sup3444 написал(а):

Цены на оборудование, конечно, не малые. Окупаемость машинки считали? Через сколько выходите на ноль?

отбили машинку где-то за 3 мес. еще весной в высокий сезон ; )

Коллеги, спецификация отправляется на проверку, но в при загрузке Списка спецификации ошибка в ТНВЭД. Уверен чт онаши тнвэд подходят к продукту, да с ДС они прописаны. Как быть. Отписать SD ?

juicew написал(а):

Коллеги, спецификация отправляется на проверку, но в при загрузке Списка спецификации ошибка в ТНВЭД. Уверен чт онаши тнвэд подходят к продукту, да с ДС они прописаны. Как быть. Отписать SD ?

Доброго дня! Я писал в SD, через несколько часов всё исправили и я смог спокойно загрузить спеку.

AB_64 написал(а):

Подскажите пожалуйста, нужно ли клеить упаковочный лист на МОНО коробки?

WB не всегда дружит с логикой, особенно в части составления инструкций. Пишут люди далёкие от логики. При сканировании штрихкода выходит вся информация о том, что в этой коробке и от кого она. Наличие ШК говорит о том, что поставка МОНО. Так же на ШК печатается номер поставки и поставщик (если поставить галки). То есть зачем упаковочный лист, если дураку понятно что это МОНО и вся информация в ШК есть? О — отсутствие логики.

Доброго всем дня!

Хочу добавить бренд и никак не могу найти "раздел Добавить бренд".
Подскажите, пожалуйста, процедуру.

Заранее всем спасибо!

YBA написал(а):

Доброго всем дня!

Хочу добавить бренд и никак не могу найти "раздел Добавить бренд".
Подскажите, пожалуйста, процедуру.

Заранее всем спасибо!

Загрузки -> добавить бренд

Доброе утро всем. Ответьте пожалуйста по упаковке детской одежды. Мы упаковываем каждое изделие в пакет с липкой лентой, не запаиваем. Примет ли ВБ такую упаковку? И нужно ли этикетку клеить и на изделие, и на упаковку?

Добрый день всем. У нас регулярные возвраты из-за неправильного вложения товара уже третий день. Вот и катается товар туда-сюда за наши деньги. Менеджер трубку не берет, в техподдержке сказали создавать инцидент. Кто-то сталкивался с такой ситуацией? ВБ компенсирует эти "покатушки" или приходится уходить в минус? Спасибо!

AB_64 написал(а):

Доброе утро всем. Ответьте пожалуйста по упаковке детской одежды. Мы упаковываем каждое изделие в пакет с липкой лентой, не запаиваем. Примет ли ВБ такую упаковку? И нужно ли этикетку клеить и на изделие, и на упаковку?

примет, клеить на изделие(ярлык) и на пакет

Доброе утро! Делал ли кто-нибудь возврат товара? Проблема вот в чем: у нас несколько моделей продаются совсем плохо (одежда, завели как коллекцию Весна-Лето 2019), цены уже ниже некуда. Есть мысль, вывезти эти артикулы и придержать у себя на складе до следующего сезона. Как оказалось, приехать и забрать так просто мы не можем, доставка возврата осуществляется ТОЛЬКО СИЛАМИ ВБ и только до нашего склада (а это 800 км.). Плюс еще за каждую единицу доплата 30 руб. Сумма уж очень большая получается((((
Кто сталкивался, подскажите, плиз, как лучше поступить? Какие еще варианты возможны?

nufina11 написал(а):

Добрый день всем. У нас регулярные возвраты из-за неправильного вложения товара уже третий день. Вот и катается товар туда-сюда за наши деньги. Менеджер трубку не берет, в техподдержке сказали создавать инцидент. Кто-то сталкивался с такой ситуацией? ВБ компенсирует эти "покатушки" или приходится уходить в минус? Спасибо!

с какой радости вб будет вам что либо компенсировать ? скорее вы сами на штраф влетите за срыв согласованной поставки.
60 рэ за ед. товара между прочим.
что есть неправильное вложение товара ?

Коллеги, подскажите по маркировке для стран ЕС.
в требованиях написано:

"Для продажи товаров на территории Европейского союза вшивной ярлык, помимо стандартных требований, должен содержать следующую информацию:

- Состав ткани на 13 языках.
- Страна производства на 13 языках.
- Рекомендации по уходу (пиктограммы)."

Если у нас обувь, какая маркировка должна присутствовать?

V.Valerich написал(а):

nufina11 написал(а):
Добрый день всем. У нас регулярные возвраты из-за неправильного вложения товара уже третий день. Вот и катается товар туда-сюда за наши деньги. Менеджер трубку не берет, в техподдержке сказали создавать инцидент. Кто-то сталкивался с такой ситуацией? ВБ компенсирует эти "покатушки" или приходится уходить в минус? Спасибо!

с какой радости вб будет вам что либо компенсировать ? скорее вы сами на штраф влетите за срыв согласованной поставки.
60 рэ за ед. товара между прочим.
что есть неправильное вложение товара ?

Не очень понимаю за что нам штраф. Человек заказывает товар Персиковое пюре, а привозят ему Яблочное пюре. Он отказывается от покупки. Мы платим 66 рублей ВБ за доставку и возврат. И так снова и снова. Мы никак не можем влиять на работу склада ВБ.

nufina11 написал(а):

Не очень понимаю за что нам штраф. Человек заказывает товар Персиковое пюре, а привозят ему Яблочное пюре. Он отказывается от покупки. Мы платим 66 рублей ВБ за доставку и возврат. И так снова и снова. Мы никак не можем влиять на работу склада ВБ.

значит вас не так понял. мой посыл был за срыв согласованной поставки на склад со статусом приемка разрешена.

по вашей ситуации- инцидент без вариантов. ну либо еще утилизация если подписан допник. компенсировать врятли, но повоевать за ежемесячный отчет стоит.

V.Valerich написал(а):

nufina11 написал(а):
Не очень понимаю за что нам штраф. Человек заказывает товар Персиковое пюре, а привозят ему Яблочное пюре. Он отказывается от покупки. Мы платим 66 рублей ВБ за доставку и возврат. И так снова и снова. Мы никак не можем влиять на работу склада ВБ.

значит вас не так понял. мой посыл был за срыв согласованной поставки на склад со статусом приемка разрешена.

по вашей ситуации- инцидент без вариантов. ну либо еще утилизация если подписан допник. компенсировать врятли, но повоевать за ежемесячный отчет стоит.

Это что за штрафы такие? если не секрет конечно.

Добрый день, подскажите есть специалисты по рекламным инструментам на вайлдберис? Очень бы хотели получить консультацию, от того кто хорошо разбирается, какие фишки, алгоритмы продвижения, что на что влияет. Очень мало информации по этой теме.

vorgen написал(а):

Это что за штрафы такие? если не секрет конечно.

почитайте договор. там усе есть. за что какие штрафы ; )

Всем доброго дня.
У Вас есть удачный опыт стимулирования написания отзывов на продукцию? У нас как-то очень мало отзывов пишут, хочется получить большую отдачу от покупателей… Супер скидки и минимальная цена на рынке не срабатывает, товар моментально сметают, отзывов не оставляют. Неадекватных обсуждать не буду, с них взять нечего, по профилю клиента видно, что он всегда и всем недоволен. Видимо, отдельная категория людей, которые считают, что приняли на себя миссию защитить всех от плохой покупки)) Либо плохое настроение всегда.

sup3444 написал(а):

У Вас есть удачный опыт стимулирования написания отзывов на продукцию?

Обычно это заканчивается штрафами. У ВБ с этим жестко.
А так по опыту можем сказать — хороший товар рано или поздно находит свои положительные отзывы. Так же как и плохой товар — отрицательные.
Адекватных и хороших покупателей гораздо больше, чем недовольных жизнью.
Продавайте хороший товар и наберитесь терпения.))) Исправлено RUGES (01.08.2019 13:28)

V.Valerich написал(а):

vorgen написал(а):
Это что за штрафы такие? если не секрет конечно.

почитайте договор. там усе есть. за что какие штрафы ; )

Подобные штрафы подразумевались когда не было личного кабинета и все поставки согласовывались совместно с менеджером, который вел твою компанию. Суть была в том, что манагеры ВБ планировали загруженность склада при приемке сами и составляли графики. Помню наш манагер просил, чтобы мы еженедельно в обязательном порядке делали хотя бы 1 поставку с четкой датой. Сейчас смысла в этих штрафах нет абсолютно, так как весь функционал передан Поставщику и перенести поставку можно в любую секунду самостоятельно по куче причин. Не пугайте за зря человека. Исправлено vorgen (01.08.2019 13:38)

упаковочные исты , товарищи, клеить обязательно на короба, а то монокоробочки маленькие куда там еще и а4 лист прилепить, доброго дня! Исправлено Baironets (01.08.2019 13:44)

Коллеги, нужна помощь. Месяц назад оставили заявку на сайте для сотрудничества в категории ремонт (ЛКМ). Ни ответа, ни привета — при этом мы активно работаем с Ozon и Goods. У кого нибудь есть живые контакты закупщиков?

vorgen написал(а):

Подобные штрафы подразумевались когда не было личного кабинета и все поставки согласовывались совместно с менеджером, который вел твою компанию. Суть была в том, что манагеры ВБ планировали загруженность склада при приемке сами и составляли графики. Помню наш манагер просил, чтобы мы еженедельно в обязательном порядке делали хотя бы 1 поставку с четкой датой. Сейчас смысла в этих штрафах нет абсолютно, так как весь функционал передан Поставщику и перенести поставку можно в любую секунду самостоятельно по куче причин. Не пугайте за зря человека.

да без разницы, пункт в договоре остался. де юре — могут. де факто — не выставляют.добавлено через 3 минуты 16 секундsup3444, RUGES,
нууу, у меня на товарах с продажами выше 300 ед более 10-ка отзывов на каждом. где то 30, где то 45. от популярности завист больше мне кажется. казалось бы — есть 1000 продаж одной единицы, есть 30 отзывов, кудаж еще писать — но нет. пишут и пишут. стадное чувство чтоли — хз…

oksanarybka написал(а):

Здравствуйте.
А есть у кого-то личные контакты отдела развития, с кем можно договориться о добавлении нового бренда.
Одна крыса нас запомнила и житья нам не дает(
Может с кем-то можно договориться?

За что на Вас так обозлились если не секрет?
Вы ранее писали что штраф выставили за что-то, вот наверно и не пускают с новым брендом. Исправлено OlegTYT (01.08.2019 14:27)

Всем привет! Поделитесь, пожалуйста, контактами закупщиков для собственных нужд. Бартер приветствуется!

V.Valerich написал(а):

vorgen написал(а):
Подобные штрафы подразумевались когда не было личного кабинета и все поставки согласовывались совместно с менеджером, который вел твою компанию. Суть была в том, что манагеры ВБ планировали загруженность склада при приемке сами и составляли графики. Помню наш манагер просил, чтобы мы еженедельно в обязательном порядке делали хотя бы 1 поставку с четкой датой. Сейчас смысла в этих штрафах нет абсолютно, так как весь функционал передан Поставщику и перенести поставку можно в любую секунду самостоятельно по куче причин. Не пугайте за зря человека.

да без разницы, пункт в договоре остался. де юре — могут. де факто — не выставляют.

Вы как данный пункт применять собираетесь?)))) если я к примеру буду переносить каждый день в течение года?)) поставка — кочевник без зафиксированной изначальной согласованной даты. Исправлено vorgen (01.08.2019 14:52)

sup3444 написал(а):

У Вас есть удачный опыт стимулирования написания отзывов на продукцию?

Промотайте где-то последние 15-20 страниц форума — тут один такой стимулятор выпадал в осадок от штрафа за накрутки

vorgen написал(а):

Вы как данный пункт применять собираетесь?)))) если я к примеру буду переносить каждый день в течение года?)) поставка — кочевник без зафиксированной изначальной согласованной даты.

я? никак. а вот как его могут трактовать юристы — другой вопрос.
а трактовать могут по разному.

вы с сетями не работаете ? впервый раз чтоль со штрафами сталкиваетесь ?добавлено через 1 минуту 5 секунд

vorgen написал(а):

поставка — кочевник без зафиксированной изначальной согласованной даты.

план поставок с загрузкой ттн и данных на водителя ( пропуск ) это не зафиксированная дата поставки ? )

Baironets написал(а):

упаковочные исты , товарищи, клеить обязательно на короба, а то монокоробочки маленькие куда там еще и а4 лист прилепить, доброго дня!

На монокороба не нужны упаковочные листы, достаточно ш-к короба.

Добрый день! Есть ли у кого-нибудь сейчас задержки в приемке товара на складе в Подольске?добавлено через 54 минуты 50 секундЕще и сайт не работает