Vitaliiy написал(а):

Как думаете правда, что ВБ уберёт все товары если не будет промо в 25%? Или просто пугают?))

Бывает часть убирают, на их усмотрение.добавлено через 3 минуты 4 секунды

MonkRF написал(а):

Допускается ли правилами лить через директ траффик на ВБ, кто-то так делал?

Можно, но только запросы с указанием Вашего бренда. Просто запрос "купить платье", и ссылка на Ваш бренд — запрещена. Информация 100%.

Vitaliiy написал(а):

Коллеги, все загрузили скидки на промо код 25%?)))
Для меня это очень большая скидка… пока не спешу…
Как думаете правда, что ВБ уберёт все товары если не будет промо в 25%? Или просто пугают?))

в прошлом году и на День шопинга и на Черную пятницу все убирали, на что не ставили скидку. но у них все меняется быстро, может в этом не уберут, но надежды мало.
это как в покер играть. но блефовать здесь может только ВБ)

ЛК через мобильное приложение работает. Правда там можно только смотреть отчеты и продажи. А загружать товары и заказы — низя.
Неприятный косяк перед 11.11

RUGES написал(а):

Неприятный косяк перед 11.11

в связи с этим до завтра точно всё исправят

Vitaliiy написал(а):

Как думаете правда, что ВБ уберёт все товары если не будет промо в 25%? Или просто пугают?))

Уберет. Можно будет поторговаться за смягчение условий — допустим при 20% промо товары появятся. Возможно под конец акции часть товаров выпустят просто так.

PAE1 написал(а):

Возможно под конец акции часть товаров выпустят

под конец — это как раз на 11.11?:)

m.morskaya написал(а):

под конец — это как раз на 11.11?:)

Вполне возможно. Поэтому перед залитием промокода каждому хорошо бы просчитать все варианты

RUGES написал(а):

ЛК через мобильное приложение работает.

вылетело мобильное приложение, теперь просит логин и пароль-вводим свои данные, и они не верные!
при чем у нас 5 пользователей подключены к личному кабинету, к каждого свой логин и пароль-и у всех не верно!
какой то конкретный глюк системы. Исправлено youdarya (07.11.2019 09:46)

Коллеги, ну это просто… Из меня льется ярость. С августа месяца ни одного верного отчета, более 10 инцидентов, письма на горячую линию ничего не принесли. Кто-то у них не очень прямыми руками занес в 1С неверные данные по договору, и на все запросы они талдычат, что все верно. Договор из ЭДО прикладывала, не смотрят. Писала им, что у них есть ИП с такими же ФИО, с которым они наверное меня путают, ноль реакции. Как заевшая пластинка. Может знаете мейл какого-нибудь адекватного сотрудника, чтобы ему написать? Уже не знаю, что предпринять, все перепробовала.

SVFD написал(а):

Уже не знаю, что предпринять, все перепробовала

Откройте другое ИП, перезаключите договор. Мера, конечно, координальная, но скорее всего решит проблему.

С начала недели наблюдаю периодически на портале 502 ошибку, а то и 404. Это мы с вами обрушили сайт? или только у меня такой глюк?

SVFD написал(а):

Коллеги, ну это просто… Из меня льется ярость. С августа месяца ни одного верного отчета, более 10 инцидентов, письма на горячую линию ничего не принесли. Кто-то у них не очень прямыми руками занес в 1С неверные данные по договору, и на все запросы они талдычат, что все верно. Договор из ЭДО прикладывала, не смотрят. Писала им, что у них есть ИП с такими же ФИО, с которым они наверное меня путают, ноль реакции. Как заевшая пластинка. Может знаете мейл какого-нибудь адекватного сотрудника, чтобы ему написать? Уже не знаю, что предпринять, все перепробовала.

Добрый день! Попробуйте поговорить с Лытовым Павлом из департамента закупок, помогал нам однажды. Почта: Lytov.Pavel@wildberries.ru

Aktivist написал(а):

Можно, но только запросы с указанием Вашего бренда. Просто запрос "купить платье", и ссылка на Ваш бренд — запрещена. Информация 100%.

то-есть, к примеру, можно дать запрос "купить платье H&M?" и ссылку в вб на свой каталог бренда или еще надо через прослойку?

Кто-то может скинуть полные данные (включая ИНН КПП) ОП Подольск-2 ?

Ранее делали отгрузку на Подольск, а сейчас все висит и не могу посмотреть какие данные нужно в грузополучатель вносить в УПД.

Спасибо

вопрос к тем, кому удалось зайти на портал, заказы есть вообще? у меня тоже пришло письмо о входе из другого города, по ходу опасаюсь, что и основной сайт у них глючит…

ZarZverei написал(а):

вопрос к тем, кому удалось зайти на портал, заказы есть вообще? у меня тоже пришло письмо о входе из другого города, по ходу опасаюсь, что и основной сайт у них глючит…

Зайти можно только в мобильное приложение, заказы есть, но меньше, чем вчера.

summertime написал(а):

заказы есть, но меньше, чем вчера.

все таки кажется, что покупатели ждут эту распродажу 11.11! а пока все в корзину накидывают товар.
Подождем начало акций, будет ли повышения

Здравствуйте!

Помогите разрешить следующую ситуацию.
На WB зарегистрировали бренд (проверив что его нет на WB). Сделали первую отгрузку небольшую. Через некоторое время под нашим же брендом появился другой товар.
В недоумении создали инциндент в SD. Они ответили, что сколько угодно может людей отгружаться под один бренд, если у всех есть разрешения. А если вы являетесь обладателем бренда, то напишите в отдел развития.
Ну и что б не раздумать из этого ничего, мы завернули этот бренд и не стали ничего больше отгружать.
Долгое время там висела одна единица товара.
И вот пришло письмо от менеджера из отдела развития с просьбой предоставить разрешение на продажу под данным брендом от правообладателя.
Какие есть выходы из данной ситуации?

Спасибо!

RetailFood написал(а):

И вот пришло письмо от менеджера из отдела развития с просьбой предоставить разрешение на продажу под данным брендом от правообладателя.
Какие есть выходы из данной ситуации?

ищи правообладателя! пусть пишет тебе письмо с разрешением! а так штраф впаяют.Вы же как понимаю, договор не расторгали

а какой штраф могут впаять? на какую сумму?

RetailFood написал(а):

На WB зарегистрировали бренд (проверив что его нет на WB).

а вы где покупали?) у вашего поставщика с обладателем бренда есть договор?

Готовили поставку на сегодня с утра сидим и ждём. Не получается распечатать штрихкоды.работа застопорила…
У кого нибудь деньги пришли за октябрь?

zhenorov написал(а):

У кого нибудь деньги пришли за октябрь?

нет, но у нас написано что оплачено. ) в сд сказали что завтра или в понедельник выплатят… добавлено через 41 секунду

RetailFood написал(а):

а какой штраф могут впаять? на какую сумму?

сто тыщ вроде.

zhenorov написал(а):

Готовили поставку на сегодня с утра сидим и ждём.

Тоже сидим ждем весь день…
Утром в календаре оплат сумма была, но еще не отправлена в банк…

в эдо какая то хрень творится. прислали счет-фактуру за доставку. потом прислали соглашение об аннулировании…

RetailFood написал(а):

а какой штраф могут впаять? на какую сумму?

у вас договор есть?
глава-ответственность сторон, там как раз про это говорится!
на вашем месте, нашли бы правообладателя бренда! и все как есть ему по полочкам расписали-намного дешевле бы вышло. Исправлено youdarya (07.11.2019 11:23)

RetailFood, штраф 100 000 за каждый случай. бренд ваш или чужой? если чужой, разрешение есть от правообладателя?

Упссс. Нам деньги пришли за октябрь. Урра.

inst54ru написал(а):

а вы где покупали?) у вашего поставщика с обладателем бренда есть договор?

Мы покупали не брендированный товар. Там нет никаких маркировок. И просто придумали бренд свой(

RetailFood написал(а):

И просто придумали бренд свой(

И кто-то придумал точ такой же?