easy_rider написал(а):

а вы жалуйтесь, глядишь общими силами победим эту нечисть

хорошо

amen написал(а):

а о том как работать с порталом дабы увеличить оборачиваемость

Как показывает наш опыт и опыт других наших товарищей кто работает с WB — кроме скидок в 100500% оборачиваемость не увеличить. WB это любит. Причем желательно чтобы скидки были на топовый товар и в сезон. Но повторюсь — это наш опыт. Может у кого еще какие инструменты есть кроме скидок?

amen написал(а):

В общем для новичков смысл думаю есть сходить, если вменяемая стоимость.

Ну тут иногда появляются товарищи, которые не пройдя первый круг Ада (заключение договора с WB) пристают с вопросами типа "скиньте в личку контакты менеджера WB по направлению Спорт (Кухня, Текстиль, Авто и т.д.)". Для них самое то. Соглашусь.

Кстати может кто то скинуть несколько ШК которые не прошли на приемке в WB. Порядок цифр достаточно.
А то мне голоса в голове что то интересное подкинули. Хочу проверить.

RUGES написал(а):

Кстати может кто то скинуть несколько ШК которые не прошли на приемке в WB. Порядок цифр достаточно.
А то мне голоса в голове что то интересное подкинули. Хочу проверить.

Например вот:
4623722210111
4623722210173
4623722210159

Gloss написал(а):

4623722210111
4623722210173
4623722210159

Странно… Контрольные номера совпадают. А при каких условиях они не считывались? Склад что сказал?
И вопрос — на какой бумаге и на каком принтере распечатывали?
Размер бумаги?

Gloss написал(а):

Например вот:
4623722210111
4623722210173
4623722210159

Вы уверены что именно эти ШК были на товаре? Может поставщик от партии к партии клеит разные шк, а у вас в системе один этот.

у нас был прецедент, у половины товара не читался ШК. Склад уверял что перед цифрами стоял пробел, то есть ШК имели вид " 12345" вместо "12345". Принимали вручную.

RUGES, Я не очень понял, у вас по какой причине не проходят? Не читаются или дублируются?добавлено через 3 минуты 24 секундыeasy_rider, У нас тоже один раз было.
При генерации шк прога выгружает шк в префиксом , (не знаю как поставить, в общем запятая ток вверху)
Мы этого не заметили и пришлось все перемаркировывать.
Есть много способов прочитать шк, у меня даже на телефоне приложение стоитдобавлено через 5 минут 2 секундыМогут быть проблемы с печатью принтера

RUGES написал(а):

Странно… Контрольные номера совпадают. А при каких условиях они не считывались? Склад что сказал?
И вопрос — на какой бумаге и на каком принтере распечатывали?

ШК были именно эти.
У нас на складе они считываются, ВБ отправил в обезличку без объяснения причин. Про принтер и бумагу мне не ведомо.добавлено через 2 минуты 16 секунд

Sergey_M написал(а):

Не бросайте камнями, но почему хреновый?
Бьет по целевой аудитории, тут много не опытных.
На тренингах скорее всего будет идти речь не о том как сделать поставку с первого раза и как избавиться от пересорта и недостач при поставке, а о том как работать с порталом дабы увеличить оборачиваемость и тп.
В общем для новичков смысл думаю есть сходить, если вменяемая стоимость.

Я, кстати была на "тренинге" все правильно все написали))

Gloss написал(а):

Я, кстати была на "тренинге" все правильно все написали))

Т.е. есть смысл посещать?

MoscowMen написал(а):

Т.е. есть смысл посещать?

Смотря что вы хотите в итоге получить…
Для меня было важно убедиться что все зню, и нового ничего не придумано ) Исправлено Gloss (06.09.2018 09:42)

Sergey_M написал(а):

Я не очень понял, у вас по какой причине не проходят? Не читаются или дублируются?

Да у нас, хвала Всевышнему, все читается. Думал может контрольные номера не совпадают и люди мучаются. У нас такое было на первых порах работы с WB.
И по поводу префиксов — они по идее не могут иметь отношения. Сканер считывает черно-белые линии…
Тут сложно сказать пока вживую не увидеть стикер с ШК. Или хотя бы фото.
В общем мы себе в Excel установили TBarCode и распечатываем ШК на ленточном принтере Godex500.
Пока вроде все считывается…

Olushka128 написал(а):

и сегодня опять все "висит"

Сегодня звонили в тех.поддержку. Нам ответили что скорее всего до понедельника будет эта тягомотина. У них идут работы . В воскресенье как раз заканчивается акция. Есть время подбить бабки.

RUGES написал(а):

И по поводу префиксов — они по идее не могут иметь отношения. Сканер считывает черно-белые линии

Все правильно, сканер считывает линии, а добавьте префикс, либо другой знак, у вас появится расхождение в линиях

Добрый день! У нас вторая поставка. Первую приняли в этот же день и товары на сайте появились сразу же. Вторая пошла со скрипом… На склад приняли без проблем. В сводном отчете ( в аналитке) товар появился. На сайте тишина 6 день…

Vera1606, раскладка товара 10 рабочих дней, нам в таких случаях так отвечали. И обновление сайта до 3 дней. Еще f5попробуйте.

Добрый день, форумчане. Поделитесь соображениями и мыслями — кто разгружался в дневное/ночное время на складе в Подольске и как прошла приемка? Выявлены расхождения или все "ок"? Есть зависимость? В дневное время приемщики педантичны и скрупулезны. Лезут в кузов, вскрывают короба, так и сяк крутят товар и выносят свой вердикт — можешь ты разгружаться или нет. Может сказывается оживленная движуха днем, наличие начальства на работе и т.п. Ночью же все кардинально наоборот — несмотря выгрузили, также несмотря подписали доки и ты свободен. Вроде намечается нездоровая тенденция активности ночных "оборотней".

Спасибо, будем ждать.

Портал заработал. Ура товарищи! )))

Sergey_M, поясните, что вы понимаете под тем что он не работал ? Все эти пару дней пока многие из вас говорили о том что не работает портал, я на него спокойно заходил, смотрел аналитику … заказы не размещал. Вопрос может и глупый, просто я новичек на WB

prsrvcs, Sergey_M,
У меня всё это время портал работал, заказы было можно загружать. Не работала частично аналитика.

prsrvcs, 5eVen, ну да, портал работал, не работала на главной странице колонка с заказами и оплатами ))
Она меня расслабляет ))

amen написал(а):

У Вас товар когда нибудь попадал в обезличку? Если находишься по соседству, в Москве например, то проблем с визитом на склад для разбирательств нет, а если ты с хотя бы Питера, то поездка — это как минимум трата времени, как максимум средств. А попадание в обезличку(для штрафа-заработка), на сегодняшний день закономерность.

а как вы решаете вопрос с обезличкой? Кроме фотографирования? У нас висят в обезличке, но подписываться на фотодоговор не хотим. Поделитесь опытом

innadecora написал(а):

Поделитесь опытом

никак к сожалению. Добровольно-принудительно, но придется подписывать.

прилетел акт на услуги обезлички, в нем прописано что передают мне лицензионное право на фотографии и в отчете мои же фотки ))) это и есть та самая услуга 100р за распознание обезлички или они мне пытаются мои же фотки продать?

и попутный вопрос по другой поставке. они приняли товар в обезличке, но в момент приемки поставки торг-2 на нее не выставили, не было выявлено расхождение. Теперь получается надо загрузить на эту обезличку накладную, я им больше отгружу по бумагам, чем по факту… Исправлено MonkRF (07.09.2018 05:45)

У них что то реально неприятное с серваком.
У нас начали слетать серты которые мы грузили несколько месяцев назад.
На два товара пропали отзывы и статистика. И они висят на портале как новые…
У меня одного такое интересно?

RUGES написал(а):

интересно?

ВБ не видят наш договор с фотостудией, который был заключен почти 2 года назад. Предлагают для вывода товара из обезлички заключать новый… Им в нос тычешь- говорят нет его…

easy_rider написал(а):

ВБ не видят наш договор с фотостудией, который был заключен почти 2 года назад.

Когда они перестали его видеть?

RUGES написал(а):

Когда они перестали его видеть?

как только стало нужно решать вопрос с обезличкой))

easy_rider написал(а):

как только стало нужно решать вопрос с обезличкой))

))))))
Как давно?

RUGES написал(а):

Как давно?

У нас такая потребность возникла около месяца назад… до этого услуги не требовались.