andruxakuku написал(а):

вот с таким лицом)))

Не все.)))

andruxakuku, Там есть категория "электрика", а в ней уже розетки. Наша компания занимается разработкой умных розеток по GSM-каналу. Хотелось бы туда попасть.

RUGES написал(а):

Не все.)))

надолго ли… )))

AleKey7147 написал(а):

Там есть категория "электрика", а в ней уже розетки. Наша компания занимается разработкой умных розеток по GSM-каналу. Хотелось бы туда попасть.

Не сомневаюсь в том, что там есть категория розетки)) у нас вообще никакой связи с электрикой-другое направление.
Уверен на 1 из 38 страниц обсуждения и на форуме тем-более есть контакты по свету/электрике и проч.
Как там в песне " … небо поможет Вам" )))

Коллеги, подскажите, как быть, если моего бренда нет в выпадающем списке при загрузке сертификата? не дает заполнить…

vovadivemaster, в сервис деск

vasvas82 написал(а):

что не так, если товар в коробке!

нужно положить в пакет с заклееным клапаном, чтобы они на него смогли свой шк наклеить не повреждая родную упаковку

nevskayaaa написал(а):

нужно положить в пакет с заклееным клапаном, чтобы они на него смогли свой шк наклеить не повреждая родную упаковку

3 день читаю про поставку и маркировку, смирился с ШК и маркировкой -
ок мы на коробку клеим ШК с артикулом, цветом, размером — и только я думаю что все норм — пакет! ?
Какой пакет? зачем пакет? для кого пакет? для всех пакет? с закленым клапаном пакет?а чёрный с ручками не?)

Похоже самое время создать тему ВБ для новичков , ибо я с каждого поста что-то новое узнаю и судя по топику не я один…

nevskayaaa написал(а):

нужно положить в пакет с заклееным клапаном, чтобы они на него смогли свой шк наклеить не повреждая родную упаковку

Спасибо за ответ. Буду надеяться, что так.

vasvas82, или запайщик 2500 р. И в обычные пакеты запаивать. Дешевле выходит.добавлено через 1 минуту 14 секундandruxakuku, любой товар должен быть упакован согласно договору или запаян в пакет или закрыт в коробку

_Sherlok_, уточните, пожалуйста, вы переупаковали товар под требования WB и что все равно не приняли, как КГТ?
Не очень поняла этот момент

Коллеги кто сталкивался с проблемой, когда при загрузке заказа на ВБ — платформа не пропускала товар.
Говорит КГТ нельзя. Хотя товар в единичной упаковке (детский раскладной столик) по сумме трех сторон меньше 110 см, и одна из сторон меньше 60 см.
Если кто то сталкивался — поделитесь опытом, как решили вопрос.
Спасибо.

RUGES, для дома сейчас КТГ сумма 100 сторона 40 см

pnz111 написал(а):

RUGES, для дома сейчас КТГ сумма 100 сторона 40 см

На портале не было официального объявления. Позвонил в поддержку — сказали только для предмета Дом и Дача такие условия.
Но у нашего товара предмет Товары для малышей.
А с какого времени у них 40/100 стало? Коллеги у кого какая инфа — поделитесь пожалуйста.

RUGES, на портале не было. Но у нас начали по одной две позиции из ассотримента убирать по причине кгт месяц назад. Загрузить заказ нельзя пишет красным кгт. Сд ответили что причина в том что именно дом ограничение 100/40. По малышам не знаю.

Сейчас проверка КГТ идёт по параметрам, которые заполнены в карточке. У многих товаров размеры в упаковке не прописаны — портал их пропускает. Занижал размеры — заказ принимает портал. Но сейчас идет жесткая проверка при приёмки. Плюс два-три сантиметра и до свидания. В июне завернули поставку сразу по негабаритному монокоробу и КГТ. ВБ явно избавляется от объёмных товаров. Если ничего не поменяется, придётся 70% ассортимента выводить. Хотя, с другой стороны, увеличим продажи на OZON .

Есл и упаковка товара открыта сверху-в таком виде как понял не принимают? Вопрос решится если обмотать товар плёнкой?)))

andruxakuku, запайка в пакет.

Коллеги, хелп!
У ВБ появилось требование обязательно заполнять колонки страна происхождения и код, даже если товар родом из России… в колонке ГТД при этом ставим прочерк или не заполняем.
НО! Столкнулись с проблемой, что не можем отправлять в Диадоке документы с заполненными колонками страна происхождения (код и наименование).
Выдается ошибка.
На это служба поддержки Диадока сообщила, что ошибка связана с обязательным заполнением номера декларации в случае заполнения страны происхождения, ссылаясь на закон (Приказ ФНС России от 24.03.2016 N ММВ-7-15/155@).
НО! номера декларации то нет, т.к. это Российский товар…
какой то замкнутый круг получается… Кто нить сталкивался с этой проблемой?

_Sherlok_ написал(а):

Коллеги, хелп!

Зарегистрируйтесь в Синердоке — для работы с ВБ он бесплатный.

pnz111 написал(а):

запайка в пакет

спасибо! )

Как это бесплатный? Мы платим за количество документов. Мало того, сейчас повысился минимум документов, который можно пропускать через Синердок, соотвественно и цена на синердок возросла

_Sherlok_, работаем с диадок выгружаем из бизнес пак. По новым правилам сложно но можно . Пишите постараюсь объяснитьдобавлено через 38 секундElena2018, именно для вб отправка бесплатно

pnz111, Платный. Мы тоже платим за пакет док-ов

kristi25, для работы с ВБ — бесплатный, получите промокод, создав инцидент в сервис деск

_Sherlok_, Да. Мы тоже такой проблема. Кто знаещь как делаете, если мы продать российский товары. Спасибо!

dempil написал(а):

А куда писали, если не секрет. Складывается впечатление, что руководство ВБ шифруется от поставщиков

У меня есть контакты Отдела развития, в прошлой компании плотно работали с ними, постоянно ездили на встречи. Никаких хелп десков не было)

YB777 написал(а):

уточните, пожалуйста, вы переупаковали товар под требования WB и что все равно не приняли, как КГТ?
Не очень поняла этот момент

Да, все равно не приняли. Сказали, что запрет стоит на всю отоваренную группу и сделать исключение для ассортимента какого то одного производителя они не могут.

очень прошу, помогите, кто сталкивался: пришло злостное письмо о том что часть номенклатуры, с, по их мнению, плохой оборачиваемостью, будет забанена, снята с сайта и возвращена если не дадим скидку не менее 30%.
Я конечно готов процентов на 5-7 % ну с учетом несезона 10 но ТРИДЦАТЬ ! Это минус конкретный.
Посоветуйте, что делать. Уверен что не один я здесь такой. Как выйти из положения ?

Большое спасибо откликнувшимся

viktor1981208 написал(а):

с, по их мнению, плохой оборачиваемостью,

Ну если на самом деле оборачиваемость хорошая, так дайте им статистику.

viktor1981208 написал(а):

Как выйти из положения ?

Все решается перепиской. Напишите что больше скидку предоставить не можете, так как получится ниже себестоимости. А вообще — скорее всего это просто их страшилки.

По многим позициям из списка готов можно дать статистику, некоторые в связи с сезоном может и подзависли. Кстати, некоторые позиции с худшей оборачиваемостьб в список не вошли.
Вопрос в том можно ли как нибудь не давать скидку в 30 % (или обойтись меньшим процентом) и уйти от бана и возврата.
Спасибодобавлено через 10 секундПо многим позициям из списка готов можно дать статистику, некоторые в связи с сезоном может и подзависли. Кстати, некоторые позиции с худшей оборачиваемостьб в список не вошли.
Вопрос в том можно ли как нибудь не давать скидку в 30 % (или обойтись меньшим процентом) и уйти от бана и возврата.
Спасибо