Здравствуйте.

Клиенты добавляют в лист ожидания имеющийся (доступный для заказа) товар и не покупают.

Сначала мы поставили пробную партию из нескольких штук товаров на склад в Подольск, ее сразу же раскупили. Мы поставили тот же товар в большем объеме пару дней назад, его приняли и он вновь появился на сайте. Его можно положить в корзину, в корзине отображается наличие. Пробовал ставить разные города — везде, вроде как, можно купить. Тем не менее, в листе ожидания растет количество желающих постоянно. Некоторые товары хотят больше 10 человек купить. А заказов почему-то нет совсем, ни одной единицы не продано. Исправлено unreaded (05.05.2019 08:41)

simona2 написал(а):

возможно что на стадии съемки был снят другой артикул? или цвет, это нередко бывает

Это исключено. Фотографии у нас свои, поставку проверяла лично. Другой вещи по нашей вине быть не может. Буду писать в сервис деск или думаю может заказать себе эту вещь (осталась одна штука в этом размере) сразу как она вернется на склад и посмотреть, что же это.
А клиенту, который написал отзыв написать в личку нельзя?

Katerina_Car, такое часто бывает, варианты могут быть разные, может быть ШК перепутали, может вещь не ту вложили. если у вас единичный случай, то проще поставить скидку на эту позицию и самому ее заказать, перепаковать и обратно отправить со следующей поставкой. от склада вы ничего не добьетесь, мне за 1.5 года работы склад не ответил ни на один инцидент.

Согласовали акцию со скидкой 20% на все товары, +5 они добавили от себя, в итоге 25% скидка провисела со старта акции. Сегодня общая скидка 30% откуда-то взялась. Только у нас ВБ накручивает скидки как вздумается? что делаете обычно?

ZarZverei написал(а):

Katerina_Car, такое часто бывает, варианты могут быть разные, может быть ШК перепутали, может вещь не ту вложили. если у вас единичный случай, то проще поставить скидку на эту позицию и самому ее заказать, перепаковать и обратно отправить со следующей поставкой. от склада вы ничего не добьетесь, мне за 1.5 года работы склад не ответил ни на один инцидент.

Спасибо за совет! Так и сделаю.

Katerina_Car написал(а):

Подскажите, пожалуйста, что делать в случае, если клиент написал, что пришла совсем другая одежда

Закажите товар на пункт выдачи или домой. Подготовьте товар, который должен быть в этом заказе, вложите его незаметно в пакет, в котором пришло и откажитесь от покупки. А ту вещь, которая катается заберите себе или подарите кому-нибудь. Это самый простой вариант. Исправлено Iwith (05.05.2019 13:09)

derka написал(а):

Согласовали акцию со скидкой 20% на все товары, +5 они добавили от себя, в итоге 25% скидка провисела со старта акции. Сегодня общая скидка 30% откуда-то взялась. Только у нас ВБ накручивает скидки как вздумается? что делаете обычно?

ВБ от себя ставит скидку какую хочет, 5% было в начале акции, сегодня у нас тоже 30% стоит(20 наша и 10 от них), у нас при новых условиях, т.е. их комиссии в 19% они и 20% ставили от себя.
Писали, спрашивали за чей счет, такой аттракцион невиданной щедрости, отвечают за наш(ВБ) и все, хотя как-то просили убрать их скидку, т.к был инцидент с другой площадкой, но они тупо игнорили и всё.

Nadezda_F написал(а):

ВБ от себя ставит скидку какую хочет, 5% было в начале акции, сегодня у нас тоже 30% стоит(20 наша и 10 от них), у нас при новых условиях, т.е. их комиссии в 19% они и 20% ставили от себя.
Писали, спрашивали за чей счет, такой аттракцион невиданной щедрости, отвечают за наш(ВБ) и все, хотя как-то просили убрать их скидку, т.к был инцидент с другой площадкой, но они тупо игнорили и всё.

Главное чтобы в отчете оплат фигурировала скидка за их счет

Sola25 написал(а):

Добрый день. Никому отчет апрельский не приходил ещё? Я так понимаю задерживают из-за праздников…

Добрый день! И апрельского нет и еженедельного нет, Коллеги, кому-то приходили отчеты?

Olushka128, Нет, тоже жду, думала апрельский из за праздников задерживают, его проверять нужно, но вот недельный ждала утром, странно. На пол месяца выплаты задержат?

pnz111 написал(а):

Нет, тоже жду, думала апрельский из за праздников задерживают, его проверять нужно, но вот недельный ждала утром, странно. На пол месяца выплаты задержат?

еженедельный появился)! Вы перешли на новые условия?

Olushka128 написал(а):

Добрый день! И апрельского нет и еженедельного нет, Коллеги, кому-то приходили отчеты?

Еженедельный есть.

Поделитесь пожалуйста контактами в чате Телеграмм. На сайте найти не могу. к сожалению.
Спасибо!

Доброе утро.
Сегодня все отчеты будут.

Ditta, Olushka128, отлично, а месячный думаю попозже будет, все таки много на новых условиях, проверять нужно.добавлено через 58 секундrusdom textile.ru, Сообщество поставщиков.
Обсуждаем самые интересующие вопросы в работе Wildberries, Lamoda etc
•как сделать первую поставку
•статистика по продажам
•просто находим полезные знакомства
* ссылка на чат https://t.me/joinchat/GMtBqBQkP9KncTxdUY-dxQ

pnz111 написал(а):

Сообщество поставщиков.

Спасибо!

Olushka128 написал(а):

Добрый день! И апрельского нет и еженедельного нет, Коллеги, кому-то приходили отчеты?

Есть и апрельский (пишут, что пришел 3 мая), и есть за 1-5 мая. Мы на новых условиях.

Товарищи и друзья) А поделитесь лайфкахами, как происходит ранжирование внутри Wildberries? Есть ли какие то методы продвижения товара внутри площадки, кроме рекламных? (Может быть как то прописывать тексты с ключевыми словами)? Или делать самому себе заказы и писать отзывы? Как вы раскручивали свой товар внутри площадки ?

Выложили месячный отчет, есть технические ошибки, скидки выше 50%.

предметная съемка товаров для WB
______________________________
Предлагаю сотрудничество в съемке товара
____________________________________
Быстро, качественно, работаем командой с ретушерами.

Наша студия
Занимается профессиональной съемкой товара для Wildberries и других интернет магазинов
Сотрудничаю с дистрибьюторами по кухонным аксессуарам, текстилю, одежде, игрушкам и т.д
Пишите мне пожалуйста с любыми вопросами, отвечу.

С уважением Серафима Дар
фото студия на м.Алексеевская. 24ч
+7(965)28206-05

be.net/predmetka

sharomur, У нас все правильно, новые условия, боюсь сглазить, но продажи не падали, даже росли, а прибыли на 10-12% больше, с учетом покатушек и СПП.

Кнопку на утверждение дали кому-нибудь?

pnz111 написал(а):

У нас все правильно, новые условия, боюсь сглазить, но продажи не падали, даже росли, а прибыли на 10-12% больше, с учетом покатушек и СПП.

- а СПП + Промо и покатушки как-то проверяете?добавлено через 57 секунд

kristi25 написал(а):

Кнопку на утверждение дали кому-нибудь?

- дали

sharomur, СПП в среднем, покатушки от 7 до 11 %

derka написал(а):

Сегодня общая скидка 30% откуда-то взялась.

У нас сегодня поставка случилась, так на неё тоже уже 30% поставили.
Видимо, продажи капитально просели — догоняют поезд таким способом.

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, в отпускную цену для ВБ мы должны заложить 19% для ВБ, 2% "ежеквартальный брак", примерно 7% покатухи, 20% промо и 17% СПП?

grinopt, % по покатухам вам никто не скажет, это зависит от % выкупа ваших товаров, у всех он очень отличается. зависит от категории товара, качества, цены, глюков на складе и т п.добавлено через 2 минуты 59 секундpnz111, как-то вообще можно проверить эти покатушки или просто приходится "верить на слово"? в целом вы довольны по новым условиям? никак не могу решить, переходить или нет. плюс выходит, но с доверием к вб у меня плохо…

ZarZverei, да, я знаю, что фикс % по покатухам не существует)) просто, по новым условиям не работали, сейчас хотим завести новый бренд и пытаюсь высчитать адекватную цену конечную. Выясняю, какие аукционы щедрости по новым условиям поставщик устраивает.

ZarZverei, честно, . Не одежда, я бы ещё раз перешла, по одежде хз, считать нужнодобавлено через 1 минуту 23 секундыZarZverei, если с доверием к ВБ плохо, почему Вы считаете, что с очередного отчёта Вам оплатят?добавлено через 3 минуты 44 секундыZarZverei, по покатушкам, там до смешного, все туда и обратно расписано… Смотришь, сколько и чего с каталось. Всё понятно и по строчкам, как для малышей расписали, от этого и строк в отчёте ооооооч много

Подскажите, пожалуйста, если основной канал сбыта — это ВБ, в дальнейшем планируется открытие розничной сети… как обозначить оптовую и отпускную цену для ВБ? Например, оптовая цена одной модели детской ночной сорочки у нас 3300… но для того, что бы отстреляться перед ВБ 19+2+промо+СПП и т.д и т.п это какая же должна быть "нарисована" цена, от которой, типа такую скидку " оторвёт" покупатель?