.morskaya (04.03.2020 19:30)
- Noki
- Откуда: не указан
- Сообщений: 1290
- Карма: 0
m.morskaya написал(а):наверное, как и везде, если соглашаться, то нет
Сколько недельных неоплат стоит Ваша принципиальность?
- Tan555
- Откуда: не указан
- Сообщений: 5
- Карма: 0
- GElenaS
- Откуда: не указан
- Сообщений: 5
- Карма: 0
Есть ли какие-то определенные требования у ВБ для коробок, и обязательно ли вкладывать силикагель?
- m.morskaya
- Откуда: не указан
- Сообщений: 2123
- Карма: 0
Noki написал(а):Сколько недельных неоплат стоит Ваша принципиальность?
не могу сказать, посмотрим.
Есть косяки элементарные, которые отмазок, что такая вот теперь форма отчёта, не стоят. Исправлено m.morskaya (04.03.2020 20:19)
- YBA
- Откуда: Саранск
- Сообщений: 72
- Карма: 0
Что-то я не поняла, КГТ до сих пор нельзя завозить или нельзя только для складов Симферополь, Ярославль, Курс?
По опыту прошлых лет, бывали ли такие ограничения?
Очень ждём, когда снимут
- PAE1
- Откуда: Улан-Батор
- Сообщений: 1264
- Карма: 0
Fidel_78 написал(а):. На этой неделе оформили три поставки на региональные склады НСК, Краснодар и Екат, транзитом через Подольск. В Управлении поставками всё гладенько, все три разрешены в конфигурации через Подольск.
А сегодня читаю новость (от 1.03), что поставка на НСК и Краснодар теперь транзитом через Коледино. ТП говорит, что таки да, на Подольске теперь их не примут, только Подольск2 (Коледино).
То есть весь негатив в том, что вы не читаете новости на портале? А теперь возмущаетесь что оформили три поставки не прочитав что условия транзита изменились?
Fidel_78 написал(а):Коллеги, будьте внимательны и осторожны! ))
И читайте новости, это полезно — а то вот Fidel_78 не читал новости и теперь поставки перезаливает Исправлено PAE1 (05.03.2020 02:52)
- nadejda769
- Откуда: Москва
- Сообщений: 320
- Карма: 0
V.Valerich написал(а):практикуется. и я знаю как минимум 2 бренда, которых отчихвостили за искусственный рейтинг и отзывы.
Вы правы не могу не согласиться, что с советами нужно быть аккуратнее. Хорошего дня! И больше приятных новостей!
YBA написал(а):По опыту прошлых лет, бывали ли такие ограничения?
nadejda769 написал(а):Приветствую ВСЕХ! Вопрос к старожилам форума было ли ранее закрытие приемки КГТ? И если было, то сколько длилось.
Вопрос так и остался без ответа… Вывод КГТ закрыли в первый раз и никто пока ничего не знает. Мы по габаритам вываливались на 3 см. Изменили упаковку и грузим теперь компактно. Исправлено nadejda769 (05.03.2020 03:18)
- Ira.v
- Откуда: не указан
- Сообщений: 40
- Карма: 0
Tan555 написал(а):Добрый вечер, уважаемые коллеги, срочно срочно! У кого была такая ситуация как вы решили проблему: первая поставка на wb в плане на 07.03. Но проблема с Упд, заполнила в Synerdocs упд с функцией ДОП, отаравила на головное подразделение WB, но от них пришёл отказ с причиной " неизвестный тип документа. Щаполните карточку товара". Написала по этому поводу в SD, но пока ответ не дали, и также сообщила закрепленному за мной менеджеру на первую поставку, но она ничего путного не ответила. У меня паника, боюсь что к 07.03 поставка не будет разрешена.
добавлено через 9 минут 10 секунд
Уточнение к моему сообщению выше: точнее заполнить не карточку товара, а карточку документа.
Если вы не сможете сделать запланированную поставку по тем или иным причинам, то вам просто вкатят "недостачу" и ничего принципиально страшного не случится, штрафов нет. Просто перезалейте на другой день и будет вам счастье. Исправлено Ira.v (05.03.2020 04:05)
- pnz111
- Откуда: не указан
- Сообщений: 846
- Карма: 0.01
Ira.v написал(а):то вам просто вкатят "недостачу
Ничего ни кому не вкатят, просто перенесёте поставку и все
- Kosm
- Откуда: не указан
- Сообщений: 27
- Карма: 0
- youdarya
- Откуда: Москва
- Сообщений: 438
- Карма: 0.2
Idler написал(а):И уточню вопрос : две коробки по 20кг это две части одного продукта. Так можно?
коробки ни кто не взвешивает! но если вы в ТТН напишите что у вас 2 коробки и их вес 40кг, то ок! а если у вас две коробки и вес указали 60 кг, то кладовщики могут развернуть поставку.добавлено через 58 секунд
m.morskaya написал(а):Повторю вопрос вчерашний. Никого в отчёте не смущает отсутствие размеров, у кого одежда?
в прошлом месяце этот вопрос поднимали! было доп.соглашение о изменение вида отчета! даже если его не подписали, им плевать и присылают по новой форме.
- V.Valerich
- Откуда: Тель-Авив
- Сообщений: 968
- Карма: 0.13
Alla57 написал(а):Вопрос такой, если у покупателя СПП 17%, то покупая товары из раздела красота он может воспользоваться максимальной скидкой только 9%?
да. вб вам доплачивать за продажу продукции не будет.
10% фикс комиссия при любом раскладе. хоть 9 спп, хоть 1 спп, хоть 19 спп, это не важно. в рамках 10%.добавлено через 6 минут 30 секундсегодня, мне удалили очередной отзыв, не имеющий отношения к товару
- m.morskaya
- Откуда: не указан
- Сообщений: 2123
- Карма: 0
Alla57 написал(а):то 17% покупатель воспользоваться не сможет?
не сможет
- Nataly msk
- Откуда: не указан
- Сообщений: 63
- Карма: 0
V.Valerich написал(а):сегодня, мне удалили очередной отзыв, не имеющий отношения к товару
сукаблять
P.S. ничего личного, просто ч0рная зависть
- nadejda769
- Откуда: Москва
- Сообщений: 320
- Карма: 0
Сколько по времени занимает процесс принятия решения. У СД с момента инцидента до удаления?
- V.Valerich
- Откуда: Тель-Авив
- Сообщений: 968
- Карма: 0.13
nadejda769 написал(а):Сколько по времени занимает процесс принятия решения. У СД с момента инцидента до удаления?
несколько дней. взаимосвязи нет никакой.
Nataly msk написал(а):сукаблять
- OleOle
- Откуда: не указан
- Сообщений: 173
- Карма: 0
GElenaS написал(а):Коллеги, подскажите, кто занимается обувью.
Есть ли какие-то определенные требования у ВБ для коробок, и обязательно ли вкладывать силикагель?
Так на портале же есть инфа по поводу коробок)
Мы кладем в обычные белые коробки из тонкого картона. замеры не помню, но внутри, в длину, сантиметров 10 пустого пространства остается. Обувь немного мала для такой тары, но мы уже партию коробок закупили, ничего не поделать. На коробку натягиваем резинки(такие денежные), это вместо пакетов/пленки, чтобы крышка коробки не открывалась.
Силикагель тоже исправно кладем в коробки. Но так и стоит он реально копейки, в чём проблема его купить? Продается на всяких хим.заводах, мы из Ростова заказываем.
- Fidel_78
- Откуда: не указан
- Сообщений: 394
- Карма: 0.02
PAE1 написал(а):То есть весь негатив в том, что вы не читаете новости на портале? А теперь возмущаетесь что оформили три поставки не прочитав что условия транзита изменились?
да! да! Так его! Ату! )))
Нет, дружище. Весь негатив в том. что нет целостности системы. Если вы меняете порядок транзита. то будьте так добры, адаптируйте под это свою систему. Она ведь может запрещать транзит на Екат через Подольск2? Ну так пусть ровно так же делает с НСК и Краснодаром для Подольска1, раз уж такие новости добавлено через 1 минуту 22 секунды
PAE1 написал(а):Fidel_78 не читал новости и теперь поставки перезаливает
Фидель и новости читал, и поставки не перезаливает :Р
Использует недостатки системы ; )
- Tan555
- Откуда: не указан
- Сообщений: 5
- Карма: 0
- nadejda769
- Откуда: Москва
- Сообщений: 320
- Карма: 0
V.Valerich написал(а):несколько дней. взаимосвязи нет никакой.
Тоже жду решения по удалению отзыва не о товаре. 5 дней пока тишина.
- Darya.T
- Откуда: не указан
- Сообщений: 70
- Карма: 0
Alla57 написал(а):Добрый день.
Извиняюсь, что много текста вставляю.)
В моем договоре такой пункт есть, из пояснений службы поддержки я узнала, что процент кГВА плавает и зависимости от СПП покупателя. Для разных категорий товара свой
Добрый день! Я работаю по такому же договору . СПП не установила . В ежемесячном отчёте есть колонка , в которой указана СПП клиента . Там видно у кого кака СПП была при покупке товара . Есть 17%, 15%, 10% и тд. WB посчитали себе комиссию по 19%. Теперь у меня третий день идёт переписка с СД , откуда взялись 19% если у меня в договоре указано вознаграждение агенту не более 10%. Пока внятного ответа я не получила , пишут « ждите ответ в следующем инциденте».
- ZiklenkovaElena
- Откуда: Москва
- Сообщений: 229
- Карма: 0.01
Alla57 написал(а):Если у покупателя есть СПП, то цену на товар на сайте ВБ он видит уже с учетом СПП?
Сразу видит, если он в своем аккаунте. Если просто зайти без регистрации то СПП нет.
- Fidel_78
- Откуда: не указан
- Сообщений: 394
- Карма: 0.02
Tan555 написал(а):Упд с функцией ДОП
Надо ставить (мы ставим) Счфдоп.
Всё работает.
- ZiklenkovaElena
- Откуда: Москва
- Сообщений: 229
- Карма: 0.01
Tan555 написал(а):Коллеги, кто работает с синердоком
Я работаю, у вас интеграционное решение или выгружаете в xml?добавлено через 6 минут 51 секунду
Tan555 написал(а):Коллеги, кто работает с синердоком?
Мой совет, если возникли трудности с доками для WB, да и не только WB звоните в synerdocs. Всегда оперативно проконсультируют и подскажут где, что не так и как исправить.
- plush_land
- Откуда: не указан
- Сообщений: 71
- Карма: 0
Одежды в списке нет