- danceplus
- Откуда: Ижевск
- Сообщений: 50
- Карма: 0.08
m.morskaya написал(а):danceplus написал(а):
на сайте висит скидка за онлайн оплату 22%, а мы дали только 18%. За чей счет доп 4%?
вчера целый день это обсуждали, почитайте
за счёт ВБ
Исправлено m.morskaya (Сегодня 11:41)
Если это за счет WB как считать что 4% не у нас возьмут?
- tatun
- Откуда: не указан
- Сообщений: 334
- Карма: 0
qwerty1234qwerty написал(а):Здравствуйте, у меня вопрос. Мы загрузили шаблон для монокорабов, так как нужно минимум 10 шт в коробе! у нас есть заводские короба, где кол-во предметов в коробе может быть от двух предметов и выше! Попросили скинуть на сервис деск кратности тех SKU, которые бьются на 2, 3 и более коробов. К каждому SKU одна номенклатура идет, мы им отправили в итоге файл, но они в ответ------Здравствуйте. В файле присутствуют повторяющиеся номенклатуры и так же повторяющиеся номенклатуры с разной кратностью, что не может являться корректным, т.к. на одну и ту же номенклатуру разная кратность быть не может. Пытались перезалить заказ и разделить те артикула, где бьются короба и получить более одной номенклатуры, артикула сливаются в одну номенклатуру. Посоветуйте или скиньте пожалуйста образец. Если шаблон ШК коробов проходит только от 10 шт, то получается кол-во шт правильное в поставке, а коробов неправильное, кратность не устанавливается.
Может у Вас SKU совпадают а цвета различаются, а в спецификации заведен только SKU?
- youdarya
- Откуда: Москва
- Сообщений: 438
- Карма: 0.2
Обращаем Ваше внимание, что товар должен соответствовать требованиям законодательства РФ.
одумались что-ли! а где их хваленные штрафы, или по умолчанию будут выставлять.
- V.Valerich
- Откуда: Тель-Авив
- Сообщений: 968
- Карма: 0.13
youdarya написал(а):одумались что-ли! а где их хваленные штрафы, или по умолчанию будут выставлять.
это врят-ли.
- Toze_hochu
- Откуда: не указан
- Сообщений: 1208
- Карма: 0
youdarya написал(а):Только при такой схеме возврат будет быстрее.
Ну получается даже выгоднее, т.к. за доставку-то с нас берут не хило. А если считать со всех складов?
Только вот бухгалтер артачится, говорит, на приход потом не поставлю.
- AureliaA
- Откуда: не указан
- Сообщений: 113
- Карма: 0
Witt написал(а):"Здравствуйте, Заметил, что по бренду PULLTONIC (https://www.wildberries.ru/brands/pulltonic) появился детский и подростковый ассортимент. Но в документации нет деклараций и сертификатов на эту продукцию. "(с)
"Здравствуйте. Интересуют сертификаты по продукции Зейтун, конкретно — на эфирные масла. Нашла у вас в перечне сертификатов данного бренда только декларацию по различным видам масел для волос и декл-ю по видам масел парфюмерных. По эфирным нет. Не могу представить, что тот единственный представленный у вас сертификат (т.е. декларация) от 2015 года на масла парфюмерные подразумевает под собой сертификат на эфирные масла. Это два разных вида масел." (С)
Это ВБ Вам прислали ?
- Rusich_57
- Откуда: не указан
- Сообщений: 53
- Карма: 0
pnz111 написал(а):Rusich_57 написал(а):
Подскажите, как ВБ оплачивает брак? В каком отчете и как посмотреть оплаты? Вроде ни где ни разу не видел
в отчете за месяц 9 колонка запись оплата брака
пришел отчет, 9 колонка это вознаграждение агента
- youdarya
- Откуда: Москва
- Сообщений: 438
- Карма: 0.2
Toze_hochu написал(а):Только вот бухгалтер артачится, говорит, на приход потом не поставлю.
ну и пусть не ставит, инвентаризацией закинь! подумаешь товара под лавкой нашли на полмилиончика
- Balansir
- Откуда: Казань
- Сообщений: 30
- Карма: 0
Noki написал(а):Есть нестыковки, например, при производстве одежды и обуви
Есть конкретный список, что нельзя поставлять самозанятым: обувь, бельё, игрушки, ювелирку и т.д. По сути самозанятый может поставлять только то, на что и так не требуется сертификат, а только отказное письмо.
Сам как самозанятый поставляю и продаю без сертификатов. Исправлено Balansir (04.03.2020 08:23)
- Noki
- Откуда: не указан
- Сообщений: 1290
- Карма: 0
Balansir написал(а):Есть конкретный список, что нельзя поставлять самозанятым:
Варежки, носки вязаные? Валенки?
- m.morskaya
- Откуда: не указан
- Сообщений: 2123
- Карма: 0
Balansir написал(а):что нельзя поставлять самозанятым
одежду первого слоя можно?
- Witt
- Откуда: Москва
- Сообщений: 534
- Карма: 0
AureliaA написал(а):Это ВБ Вам прислали ?
Это покупатели требуют от валдбериза разборок, с производителями, на официальных страницах, грозя инстанциями и судами.
- AlexandraPretty
- Откуда: Москва
- Сообщений: 262
- Карма: 0
Witt написал(а):Это покупатели требуют от валдбериза разборок, с производителями, на официальных страницах, грозя инстанциями и судами.
может это дело рук конкурентов, вот какому покупателю это взбредет в голову
- Witt
- Откуда: Москва
- Сообщений: 534
- Карма: 0
Alla57 написал(а):А в каких разделах покупатель может посмотреть сертефикаты продавца?
В конце страницы. Раздел сертификаты. Справа первый столбик, после соц.сетей.
AlexandraPretty написал(а):может это дело рук конкурентов, вот какому покупателю это взбредет в голову
Вы очень плохо знаете покупателей. Никто не хочет покупать левак, по цене оригинала.
- AureliaA
- Откуда: не указан
- Сообщений: 113
- Карма: 0
Обращаем Ваше внимание, что товар должен соответствовать требованиям законодательства РФ.
Без угроз штрафов, но это лишь повод теперь всех кому не лень пробиваться на ВБ, а потом и начнётся.
- nadejda769
- Откуда: Москва
- Сообщений: 320
- Карма: 0
Alla57 написал(а):
А в каких разделах покупатель может посмотреть сертефикаты продавца?
Сертификаты на фиолетовом поле. Выбирайте бренд и все загруженные виды соответствия загружаются по бренду.
- qwerty1234qwerty
- Откуда: не указан
- Сообщений: 3
- Карма: 0
tatun написал(а):Может у Вас SKU совпадают а цвета различаются, а в спецификации заведен только SKU?
Да, верно, в основном только АРТ. без Арт. цвета, ну тут вопрос в том, что кол-во верное, а коробов получается больше. из-за того, что номенклатуру нельзя удваивать, не получается увеличить кратность коробов, они толком не могут объяснить, что делать в итоге.добавлено через 3 минуты 19 секунд
tatun написал(а):Может у Вас SKU совпадают а цвета различаются, а в спецификации заведен только SKU?
Вот они еще что написали. Арт. тут вообще не причем, но в итоге к одному арт. , она номенклатура. ------( их второй ответ). ----Повторяться номенклатура не должна, так же как и разная кратность на одну и ту же номенклатуру при согласовании, т.к. кратность устанавливается именно на номенклатуру, а не на артикул поставщика.-----
- m.morskaya
- Откуда: не указан
- Сообщений: 2123
- Карма: 0
Witt написал(а):В конце страницы. Раздел сертификаты. Справа первый столбик, после соц.сетей.
поставщики-конкуренты могут стучать ВБ друг на друга, если чего-то не хватает:)
Не очень понятна политика ВБ по отмене обязательств загрузки сертификатов. Лишний геморрой для них, на мой взгляд. Проще сразу поставщиков контролировать.
- tatun
- Откуда: не указан
- Сообщений: 334
- Карма: 0
nadejda769 написал(а):Сертификаты на фиолетовом поле. Выбирайте бренд и все загруженные виды соответствия загружаются по бренду.
А если сертификат обновлен, куда его грузить. На портале вроде как убрали этот функционал?добавлено через 2 минуты 52 секунды
qwerty1234qwerty написал(а):Вот они еще что написали. Арт. тут вообще не причем, но в итоге к одному арт. , она номенклатура. ------( их второй ответ). ----Повторяться номенклатура не должна, так же как и разная кратность на одну и ту же номенклатуру при согласовании, т.к. кратность устанавливается именно на номенклатуру, а не на артикул поставщика.-----
Номенклатура — это код ВБ. Проверьте их.
- m.morskaya
- Откуда: не указан
- Сообщений: 2123
- Карма: 0
tatun написал(а):На портале вроде как убрали этот функционал?
тоже не нашла
- nadejda769
- Откуда: Москва
- Сообщений: 320
- Карма: 0
tatun написал(а):А если сертификат обновлен, куда его грузить. На портале вроде как убрали этот функционал?
Действительно убрали.
Наверное имеет смысл писать в СД с вопросами о нарушении правил ДТ… И закон о защите ПП в помощь…
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 30.11.2019) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
11. Информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводится до покупателя путем размещения на товаре, на электронных носителях, прикладываемых к товару, в самом товаре (на электронной плате внутри товара в разделе меню), на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)
(см. текст в предыдущей редакции)
Сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
- AureliaA
- Откуда: не указан
- Сообщений: 113
- Карма: 0
nadejda769 написал(а):Действительно убрали.
Но при этом оставили поиск сертов для клиентов.
- Jorik
- Откуда: Екатеринбург
- Сообщений: 88
- Карма: 0.02
- OleOle
- Откуда: не указан
- Сообщений: 173
- Карма: 0
Меня интересует тема отзывов.
У меня их в среднем на каждую девятую покупку. Отзывы хорошо помогают в продажах, но так как я новичок, их пока не очень много, а хочется больше.
Вот смотрю на своего прямого конкурента, у него даже на новинках сразу по несколько отзывов. Товар может быть продан менее 5 раз, а там уже 5 отзывов. Как так выходить, не ясно. Ничем суперклассным он не торгует. Что-то тут явно не так.
Всё-таки, кто-нибудь из вас оставляет отзывы сам для себя? Были ли случае, когда WB спалили и наказали?
p.s. у меня средний рейтинг отзывов 4.75, в своем товаре уверен, и поэтому хочется немного смотивировать покупателя
- Balansir
- Откуда: Казань
- Сообщений: 30
- Карма: 0
Noki написал(а):Варежки, носки вязаные?
Категории товаров ниже не могут быть поставлены самозанятыми:
Обувь Белье Игрушки Красота Ювелирные украшения Электроника Бытовая техника Товары для малышей Спортивное питание и косметика Ортопедия Техника для кухни Посуда и инвентарь Электротранспорт Ювелирная бижутерия Восстановленные Торговое оборудование Детское питание Продукты Здоровье
Остальные товары самозанятые могут поставить без сертификатов при учете, что они были произведены самим самозанятым
- youdarya
- Откуда: Москва
- Сообщений: 438
- Карма: 0.2
OleOle написал(а):Были ли случае, когда WB спалили и наказали?
ну попробуй)
потом как акт пришлют на 500, 000, не спрашивай за что! тут были умники такие
- nadejda769
- Откуда: Москва
- Сообщений: 320
- Карма: 0
OleOle написал(а):Всё-таки, кто-нибудь из вас оставляет отзывы сам для себя? Были ли случае, когда WB спалили и наказали?
Сделайте покупку продукции или соседа попросите купить и пишите если хотите отзыв или два. Вы же реальный покупатель (по закону у Вас нет ККТ поэтому в счет зарплаты купить не можете, но хочется именно этот товар, заказали и купили). Мы выкупали испорченный товар, что бы не получать негатив от следующих покупателей. Когда видели, что единица туда-сюда катается.
Jorik написал(а):ответ от Сд пришел — Допник больше не актуален.
А про добавление новых сертификатов вам не написали? Когда вернут функционал по добавлению сертификатов. Исправлено nadejda769 (04.03.2020 09:53)
- V.Valerich
- Откуда: Тель-Авив
- Сообщений: 968
- Карма: 0.13
nadejda769 написал(а):Сделайте покупку продукции и пишите если хотите отзыв или два. Вы же реальный покупатель.
а после, получите штраф на 500 000 ( стандартная расценка wb за подобные действия ). если спалят. а они могут.
не надо советовать новичкам делать то, за что они могут попасть на деньги. для кого то- вполне серьезные.
- AlexandraPretty
- Откуда: Москва
- Сообщений: 262
- Карма: 0
nadejda769 написал(а):Сделайте покупку продукции и пишите если хотите отзыв или два. Вы же реальный покупатель.
вот и я хотела написать это, в чем сложность то?
вы же покупатель и что не можете оставить отзыв, даже самому себе
Если мне нужно ''подкорректировать' где-то отзыв, то прошу подругу выкупить и написать отзыв
Просто народ любитель покупать не читая описание, а потом оставляет негативный отзыв по поводу размеров и прочее, хотя в описании и характеристиках черным по белому все написано.
Вот и приходится в таких случаях ''выравнивать'' ситуацию
Покупатели, люди добрые.
"Здравствуйте, Заметил, что по бренду PULLTONIC (https://www.wildberries.ru/brands/pulltonic) появился детский и подростковый ассортимент. Но в документации нет деклараций и сертификатов на эту продукцию. "(с)
"Здравствуйте. Интересуют сертификаты по продукции Зейтун, конкретно — на эфирные масла. Нашла у вас в перечне сертификатов данного бренда только декларацию по различным видам масел для волос и декл-ю по видам масел парфюмерных. По эфирным нет. Не могу представить, что тот единственный представленный у вас сертификат (т.е. декларация) от 2015 года на масла парфюмерные подразумевает под собой сертификат на эфирные масла. Это два разных вида масел." (С)