nadejda769 написал(а):

Она ещё с прошлой недели поднялась. На все предметы не важно КГТ или нет доставка от 105 рублей. Поэтому 38% комиссии это цветочки. Которые будем вспоминать как что-то не самое плохое. Сейчас на предметах обкатают и в одежду наверняка пойдут менять.

Какие то интересные вещи говорите, читайте внимательно и до конца новость от 09 марта. Если не КГТ. В конце новости от 09 марта сказано: "Для остальных товаров:
Со стоимостью хранения можно ознакомиться ТУТ. Логистика для данных предметов остается прежней. "
Скачивайте файл из этой новости по ссылке ТУТ, и смотрите стоимость логистики

Всем здравствуйте, подскажите про сертификацию (1 слой). Какой конкретно сертификат нужен? Где лучше сделать?

Коллеги здравствуйте. Подскажите может кто-то сталкивался с подобной проблемой : Не получается с другого устройства войти на новый портал, просит зарегистрироваться, пытаюсь вводить свои данные пишет что уже создан пользователь с такими данными.

OSYA1 написал(а):

Какие то интересные вещи говорите, читайте внимательно и до конца новость от 09 марта. Если не КГТ. В конце новости от 09 марта сказано: "Для остальных товаров:
Со стоимостью хранения можно ознакомиться ТУТ. Логистика для данных предметов остается прежней. "
Скачивайте файл из этой новости по ссылке ТУТ, и смотрите стоимость логистики

Туда попали многие категории не КГТ, у меня надувной матрас — 185 логистика. При этом коробка не КГТ.

OSYA1 написал(а):

смотрите стоимость логистики

И читали, и писали, и смотели в таблицах.Читайте ответ в закрепленном сообщении на эту тему: посчитано все верно по предмету. Вот и весь сказ…

nadejda769 написал(а):

И читали, и писали, и смотрели в таблицах. Читайте ответ в закрепленном сообщении на эту тему: посчитано все верно по предмету. Вот и весь сказ…

Значит Ваш коммент "На все предметы не важно КГТ или нет доставка от 105 рублей" относился именно к Вашей торговой марке. У меня в отчетах все корректно. По не КГТ взяли в соответствии с последними тарифами на март. По КГТ , так же в соответствии с новыми тарифами из Новости от 09 марта. Другое дело , что в файл с КГТ попал товар, который по сути никак к КГТ не относится, тут уже немало об этом писали, у меня это-костюмы, плащи, жилеты. Но ВБ на это чихать хотел.

yanaosina написал(а):

Коллеги здравствуйте. Подскажите может кто-то сталкивался с подобной проблемой : Не получается с другого устройства войти на новый портал, просит зарегистрироваться, пытаюсь вводить свои данные пишет что уже создан пользователь с такими данными.

Создайте несколько пользователей в Sellere. Вы заходите с разных устройств, ЛК не понимает этого, т.к. пользователей ограниченное количество и требует, чтобы вы вышебли ранее заходящего пользователя. Исправлено iDanteGrey (22.03.2021 12:39)

OSYA1 написал(а):

относился именно к Вашей торговой марке.

К сожалению это не к ТМ относится, а к огульному размещению колосального количества категорий не зависимо от размеров к расчётам как за КГТ.

DO73 написал(а):

И про какую отлаженную систему вы тут говорите? Буквально всё работает кое-как. Да, хочется верить что это когда нибудь закончится, и эта отлаженная система появится, но уже наверное год становится все хуже и хуже.

Отлаженная система была года два назад, может чуть больше… Правила были прозрачные и не менялись. Портал работал отлично, редкий глюк воспринимался поставщиками как что-то из ряда вон выходящее. Редкие новшества реально упрощали жизнь, как например, добавление нового функционала загрузки фото. Но и старый функционал оставляли, для привыкших. Повторюсь, все работало, КАК ЧАСЫ! Адекватные поставщики работали с адекватным ВБ ! Сейчас просто "ТУШИ ФОНАРЬ"… А программисты — отдельный разговор, такое ощущение, что им поставлена задача работать на уничтожение ВБ! Иначе их нововведения не назовешь.
В целом, недовольны и поставщики, и покупатели, и это плохая (для ВБ) тенденция. Конкуренты ВБ, слава Богу, не спят, может это как-то отрезвит руководство ВБ. Есть ощущение, что ВБ теряет обороты, некорректные выплаты тому подтверждение. Не хватает денег, вот и прижимают оплаты. Буду рад, если ошибаюсь, но все, что происходит последние года два с ВБ, уже почему-то не удивляет… добавлено через 5 минут 12 секундКоллеги, у кого-то получается скачать недельный отче?
Постоянно — системная ошибка!

Aktivist написал(а):

DO73 написал(а):
И про какую отлаженную систему вы тут говорите? Буквально всё работает кое-как. Да, хочется верить что это когда нибудь закончится, и эта отлаженная система появится, но уже наверное год становится все хуже и хуже.

Отлаженная система была года два назад, может чуть больше… Правила были прозрачные и не менялись. Портал работал отлично, редкий глюк воспринимался поставщиками как что-то из ряда вон выходящее. Редкие новшества реально упрощали жизнь, как например, добавление нового функционала загрузки фото. Но и старый функционал оставляли, для привыкших. Повторюсь, все работало, КАК ЧАСЫ! Адекватные поставщики работали с адекватным ВБ ! Сейчас просто "ТУШИ ФОНАРЬ"… А программисты — отдельный разговор, такое ощущение, что им поставлена задача работать на уничтожение ВБ! Иначе их нововведения не назовешь.
В целом, недовольны и поставщики, и покупатели, и это плохая (для ВБ) тенденция. Конкуренты ВБ, слава Богу, не спят, может это как-то отрезвит руководство ВБ. Есть ощущение, что ВБ теряет обороты, некорректные выплаты тому подтверждение. Не хватает денег, вот и прижимают оплаты. Буду рад, если ошибаюсь, но все, что происходит последние года два с ВБ, уже почему-то не удивляет…

У меня стойкое ощущение, что сменились и программисты, и топ-менеджмент. Я ждал глюков когда они переходили с идентификации товара по артикул/цвет на идентификацию товара по ШК. Их не было! Хотя технически похоже это не простая задача. Старый функционал редактирования карточек товара внедрили без проблем, как и множество других нововведений. А тут на пустом месте такие глюки! Ни одна функция портала не работает корректно. Похоже одни дают невменяемые ТЗ, другие не могут ни отклонить их, ни реализовать.
Может у кого есть информация, прав я насчет смены руководства ВБ? Исправлено DO73 (22.03.2021 13:58)

DO73 написал(а):

Похоже одни дают невменяемые ТЗ, другие не могут ни отклонить их, ни реализовать.
Может у кого есть информация, прав я насчет смены руководства ВБ?

Руководство скорее немножко отошло от рутины и занялось более глобальными вопросами, покупками банков и кто его знает, чего еще. А кто решает текущие вопросы, сложно сказать, но косяков огромное множество, по всему функционалу и по всем процессам. Переход на новый портал — отдельная тема, там вообще ничего не работает, до последнего держался на старом, но сейчас там почти весь функционал отключили…
Относительно программистов, была статья — откровение одного программиста, уволенного за пол часа и неожиданно (как все на ВБ), так он подробно описал "кухню", как увольняют программеров целыми отделами, моментально, без объяснения причин. Сложно строить гармонично работающую систему, когда такая текучка кадров…

alexanderr написал(а):

Добрый день. А я правильно понимаю, что снова ввели возможность заказов без предоплаты? Мне как клиенту приходило письмо на днях от ВБ примерно такого содержания.

У меня в ЛК клиента можно сделать заказ с пост оплатой, вчера проверяла лично.

Коллеги, обратите внимание, количество отзывов на товар сократилось, клиент может оставить ЕДИНСТВЕННЫЙ отзыв, плохо, потому что если ты исправил косяк, клиент уже не сможет написать, что все исправили. Хорошо, потому что можно ответить, оставив последнее слово за собой:)

yanaosina написал(а):

Коллеги здравствуйте. Подскажите может кто-то сталкивался с подобной проблемой : Не получается с другого устройства войти на новый портал, просит зарегистрироваться, пытаюсь вводить свои данные пишет что уже создан пользователь с такими данными.

Слева снизу нажмите снопку выхода и перезайдите по номеру телефона.добавлено через 3 минуты 46 секунд

iDanteGrey написал(а):

Создайте несколько пользователей в Sellere. Вы заходите с разных устройств, ЛК не понимает этого, т.к. пользователей ограниченное количество и требует, чтобы вы вышебли ранее заходящего пользователя.

Полная ерунда. У меня в кабинете под одним пользователем сидит три мобильных устройства (мой, гендира и замгендира) + три компа (рабочий, личный и рабочий замгендира). Все сидят под одной единственной генельной учёткой.

Aktivist написал(а):

Коллеги, у кого-то получается скачать недельный отче?
Постоянно — системная ошибка!

Исчезли все отчеты из "взаиморасчетов", системная ошибка. А денег прислали меньше, чем должны были по отчету, который я успела скачать днем. Ровно на 6000р.меньше. Исправлено Koshka.buhg (22.03.2021 15:20)

Добрый вечер. Подскажите кто сталкивался. Поставка запланирована на сегодня на Казань. Машина доедет только в 2-3 ночи. То есть уже в следующие сутки. Примут ли поставку? Перенести не могу, лимит по выручке с монопалеты.

Koshka.buhg написал(а):

системная ошибка. А денег прислали меньше, чем должны были по отчету,

Системная ошибка в личном до сих пор, отчетов нет ни одного, хотя я утром тоже видела его. А вопрос возник такой — обнаружила сегодня (раньше не смотрела), что продажи в аналитической отчете в 2 раза меньше. чем выданные по API через сторонний сервис. Кто из них врёт?

Rifnur написал(а):

Поставка запланирована на сегодня на Казань. Машина доедет только в 2-3 ночи. То есть уже в следующие сутки. Примут ли поставку?

Были такие случаи у коллег, правда в Подольске, вроде принимали. Если приемщик адекватный попадется, думаю, примут.

Сегодня массово слетела в бизнес-карточке форма регистрации, у кого ИП проверьте, реально у нас сегодня ИП с НДС было.

Toze_hochu написал(а):

продажи в аналитической отчете в 2 раза меньше. чем выданные по API через сторонний сервис. Кто из них врёт?

А как сторонний сервис может видеть продажи (в смысле продажи, когда забирают товар)? Я знаю сторонний сервис, но он считывает заказы и обзывает их продажами.
А сами продажи — это внутренне дело ВБ. Я регулярно сталкиваюсь, что в недельных отчетах есть возвраты, которые не отражены в ЛК. Бывает 1-3 возврат за неделю. Покатушек нет, поэтому дату возврата не уточнить. Но и в ЛК этих возвратов не увидеть, сумма продаж по недельным отчетам меньше отчетов ЛК.

Koshka.buhg написал(а):

Исчезли все отчеты из "взаиморасчетов", системная ошибка. А денег прислали меньше, чем должны были по отчету, который я успела скачать днем. Ровно на 6000р.меньше.

Да, утром удалось скачать
И оплата пришла ровно на 200р меньше, в телеге отправили в СД, там конечно пока молчание…
Интересно, что они снова придумали…

Что-то сегодня в еженедельной динамике множество строчек, где 0 во всех столбцах. Что означают такие строки, знает кто-нибудь?

Подскажите, никто не в курсе что происходит с сайтом? Бред какой то, послетали наименования характеристик товаров. А так же, белеберда в перечислении наименований предметов в левой стороне сайта.

iravini написал(а):

Коллеги, а нам в СайнерДок прилетел подписанный ВБ УПД на логистику за от 21.03.2021, до этого крайний документ был в августе 2020 г.

Тоже получили… что делать то с ней не знаю уже, даже ЭЦП с прошлого года не продляли ибо нафиг не нужна была. Как теперь подписывать — хз.

У кого-нибудь на счётчике сейчас отображается иная сумма за прошлые сутки по выкупам, чем висела, пока счётчик не обнулился в полночь? т.е. число со знаком "-" после 0. Исправлено m.morskaya (22.03.2021 21:12)

m.morskaya написал(а):

У кого-нибудь на счётчике сейчас отображается иная сумма за прошлые сутки по продажам, чем висела, пока счётчик не обнулился в полночь? т.е. число со знаком — после 0.

Все прилегло, у меня по графику за прошлую неделю как-будто вообще продаж нет.

Как вам платная приемка в Коледино? :)

Roguerus написал(а):

Как вам платная приемка в Коледино? :)

мда, это повод развернуться в сторону озона в моем случае

Roguerus написал(а):

Как вам платная приемка в Коледино? :)

одежда, обувь, косметика, продукты и многое другое пока не вошли в перечень

Да уж, с Вайлдберис чем дальше, тем страшнее… Работать стало невозможно.