Коллеги подскажите пожалуйста, что делать, ТП деревянная. Проблема в следующем, склеились 3 карточки товаров разных категорий, артикулы разные, в чем может быть ещё причина?

zaratu написал(а):

Кому-нибудь удавалось восстановить удалённые карточки товаров службой развития? Или надо забыть про них?

А как о них забудешь, если там тысячи единиц у нас на остатках ?

evgeniya_kobec написал(а):

Коллеги подскажите пожалуйста, что делать, ТП деревянная. Проблема в следующем, склеились 3 карточки товаров разных категорий, артикулы разные, в чем может быть ещё причина?

Скорее всего карточки были созданы групповым методом с одинаковым артикулом поставщика. После этого они склеиваются и не реагирую на изменение артикула.

ipolit написал(а):

Доброго дня! Хотелось бы уточнить как вы отправляете коды маркировки в ЧЗ? Ранее насколько я помню ВБ твердил что коды принимать и выводить они не будут и не планируют. Очень смущает что Озон, Детский мир, АлиЭкспресс, Мила принимают и выводят коды из оборота самостоятельно единственное что требуется от поставщика при отправки кодов указывать "Передача от комитента комиссионеру". SD молчит… .

Еще раз приветствую всех! Так понимаю и тут никто не в курсе или же я просто остался *незамеченным (очень на это надеюсь)*?

ipolit написал(а):

Еще раз приветствую всех! Так понимаю и тут никто не в курсе или же я просто остался *незамеченным (очень на это надеюсь)*?

ВБ КИЗы не выводит, в отчёте присылает выведенные из оборота КИЗы и нужно из Знака самостоятельно их выводить как интернет продажа. При этом, то ли пока с жуткой задержкой, то ли забывают периодически это делать, прислали КИЗов в разы меньше, чем продано товара.

Joe_b написал(а):

ВБ КИЗы не выводит, в отчёте присылает выведенные из оборота КИЗы и нужно из Знака самостоятельно их выводить как интернет продажа. При этом, то ли пока с жуткой задержкой, то ли забывают периодически это делать, прислали КИЗов в разы меньше, чем продано товара.

Спасибо за ответ, но как их выводить то… Склад при отгрузки сканирует коды агрегации на коробах и "по регламенту" после этого продавец должен передать коды в ЧЗ. А вот та схема которую предлагает ВБ, в обще не понимаем как воплотить в реальность, государство обязала всех работать именно в таком формате. В6 в это время — "нам плевать мы будем делать так… "

ipolit написал(а):

ipolit написал(а):
Доброго дня! Хотелось бы уточнить как вы отправляете коды маркировки в ЧЗ? Ранее насколько я помню ВБ твердил что коды принимать и выводить они не будут и не планируют. Очень смущает что Озон, Детский мир, АлиЭкспресс, Мила принимают и выводят коды из оборота самостоятельно единственное что требуется от поставщика при отправки кодов указывать "Передача от комитента комиссионеру". SD молчит… .

Еще раз приветствую всех! Так понимаю и тут никто не в курсе или же я просто остался *незамеченным (очень на это надеюсь)*?

Дело не в том, что вы остались незамеченным, а втом, что тему эту тут мусолили много, ясности это не прибавило. Много листов форума никто (почти никто) не читает.
Выводить можно двумя способами: либо как велит ЧЗ, либо как велит Wb. Я предпочитаю выводить по схеме предложенной ЧЗ, ибо так они выводятся все скопом и без отслеживания кривой динамики в отчётах Wb. Если товаров тысячи, то вручную по схеме Wb запаритесь выводить. Вот, собственно, ответы двух служб:

Вот от Честного знака ответ:

При выводе товаров легкой промышленности из оборота путем их продажи по образцам или дистанционного способа продажи (онлайн торговля) участник оборота товаров при отгрузке товаров со склада хранения для доставки потребителю до дня фактической доставки потребителю направляет в информационную систему мониторинга (https://markirovka.crpt.ru) следующие сведения:

а) идентификационный номер налогоплательщика участника оборота товаров, осуществляющего вывод товаров из оборота;

б) причина вывода товаров из оборота (продажа товаров по образцам, дистанционный способ продажи товаров);

в) коды идентификации, выводимые из оборота;

г) стоимость выводимых из оборота товаров (по данным учета участника оборота товаров).

Подробно в документе: Постановление Правительства Российской Федерации от 31.12.2019 № 1956 "Об утверждении Правил маркировки товаров легкой промышленности средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении товаров легкой промышленности" (пункт 76).

Инструкция, описывающая пошаговые действия по предоставлению сведений о выводе товаров из оборота в ГИС МТ: Вывод товара из оборота (pdf, 671 Кб), размещена на сайте честныйзнак.рф и в разделе "Помощь" https://clothes.crpt.ru/help/list личного кабинета ГИС МТ.
В обучающем центре Честного Знака https://честныйзнак.рф/lectures/education/ собраны видеоуроки, инструкции и презентации по всем вопросам и процессам системы маркировки: Продажа товара при интернет-торговле.

Вот ответ WB по поводу маркировки:

Добрый день. В настоящее время в системе Честный Знак поставщикам не требуется оформлять отгрузку КИЗ в наш адрес ВООБЩЕ НИКАК. Мы работаем с поставщиками по Договору Оферта, который не входит в перечень типов Договоров, при которых Мы являемся участником товарооборота (в рамках действующего законодательства). Будущие и текущие поступления НЕ НУЖНО сопровождать передаточными документами по КИЗам в системе Честный Знак. Приемка осуществляется исключительно сканированием КИЗов у нас на Складе. Отчеты и аналитика\аналитика\Отчет по КИЗам выведенным из оборота. Эти КИЗы, по которым была продажа. По данному отчету поставщики самостоятельно выводят из оборота КИЗы из Честного знака. Спасибо за обращение!

Звонила в службу поддержки ЧЗ, они подтвердили информацию, что списываем КИЗы мы сами по отчётам, которые даёт WB.

Вот ответ на вопрос, какие суммы указывать при выводе товаров из оборота:

Так как стоимость выводимых из оборота товаров необходимо указывать по данным учета участника оборота товаров, подающего сведения в ГИС МТ, корректным будет указание той цены, которая содержится в документах, подтверждающих факт вывода данного товара из оборота, на момент его отгрузки с Вашего склада. Исправлено Notte Bianca (26.02.2021 06:17)

Анекдот хотите?
Купила покупательница сапоги для собаки. В конце ноября. Носила их, носила всю зиму, износила до дыр. В конце февраля появилась заявка на проверку товара на брак, с фотками и криками, что сапоги — авно, износились все до дыр. И 2 кнопки — принять брак / утилизировать. Написал в СД, попросил отказать клиентке в возврате товара со следами износа, который 90 дней был в эксплуатации. Заявка в СД и ныне там, а клиентке одобрили возврат без моего участия. Стоимость товара — 1200 руб примерно.

alexanderr написал(а):

Анекдот хотите?
Купила покупательница сапоги для собаки. В конце ноября. Носила их, носила всю зиму, износила до дыр. В конце февраля появилась заявка на проверку товара на брак, с фотками и криками, что сапоги — авно, износились все до дыр. И 2 кнопки — принять брак / утилизировать. Написал в СД, попросил отказать клиентке в возврате товара со следами износа, который 90 дней был в эксплуатации. Заявка в СД и ныне там, а клиентке одобрили возврат без моего участия. Стоимость товара — 1200 руб примерно.

Наглость — второе счастье, когда настоящего нет. Собалезную.

alexanderr написал(а):

Анекдот хотите?
Купила покупательница сапоги для собаки. В конце ноября. Носила их, носила всю зиму, износила до дыр. В конце февраля появилась заявка на проверку товара на брак, с фотками и криками, что сапоги — авно, износились все до дыр. И 2 кнопки — принять брак / утилизировать. Написал в СД, попросил отказать клиентке в возврате товара со следами износа, который 90 дней был в эксплуатации. Заявка в СД и ныне там, а клиентке одобрили возврат без моего участия. Стоимость товара — 1200 руб примерно.

Мне тоже такая хрень прилетела в понедельник. Покупательница спустя почти месяц возвращает платье, в браке указывает: потертости с внутренней стороны и платье большое мне по размеру. И также: 2 варианта на выбор, либо утилизировать, либо вернуть поставщику. Но ведь потертость с внутренней стороны — это не брак, а признак эксплуатации изделия. Не подходящий размер — тоже не брак, для решения у тебя был 21 календарный день!
SD пятый день молчит. В телеграмме пишут — ждите разъяснений в новостях и создавайте заявку в SD.
Если такие возвраты будут увеличиваться придется нах. сворачивать эту благотворительность Исправлено sv7805 (26.02.2021 07:01)

Тут ранее задавались вопросы по теме отмены уникальности баркодов. Неделю назад мне довелось с этим механизмом разбираться. Может кому пригодиться.
Суть там такова: ранее можно было на товар (бренд/артикул/цвет/размер) перепривязать баркод, если ошибка при вервичной загрузке возникла или просто код у вашего товара поменялся, не важно. Главное что старый из систмемы удалялся, новый вставал. Сейчас нет. К любому товару можно привязать хоть 100500 баркодов, главное чтобы связка бренд+артикул+цвет+размер были идентичны. Так что если вдруг ошибётесь (я баркода двух цветов в нескольких размерах перепутала) не получится "перезаписать" баркод. Мне пришлось генерировать новые баркода и переклеивать их на товаре. А раньше можно было поменять.

В копилку анекдотов. Прилетает отзыв на две звезды и текстом из серии выкинула не разворачивая. Так как после любого отзыва лезу в профайл автора для прояснения целевой аудитории, наблюдаю, что в этот день (14.02)) дама накатала чуть менее 20 своих веских аргументов, 70%(! ) из которых на 2-3 звезды. Пять звёзд заслужил бюстгалтер и шоколадки. При чём шоколадки покупались упаковками (коробками). Какой же отзыв был до отзывов от 14.02? В ноябре 2020 одну звезду получил вибратор за то, что привезли в прозрачном пакете на ПВЗ. Очень хотел спросить, он что, сломался? Сдержался…
В предверии восьмого марта милым дамам посвящается))))

Notte Bianca написал(а):

тему эту тут мусолили много

читая свежую прессу уже хотел отписать, что в наших рядах есть хороший специалист по этому вопросу, но не успел. Идея витает в воздухе — напишите мануал и давайте ссылку. Или целую ветку на форуме открыть даже лучше. Ибо в долгосрочных планах маркировка всего и вся. Год два, тема будет мега популярна по всем направлениях.

Доброго дня! Коллеги, я уже замучилась с этими КИЗами, не загружается файл в формате xls, хоть плачь. Сохранение КМ только через 1с, выбрать форма csv не предусмотрено, sd не отвечает, что делать. Форум перерывать просто нет времени, то что "попало на глаза", либо не работает, либо невозможно осуществить. Я в отчаянии.
Заранее спасибо!

NON_SLIP написал(а):

В копилку анекдотов. Прилетает отзыв на две звезды и текстом из серии выкинула не разворачивая. Так как после любого отзыва лезу в профайл автора для прояснения целевой аудитории, наблюдаю, что в этот день (14.02)) дама накатала чуть менее 20 своих веских аргументов, 70%(! ) из которых на 2-3 звезды. Пять звёзд заслужил бюстгалтер и шоколадки. При чём шоколадки покупались упаковками (коробками). Какой же отзыв был до отзывов от 14.02? В ноябре 2020 одну звезду получил вибратор за то, что привезли в прозрачном пакете на ПВЗ. Очень хотел спросить, он что, сломался? Сдержался…
В предверии восьмого марта милым дамам посвящается))))

Ух, повеселили, спасибо =)добавлено через 15 минут 15 секунд

Tatyana_Kadango написал(а):

Доброго дня! Коллеги, я уже замучилась с этими КИЗами, не загружается файл в формате xls, хоть плачь. Сохранение КМ только через 1с, выбрать форма csv не предусмотрено, sd не отвечает, что делать. Форум перерывать просто нет времени, то что "попало на глаза", либо не работает, либо невозможно осуществить. Я в отчаянии.
Заранее спасибо!

Вот ссылка на пример файла в формате CSV https://drive.google.com/file/d/1wcFLFR … sp=sharing
Берёте коды (копипастом) из вашего экселевского файла, вставляете в данный мною CSV, никакие форматы при сохранении не меняете, вставляете с первой ячейки все скопом. И загружаете на портал. Но учтите, коды ваши должны быть получены упрощённым способом и введены в оборот до 1 февраля, иначе всё бессмысленно.

Notte Bianca написал(а):

Вот ссылка на пример файла в формате CSV https://drive.google.com/file/d/1wcFLFR … sp=sharing
Берёте коды (копипастом) из вашего экселевского файла, вставляете в данный мною CSV, никакие форматы при сохранении не меняете, вставляете с первой ячейки все скопом. И загружаете на портал. Но учтите, коды ваши должны быть получены упрощённым способом и введены в оборот до 1 февраля, иначе всё бессмысленно.

Спасибо, сейчас буду пробовать.

У кого-нибудь есть такое: со вчерашнего вечера перехожу по ссылке НА НОВЫЙ ПОРТАЛ и меня там нет. Надо заново регистрироваться. Раньше всё было нормально. Со всех сторон обложили проблемами.

По поводу пропажи карточек решение такое мне помогло: через новую спецификацию находите вашу карточку, удаляете полностью все фотографии, сохраняете карточку. Далее обновляете страницу, ищите ее заново, там будет написано нет фото, загружаете те же фотографии или другие — сохраняете и вуаля товар на сайте.

Preonic написал(а):

По поводу пропажи карточек решение такое мне помогло: через новую спецификацию находите вашу карточку, удаляете полностью все фотографии, сохраняете карточку. Далее обновляете страницу, ищите ее заново, там будет написано нет фото, загружаете те же фотографии или другие — сохраняете и вуаля товар на сайте.

Спасибо огромное! Все получилось. Еще бы понимать, какие карточки исчезли с сайта, мы просто случайно наткнулись на пропавшие артикулы.

zaratu написал(а):

У кого-нибудь есть такое: со вчерашнего вечера перехожу по ссылке НА НОВЫЙ ПОРТАЛ и меня там нет. Надо заново регистрироваться. Раньше всё было нормально. Со всех сторон обложили проблемами.

Там выходит сообщение про регистрацию, но можно и авторизоваться по номеру телефона, точно не помню, как это было, но регистрацию предлагали.

удалилдобавлено через 6 минут 33 секунды

kerqielen написал(а):

Там выходит сообщение про регистрацию, но можно и авторизоваться по номеру телефона, точно не помню, как это было, но регистрацию предлагали.

Оказалось, на Хроме все нормально. На других браузерах все плохо. Исправлено zaratu (26.02.2021 09:12)

Добрый день! Ищем специалиста по работе с Wildberries направление нижнее и нательное белье, одежда, домашний текстиль. Запуск, ведение, отслеживание акций и тд

Preonic написал(а):

По поводу пропажи карточек решение такое мне помогло: через новую спецификацию находите вашу карточку, удаляете полностью все фотографии, сохраняете карточку. Далее обновляете страницу, ищите ее заново, там будет написано нет фото, загружаете те же фотографии или другие — сохраняете и вуаля товар на сайте.

Preonic, ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Всё вернулось! Вы волшебник!

2000sil,

2000sil написал(а):

Скорее всего карточки были созданы групповым методом с одинаковым артикулом поставщика. После этого они склеиваются и не реагирую на изменение артикула.

Спасибо большое за ответ, это действительно возможно так и было. Не подскажите что теперь можно с этим сделать?

Notte Bianca написал(а):

Дело не в том, что вы остались незамеченным, а втом, что тему эту тут мусолили много, ясности это не прибавило. Много листов форума никто (почти никто) не читает.
Выводить можно двумя способами: либо как велит ЧЗ, либо как велит Wb. Я предпочитаю выводить по схеме предложенной ЧЗ, ибо так они выводятся все скопом и без отслеживания кривой динамики в отчётах Wb. Если товаров тысячи, то вручную по схеме Wb запаритесь выводить.

Скажите, Вы выводите способом предложенным ЧЗ, но как вы отражаете в бухучете? Если выводить из оборота сразу при передаче товара ВБ, в то время, когда товар еще не продан, и неизвестно когда будет продан ВБ, соот-но он учитывается на балансе компании. Как Вы этот вопрос решаете?

alexanderr написал(а):

Анекдот хотите?
Купила покупательница

А у нас ещё веселее:
Купила товар, сделала заявку на брак, где указала причину — мол не то заказала, не думала я что товар такой будет, в общем не виноватая я, верните пожалуйста деньги.
Две кнопки — брак/утиль и забрать/вернуть.
Не успев ничего выбрать сотрудники вб вынесли приговор — утиль.
И наш новенький, не открытый даже товар в свежей упаковочке, рц 3700₽ будет сожжен на костре.

Ну а что сд — мы написали — а они говорят: а надо было раньше

evgeniya_kobec написал(а):

Спасибо большое за ответ, это действительно возможно так и было. Не подскажите что теперь можно с этим сделать?

Теперь ничего с этими карточками не сделаешь.

"5. Объединение/разъединение уже созданных номенклатур не существует в Спецификации new и контент более не объединяет/разъединяет карточки. Ожидайте новостей на портале. Сроки не уточняются."

Как вариант, заводить новые карточки с новыми ШК.

Notte Bianca написал(а):

Так как стоимость выводимых из оборота товаров необходимо указывать по данным учета участника оборота товаров, подающего сведения в ГИС МТ, корректным будет указание той цены, которая содержится в документах, подтверждающих факт вывода данного товара из оборота, на момент его отгрузки с Вашего склада

Т.е. Вы передаёте в ЧЗ всё, что отгружаете на ВБ и ставите цену начальную? Она же заведомо больше той, по которой будет продан товар после всяких скидок и, в итоге, может быть меньше на 30-50%. Допустим на ВБ отгрузите на 100р, продадите на 60р… ЧЗ в налоговую передаст, что продано на 100р, а налоговая увидит, что отчитались только за 30р, которые прислал ВБ на момент отчета перед налоговой. Интересен именно этот момент.
И наоборот тоже непонятка. По отчетам КИЗов от ВБ у меня продаж на 100р, а отчитался за 200р — где-то левак… Исправлено Joe_b (26.02.2021 10:49)

zaratu написал(а):

Preonic, ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Всё вернулось! Вы волшебник!

пожалуйста, только проверьте — у меня продавец теперь на моих карточках восстановленных Вайлдбериз ООО. Теперь с этим еще бороться как-то нужно.

Хм, а у нас 10 списаний в феврале за то, что всё в шампуне, мыле, средстве для чистки унитаза. Зашибись. У нас вообще игры. Мы явно так не привозили. протек чей-то товар, а виноваты мы — вот это вымораживает более всего

OSYA1 написал(а):

Скажите, Вы выводите способом предложенным ЧЗ, но как вы отражаете в бухучете? Если выводить из оборота сразу при передаче товара ВБ, в то время, когда товар еще не продан, и неизвестно когда будет продан ВБ, соот-но он учитывается на балансе компании. Как Вы этот вопрос решаете?

Пока я не в курсе как это учитывается на балансе компании, притензий ни от бухгалтера, ни от налоговой по данному вопросу не поступало. Как мне объясняли представители из 1С, данные из ЧЗ пока скорее статистические, для понимания масштабов производства и оборота товаров в стране. Они не равноценны налоговой отчётности. Пока. А дальше видно будет.