ekater09v написал(а):

Особенно, как только объявляется акция, так заказы бешенные с вечера, на утро куча возвратов.

vasvas82 написал(а):

Доставку отбивают". С тысячи поставщиков, например, скажем по 50 единиц выходит 50*66*1000=3 300 000, минимум

У нас такая же песня. Как только даем скидки… То возвратов море. А потом через нескрл ко дней, неделю. Товар этот раскупают со скидкой. Может случайность периодически. Но как то подозрительно

Новое письмо от вб про акцию, впервые вижу строчку "могут быть убраны из продажи для полного возврата партнёру при отсутствии необходимых скидок", решили совсем по хардкору стращать.

MonkRF написал(а):

Новое письмо от вб про акцию, впервые вижу строчку "могут быть убраны из продажи для полного возврата партнёру при отсутствии необходимых скидок", решили совсем по хардкору стращать.

скоро еще и сжигать начнут как на амазоне

Всем оплату задерживают?

greenberg2 написал(а):

Всем оплату задерживают?

У нас прям по понедельникам после обеда деньги приходят. В этот раз тоже чётко. Пишите в сервис деск.

zotoff2011 написал(а):

У нас прям по понедельникам после обеда деньги приходят. В этот раз тоже чётко. Пишите в сервис деск.

У нас тоже все четко

greenberg2 написал(а):

Всем оплату задерживают?

у нас тоже нет задержек, чётко по понедельникам…

Платят всегда четко. Если возвратами своими не перекрывают все продажи.

Здравствуйте, коллеги. Обдумываю скидки и промокоды, и возник вопрос, а SD как всегда молчит. Если на товар ранее дали условно скидку 50%, то он уже проходит по акции? Дополнительно промокод в соответствующем разделе включать не нужно?

Sane4ka написал(а):

Здравствуйте, коллеги. Обдумываю скидки и промокоды, и возник вопрос, а SD как всегда молчит. Если на товар ранее дали условно скидку 50%, то он уже проходит по акции? Дополнительно промокод в соответствующем разделе включать не нужно?

нет не нужно

Sane4ka написал(а):

Дополнительно промокод в соответствующем разделе включать не нужно?

нет

Sane4ka написал(а):

Если на товар ранее дали условно скидку 50%, то он уже проходит по акции?

да

kolmyk написал(а):

у нас тоже нет задержек, чётко по понедельникам…

А у нас с выходных весит "Банк отклонил операцию" и после 14 ни денег не приветов ваще ничего)

greenberg2 написал(а):

А у нас с выходных весит "Банк отклонил операцию" и после 14 ни денег не приветов ваще ничего)

А чей банк отклонил? Их? Ваш? Может, позвонить своему операционисту и узнать, если по вашему счету/ИНН приход на выяснении? У нас такое было (но с другим клиентом). Деньги повисели три дня, мы не суетились, а потом наш банк отправил их обратно. И мы снова ждали, пока их нам пришлют.

grinopt написал(а):

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, какой термо принтер необходимо купить для печати этикеток со шк для ВБ?

Мы купили Datamax E-Class III, ни минуты не жалеем, отличный принтер.

zhenorov написал(а):

У нас такая же песня. Как только даем скидки… То возвратов море. А потом через нескрл ко дней, неделю. Товар этот раскупают со скидкой. Может случайность периодически. Но как то подозрительно

Клиент купил условно за две тысячи, вы скинули до тысячи, клиент увидел, сдал обратно, заказал за тысячу, что тут подозрительного?

grinopt, вообще понимаю, зачем нужен термо принтер, печатаю на обычном на самоклеющиеся этикетки типа brauberg, подбираете нужный размер, настаиваете размеры в эксель и вперед. клею и на этикетки и на коробки.добавлено через 1 минуту 3 секундыу меня зажали оплату за 1-12 мая, типа не набрала минималку. минималка набрана, отправила им отчет, они пишут все равно пришлем после месячного отчета. сижу без денег (((

ZarZverei написал(а):

grinopt, вообще понимаю, зачем нужен термо принтер, печатаю на обычном на самоклеющиеся этикетки типа brauberg, подбираете нужный размер, настаиваете размеры в эксель и вперед. клею и на этикетки и на коробки.

Такой же метод используем.

ZarZverei написал(а):

вообще понимаю, зачем нужен термо принтер, печатаю на обычном на самоклеющиеся этикетки типа brauberg,

термо принтер нужен для большого объема, когда печатать надо тысячами. Он автоматом раскидывает количество, уже не будет ошибок в этом, это гораздо удобне и быстрее. При небольших количествах он не принципиален. Мы на епсоне шлёпаем и на делённой самоклейке ломонд

vasigonik написал(а):

Клиент купил условно за две тысячи, вы скинули до тысячи, клиент увидел, сдал обратно, заказал за тысячу, что тут подозрительного?

Клиент, купил, сдал обратно, товар должен уехать на склад, оприходоваться и только потом появиться на сайте, чтобы заново смогли оформить заказ, правильно? На это уходит время, у нас в пути обратно товар очень надолго зависает, на него и листы ожиданий бешннные формируется и клиенты пишут когда появится. А его быстро обратно выкупают? Если бы речь шла о десятке единиц в месяц не страшно, а когда планируешь, одну сумму, а тебе налепят возвратов единиц 50 за неделю, а в следующую неделю выкупы оформят. Вот правда, не знаешь, как спокойно работать можно, когда все через себя пропускаешь.

ekater09v написал(а):

Клиент, купил, сдал обратно, товар должен уехать на склад, оприходоваться и только потом появиться на сайте, чтобы заново смогли оформить заказ, правильно?

ну в случае если мало остатков на размер, клиент сдаёт и ждёт, когда появится, он же видит сниженную цену на другие размеры, но лично я бы не стал так делать, вдруг упущу

ekater09v написал(а):

А его быстро обратно выкупают?

не знаю, ваш товар же) к чему вопрос непонятно

ekater09v написал(а):

Если бы речь шла о десятке единиц в месяц не страшно, а когда планируешь, одну сумму, а тебе налепят возвратов единиц 50 за неделю, а в следующую неделю выкупы оформят. Вот правда, не знаешь, как спокойно работать можно, когда все через себя пропускаешь.

Пробуйте не снижать цену, если у вас оборотка и так не плохая, зачем прибыль упускать, попадаете под требования ВБ о снижении? да и неделю можно подождать, если у вас в итоге всё выкупают, в чём проблема то

ekater09v написал(а):

Клиент, купил, сдал обратно, товар должен уехать на склад, оприходоваться и только потом появиться на сайте, чтобы заново смогли оформить заказ, правильно? На это уходит время, у нас в пути обратно товар очень надолго зависает, на него и листы ожиданий бешннные формируется и клиенты пишут когда появится. А его быстро обратно выкупают? Если бы речь шла о десятке единиц в месяц не страшно, а когда планируешь, одну сумму, а тебе налепят возвратов единиц 50 за неделю, а в следующую неделю выкупы оформят. Вот правда, не знаешь, как спокойно работать можно, когда все через себя пропускаешь.

Уверен что все так и есть как Вы думаете. Мы всего лишь инструмент для поднятия бабла. Это — бизнес и ничего личного.

Добрый день, подскажите пожалуйста кто работает с ВБ с других городов, как доставляет товар на склады?

Natalka29 написал(а):

Добрый день, подскажите пожалуйста кто работает с ВБ с других городов, как доставляет товар на склады?

Голубиной почтой можно. ))
А если серьезно, то какой ответ Вы ждете? Про ТК слышали?
Почитайте форум, там все есть. Исправлено makser100 (15.05.2019 16:07)

Коллеги, добрый вечер, скажите, кому то удалось узнать за чей счет Вайлдберрис второй день включает СПП? То 7 %, сегодня 10 %. Мы на старых условиях и ни разу СПП сами не включали.
Всем спасибо) Исправлено Akianna (15.05.2019 17:21)

Akianna написал(а):

Коллеги, добрый вечер, скажите, кому то удалось узнать за чей счет Вайлдберрис второй день включает СПП? То 7 %, сегодня 10 %. Мы на старых условиях и ни разу СПП сами не включали.
Всем спасибо)

Отчет покажет.

Расскажите кому как с новыми условиями работается. Не жалеете что перешли? Исправлено zhenorov (15.05.2019 22:34)

zhenorov написал(а):

Расскажите кому как с новыми условиями работается. Не жалеете что перешли?

Тоже интересно.
Поделитесь опытом братья и сестры! :-)

Добрый день, уважаемые форумчане! Если кто-то вдруг соскучился по тупым вопросам, то вот, пожалуйста:
1.Сумма за товар, утилизированный в апреле, у кого-нибудь отразилась в ежемесячном отчете?
2.Кто-нибудь отчаянный и бесстрашный узнавал у ВБ, будут ли какие-нибудь подтверждающие документы по доставке клиентам? Я понимаю, как наивно это звучит, но раз они оказывают услуги по покатушкам туда-сюда, почти как ТК, должны быть хоть какие-то бумажки. Не в то время живем, чтобы верить на слово, доставка — это настолько убыточно, что приличными словами не описать, особенно обидно, если её по факту вообще не было.
Заранее спасибо за ответы!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, кто работает параллельно с ВБ и Озоном, насколько проще/тяжелее работать с Озоном чем с ВБ? И сколько времени понадобилось на согласование и заключение договора прежде чем Ваша компания начала отгружать продукцию? Спасибо

zhenorov написал(а):

Расскажите кому как с новыми условиями работается. Не жалеете что перешли?

У нас история, больше похожая на анекдот: сотрудник подписал соглашение по новым условиям доставки до клиента и уволился, нам совершенно не выгодны эти покатушки, но предъявить теперь некому. Теперь думаем, как забрать со склада ВБ дешевый товар (одежда), без шуток, его гораздо более выгодно просто сжечь, чем катать туда-сюда.