мы тоже не будем давать скидку. Для нас 30% это перебор.

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ! )
Я тут веду бурную переписку с ВБ по ДС. Мне сообщили что п.3.1 уже не актуален, и его снимут с ДС. Также мне сообщили, что цена доставки 1500 рублей устроила всех поставщиков, поэтому этот пункт (цену доставки) менять не планируется.
ВОПРОС ЗАЛУ: 1. Вы в курсе что 3.1 уже не актуален 2.Вас устраивает тариф доставки 1500 (п.1)?

ehalot написал(а):

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ! )
Я тут веду бурную переписку с ВБ по ДС. Мне сообщили что п.3.1 уже не актуален, и его снимут с ДС. Также мне сообщили, что цена доставки 1500 рублей устроила всех поставщиков, поэтому этот пункт (цену доставки) менять не планируется.
ВОПРОС ЗАЛУ: 1. Вы в курсе что 3.1 уже не актуален 2.Вас устраивает тариф доставки 1500 (п.1)?

Ответ зала:
1) никто не в курсе, так как допник пока что на данный момент остается в редакции с п 3.1
2) Тариф доставки по идее устраивает, если они будут возить к примеру стабильно раз в квартал. По заранее согласованным датам и количеству, но минимум 2-3 паллета. В моей категории Посуда это вполне приемлемо, если не сказать, что дешево. А если они будут гонять свой транспорт с несколькими единицами товара каждую неделю, а Поставщик будет платить каждый раз по 1500. Проще не работать в убыток.
А то сейчас позвонил их водитель без предупреждения — вы везем вам возврат, до какого часа вы работаете…
Я мало сказать, что афигел. Документы не прислали раз, без согласования два.

Тенденция ставить поставщиков перед фактом каких либо действий со стороны Вайлдберриз последний год уже порядком раздражает…

Про проставу- это сильно!
Кто-нибудь запрашивал календарь акций?
после того, как они ввели раздел ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ — скидки только в определенные даты

Yahont.Natalya написал(а):

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ! )
Я тут веду бурную переписку с ВБ по ДС. Мне сообщили что п.3.1 уже не актуален, и его снимут с ДС. Также мне сообщили, что цена доставки 1500 рублей устроила всех поставщиков, поэтому этот пункт (цену доставки) менять не планируется.
ВОПРОС ЗАЛУ: 1. Вы в курсе что 3.1 уже не актуален 2.Вас устраивает тариф доставки 1500 (п.1)?

Не совсем уловил мысль, т.е они уберут п.3.1, но будут брать 2% бонуса, и еще за 1500 брак возить? Какие то золотые условия работы получаются… Не понятна логика удаления этого пункта.

Yahont.Natalya, о да. Но это внутренний документ, оказывается. Не для Поставщиков))).добавлено через 2 минуты 54 секундыhauto, 3.1 — о том, что пришлет Поставщик подписанный акт, или по каким-то причинам не подпишет и не пришлет — все-равно акт будет считаться подписанным, а сумма акта удержится из платежа. И вот — оказывается этот пункт "уже не активен", и "убираем из ДС".

ehalot написал(а):

hauto, 3.1 — о том, что пришлет Поставщик подписанный акт, или по каким-то причинам не подпишет и не пришлет — все-равно акт будет считаться подписанным, а сумма акта удержится из платежа. И вот — оказывается этот пункт "уже не активен", и "убираем из ДС".

Мне выслали в пятницу снова ДС и там ничего не изменилось.

Как вы видите, они опрашивают поставщиков — выражайте свое мнение, чем недовольны, но не подписывайте.

Мы так и написали — если пропишите четко, как будет отбираться брак и как составляться акт, а также четко пропишите оплату за него, тогда подпишем.

Quang, мы возражения сразу прислали в виде Протокола разногласий. И отдельно по каждому пункту прислали аргументацию.
Если Вам прислали с п.3.1 — значит это только нам пошли на уступку, убрав п.3.1, который, по сути, противоречит любым нормам условий сотрудничества, тк предполагает навязывание определенных безусловных выплат.Что противоречит закону о торговли РФ.
Примерно так мы и аргументируем.

ehalot написал(а):

Примерно так мы и аргументируем.

Спасибо. Тогда тоже сделаем протокол, чтобы был.

Коллеги, добрый день. У кого нибудь есть опыт смены ведущего менеджера? Какой алгоритм действий?

angel_85_08 написал(а):

после всех разбирательств по отчету, деньги нам возвращались, и был случай когда мы сделали возврат приняли товар и выяснилось что нехватает моделей на сумму свыше 1 мил, также провели с ними сверку и оказалось что эти модели они списали как утерянные, деньги за них также оплатили.

скажите, пожалуйста, какая группа товара у Вас? для себя интересно простодобавлено через 59 секунд

angel_85_08 написал(а):

кто нибудь дал скидки в 30% в период день рождения вайлдберриз?

Дал на некоторые позиции и больше.

Ребята, а по кол-ву брака в ЛК кто-нибудь понимает как там отобржается?

У нас было 130, потом резко за день стало 177, через несколько дней теперь 144.

Видимо они все вещи, по которым есть претензии кидают в брак, а затем после проверки вещи корректируют кол-во?

Здравствуйте, коллеги. Подскажите у кого сколько по времени заняло первоначальное согласование бренда и ассортимента. Мы хотим работать через дистра, так вот они подали на рассмотрение наш бренд и товары почти 2 месяца назад, хотя первоначально они говорили, что это обычно занимает 2-3 недели. WB отвечает на рассмотрении.

FrendyWood написал(а):

2 месяца

Скорее всего вашему дистру некогда вами заниматься! ))

Quang, у нас как-то было 32, на сл. день стало 144. Н а мой вопрос — откуда столько нарисовалось и что там такое, просто скорректировали кол-во на 32 (как и было). Когда забирали брак было 32 шт.

Sergey_M написал(а):

Скорее всего вашему дистру некогда вами заниматься! ))

- или изменились условия на ВБ.

Удивляют вопросы от поставщиков, которые пишут что продажи придерживают, у вас же есть вся статистика, вы пользуетесь этим инструментом?добавлено через 2 секунды

Sergey_M написал(а):

Скорее всего вашему дистру некогда вами заниматься! ))

- или изменились условия на ВБ.

Удивляют вопросы от поставщиков, которые пишут что продажи придерживают, у вас же есть вся статистика, вы пользуетесь этим инструментом?

Sergey_M написал(а):

FrendyWood написал(а):
2 месяца

Скорее всего вашему дистру некогда вами заниматься! ))

Так а что может сделать дист со своей стороны для ускорения, если судя по всему повлиять на ускорение рассмотрения можно, если там есть знакомые или тесные личные взаимоотношения. Я тормошу дистра, он периодически тормошит менеджеров WB, а они отписывают "на рассмотрении"

FrendyWood написал(а):

он периодически тормошит менеджеров WB

Может так оно и есть, но 2 месяца очень долго для заведения нового бренда!
Мы за пару недель делали это все!
Может просто подали не 2 месяца назад? ))

FrendyWood написал(а):

Так а что может сделать дист со своей стороны для ускорения, если судя по всему повлиять на ускорение рассмотрения можно, если там есть знакомые или тесные личные взаимоотношения. Я тормошу дистра, он периодически тормошит менеджеров WB, а они отписывают "на рассмотрении"

Может не повезло, у них в конце года очень долго все подписывается, в прошлом году так же было.

Мне в прошлом году сказали вообще заводите в конце января, подписываться будет долго.
Я успел внести пару брендов в октябре оперативно, а далее — долго.

sharomur написал(а):

Удивляют вопросы от поставщиков, которые пишут что продажи придерживают, у вас же есть вся статистика, вы пользуетесь этим инструментом?

Нет, здесь все дураки сидят ничем не пользуются!

На примере одного артикула:
За неделю акции было заказано 200 шт
На склад вернулось 25-30 шт (170 ушло)
В отчете видим что поступили деньги только за 39 штук.
Понимаю что большая нагрузка на логистику и скорее всего увеличение сроков доставки, но …
По нам 50-60% продаж это центральный округ, доставка максимум 3-5 дней.
Вот отсюда и сомнения по всем отчетам.
Более глубокую аналитику будем делать в январе!

Sergey_M написал(а):

На склад вернулось 25-30 шт (170 ушло)

Это же нормально. Люди не сразу идут получать товар, многие до выходных ждут

И еще, забили товаром ВБ перед акцией, после нее сделали поставку почти на 1 млн, по факту видим что нам за акцию прилетит тыс 250-300, что за бред?
Может я рано паникую и мы получим первый отчет за декабрь с очень приятной суммой, но пока все в замешательстве!

Sergey_M написал(а):

Нет, здесь все дураки сидят ничем не пользуются!

На примере одного артикула:
За неделю акции было заказано 200 шт
На склад вернулось 25-30 шт (170 ушло)
В отчете видим что поступили деньги только за 39 штук.
Понимаю что большая нагрузка на логистику и скорее всего увеличение сроков доставки, но …
По нам 50-60% продаж это центральный округ, доставка максимум 3-5 дней.
Вот отсюда и сомнения по всем отчетам.
Более глубокую аналитику будем делать в январе!

- чтоб сомневаться нужно проверить, а так это просто домыслы. Аналитикой вы не пользуетесь как видно из ответа :) отчет который вы ждете можно сформировать меньше чем за минуту :)

sharomur написал(а):

- чтоб сомневаться нужно проверить, а так это просто домыслы. Аналитикой вы не пользуетесь как видно из ответа :) отчет который вы ждете можно сформировать меньше чем за минуту :)

вы считаете что вы один здесь такой умный7 а стальные поставщики дураки7 налитикой мы пользуемся отсюда и такие выводы, неоднократно в этом убеждались.добавлено через 1 минуту 53 секунды

Anton Brik написал(а):

скажите, пожалуйста, какая группа товара у Вас? для себя интересно просто

детская одежда. по поводу скидки менеджер нам написал дайте ту скидку которую можете, на наш ответ что 30% это неприемлимая скидка

angel_85_08 написал(а):

вы считаете что вы один здесь такой умный7 а стальные поставщики дураки7 налитикой мы пользуемся отсюда и такие выводы, неоднократно в этом убеждались.

- я может сформулировал вопрос так что второй раз ответ про дураков, прошу прощенья если кого обидел ). Но конкретный пример, который привел Sergey_M, пишет что у него "зависло" 100 позиций, можно открыть нужный отчет и увидеть где эти позиции. Мой вопрос звучит в контексте откуда такая инфа что придерживают выплаты, из аналитики — или "по ощущениям".

sharomur, вы представитель ВБ?

ehalot, он представитель акушерства)

sharomur, Если вы внимательно будете читать что я хочу донести, то надеюсь поймете!
Если делать аналитику по отчетам ВБ, у вас будет очень хорошая картинка и никаких вопросов не возникнет! (уже проходили)
Я сверяю несколько позиций перед акцией, потом смотрю сколько ушло со склада и сколько вернулось назад и файлы не бьются!
Не утверждаю что ВБ обманывают с отчетами, может я чего не догоняю.
Отчет на сегодняшний день тоже картинку не правит! добавлено через 9 секундsharomur, Если вы внимательно будете читать что я хочу донести, то надеюсь поймете!
Если делать аналитику по отчетам ВБ, у вас будет очень хорошая картинка и никаких вопросов не возникнет! (уже проходили)
Я сверяю несколько позиций перед акцией, потом смотрю сколько ушло со склада и сколько вернулось назад и файлы не бьются!
Не утверждаю что ВБ обманывают с отчетами, может я чего не догоняю.
Отчет на сегодняшний день тоже картинку не правит! добавлено через 12 секундsharomur, Если вы внимательно будете читать что я хочу донести, то надеюсь поймете!
Если делать аналитику по отчетам ВБ, у вас будет очень хорошая картинка и никаких вопросов не возникнет! (уже проходили)
Я сверяю несколько позиций перед акцией, потом смотрю сколько ушло со склада и сколько вернулось назад и файлы не бьются!
Не утверждаю что ВБ обманывают с отчетами, может я чего не догоняю.
Отчет на сегодняшний день тоже картинку не правит! добавлено через 2 минуты 13 секундУффф, чет у меня портал заглючил ))

Sergey_M, а какие у вас ещё могут быть отчеты кроме отчетов ВБ? Количество не бьется из-за того что продукция скорее всего находится в дороге, часть идет клиентам, часть возвращается от клиентов (посмотрите отчет "Товар в пути"). С учетом нагрузки в ЧП на логистику время доставки, соответсвенно оплаты и возвратов увеличится.

sharomur написал(а):

Sergey_M, а какие у вас ещё могут быть отчеты кроме отчетов ВБ? Количество не бьется из-за того что продукция скорее всего находится в дороге, часть идет клиентам, часть возвращается от клиентов (посмотрите отчет "Товар в пути"). С учетом нагрузки в ЧП на логистику время доставки, соответсвенно оплаты и возвратов увеличится.

Товарищи, каждый видимо смотрит по разному, но от себя добавлю, что у ВБ отчеты все таки кривые, у меня не такой большой оборот с ними, но даже в моих продажах, по их аналитике черт ногу сломит.