VaninAnton написал(а):

Как сделать пометку , что это транзит?

ПРи формировании заказа нужно будет поставить галочку с Транзитом и выбираете Электросталь.

VaninAnton написал(а):

Renat44, а как можно отгрузить в Казань через Электросталь? Механизм действий какой? Грузим заказ на сайт Вайлдберис и дальше что? Как сделать пометку , что это транзит?

А вас не смутило, что под окном выбора склада (на пример Казань), есть окошко для галочки "с транзитным складом", там склад транзитный выбрать можно (например Электросталь)?

Добрый день!
Помогите, пожалуйста, разобраться. Загружаю пропуск на водителя в день поставки, на старый и новый портал, ранее только так можно было сделать, чтобы пропуск прогрузился и появился в системе. Сейчас нужно создавать на 10 пропусков на старом и новом портале. Написали в Вайлдберриз, пишут что проблемы нет всё в порядке. В итоге водитель попадает. Но вчера нарисовалась новая проблема : не привязываются штрихкоды к коробам. Привязку выполнили, но обновляя страницу и все данные пропадают. Поставку не сдали. Работник склада ответил, обращайтесь в техподдержку, но техподдержка отправила к принимающим на складе. Я высказала ему всё что думаю, и тогда он ответил, что поувольнялись все программисты и такие проблемы возможны. Подскажите, возможно кто сталкивался с тем что не загрузить пропуск и шк на короба не привязать, что Вы делали или делаете?

VaninAnton написал(а):

Механизм действий какой? Грузим заказ на сайт Вайлдберис и дальше что? Как сделать пометку , что это транзит?

вы указываете, что это транзит при заливке заказа.добавлено через 2 минуты 9 секунд

KaterinaZ85 написал(а):

Подскажите, возможно кто сталкивался с тем что не загрузить пропуск

наш водитель сам делает пропуск ночью. так как все наши пропуска за сутки не работают, только день в день.

Никто не столкнулся за последние дни с пропажей карточек? Такое ощущение, что идет какая-то волна банов. У нас бренд не эксклюзивный и по нему бан на часть товара.

Preonic написал(а):

Никто не столкнулся за последние дни с пропажей карточек? Такое ощущение, что идет какая-то волна банов. У нас бренд не эксклюзивный и по нему бан на часть товара.

Можно поподробнее? Товар вот прям в бане? Что значит пропажа карточек?
Пока попахивает теорией всемирного заговора.весна близко))

KaterinaZ85 написал(а):

не привязываются штрихкоды к коробам. Привязку выполнили, но обновляя страницу и все данные пропадают. Поставку не сдали.

Я, например, так не рискую. Пока не загрузится всё, что можно загрузить, товар не отправляем.
Пробуйте привязывать в другом браузере, в другое время. Сегодня у меня всё привязалось.

Никто не столкнулся за последние дни с пропажей карточек? Такое ощущение, что идет какая-то волна банов. У нас бренд не эксклюзивный и по нему бан на часть товара.
У нас тоже пропал наглухо товар. Всё что удалось узнать: забанили как подделку. Но мы сами производим товар, бренд никто больше не использует и сертификат отправили. Но им пофиг, молчат. Чё делать, не знаю. Правда, мы бренд не регили. Но они и не спрашивают про это. Давайте как-то скооперируемся и будем решать это вместе.

sup3444 написал(а):

Можно поподробнее? Товар вот прям в бане? Что значит пропажа карточек?
Пока попахивает теорией всемирного заговора.весна близко))

Можно и поподробнее. Просто исчезли карточки товаров. У нас около 20 карточек. Остатки по ним большие. Система, сайт их не видят. Нет такой карточки и все тут. СД молчит вторую неделю. Пишет всякую ересь — например, грузите апельсины бочками.

Toze_hochu написал(а):

Я, например, так не рискую. Пока не загрузится всё, что можно загрузить, товар не отправляем.
Пробуйте привязывать в другом браузере, в другое время. Сегодня у меня всё привязалось.

Аналогично! Мы за 2 тыс. км. от Москвы, попробуй тут оперативно среагируй, да и в Москве бы была, я бы также делала и от других требовала.

Карточки пропали из отчета об остатках, отчета о скидках, отчета о номенклатуре, загрузки фото 360, их не видно на сайте через SKU WB. Их видно через спецификацию NEW, их видно через отчеты по продажам ( выкупленные товары попадают в отчет, хотя карточка забанена). ТГ чат отправляет в Сервис Деск.

Та же ситуация, но только товар на сайте есть, если вбить артикул в поисковик, а при фильтрации по бренду, товар не выходит. Таких 8 штук из 96 SCU.SD молчит второй день.

Спасибо всем за подсказки про транзит! Буду пробовать! А со склада в Казани товар продаётся по всей России? И сколько примерно по времени занимает поставка до склада в Казани?

iravini написал(а):

Пошла вносить габариты для жилета, в новой спецификации, и не увидела в каких единицах измерения их указывать, в см, в мм?

Получила ответ в чате телеграм. Габариты вносить в сантиметрах.

iravini написал(а):
Пошла вносить габариты для жилета, в новой спецификации, и не увидела в каких единицах измерения их указывать, в см, в мм?

Получила ответ в чате телеграм. Габариты вносить в сантиметрах.[/quoteNj;

Тоже вчера, там же ответили, что в см. Заполнила, посмотрим, что в марте насчитают. У нас пока 1 предмет попадает под эти условия, "жилет". Брали доставка — 70 руб, благо пока это хит. По-моим расчетам не должно поменяться, с хранением даже лень считать стало, потому как заклинило меня и не понимаю, сколько будет в литрах, мои см. Это обычный жилет, а-ля блузон, а платим сейчас за него как за верхнюю одежду, ну и будем платить, потому как переводить в другой предмет страшновато — хит …

Думаем над поставкой на региональный склад Казань, который по всей России должен быть виден. В корзине как у покупателя 1 товар пишет что в Моск. область будет поставка со склада в г. Казань, если меняю адрес доставки на город Казань, то этот товар исчезает из доступных к доставке… Это как вообще? Не понимаю в каком объеме стоит делать поставку(. Есть те кто произвел поставку на Казань, хотя обычно грузится в Коледино, как там вообще есть движение по остаткам на Казаньском складе, при условии что в Коледино так же есть весь товар?

Здравствуйте! Кто ни будь сдавал в Коледино поставку, при наличии другого груза в машине? По договору нельзя, но говорят, что приемка обычно закрывает на это глаза

VaninAnton написал(а):

Спасибо всем за подсказки про транзит! Буду пробовать! А со склада в Казани товар продаётся по всей России? И сколько примерно по времени занимает поставка до склада в Казани?

Коледино сняли ограничение по выручке.

Renat44, да, спасибо. Увидели.

Кому-нибудь удавалось восстановить удалённые карточки товаров службой развития? Или надо забыть про них?

Poropopo написал(а):

В корзине как у покупателя 1 товар пишет что в Моск. область будет поставка со склада в г. Казань, если меняю адрес доставки на город Казань, то этот товар исчезает из доступных к доставке… Это как вообще?

Вот заср… цы! Обещали ведь что видно по всей стране.добавлено через 1 минуту 4 секундыКоллеги, подскажите — вот завела я новое юр.лицо в новой спецификации. А всякие данные где прописывать на него?

Poropopo написал(а):

Есть те кто произвел поставку на Казань, хотя обычно грузится в Коледино, как там вообще есть движение по остаткам на Казаньском складе, при условии что в Коледино так же есть весь товар?

Я обычно гружусь везде. Отвезла два раза товар в Казань — виден из разных городов. Приемка — 2 деня. Тип монопаллет. Я реально не вижу разницы между отгрузкой из Казани и Коледино — не становится объем заказов меньше. А вот разницу в логистике вижу очень. Покатушки в Казани дешевле. В итоге получается дешевле склад Казань, пока покатушки там дешевле. Даже с учетом большей логистики доставки в Казань.

Здравствуйте! Везём транспортной. Объём груза 0, 909 м3. Транспортная везёт груз на поддоне запаллеченым паллетной плён. Как указывать при заказе пропуска, коробами (их 5 шт на паллете) или как 1 паллет? В телеграмм в "Расхождение по поставкам Wildberries" сказали если загружали как микс короб указывать коробами, а в "Официальный чат Wildberries" сказали если запаллечен указывать паллетами. Кто возит ТК пожалуйста подскажите как всё таки заполнять? Завтра поставка. Исправлено gvidon (25.02.2021 12:58)

gvidon написал(а):

Здравствуйте! Везём транспортной. Объём груза 0, 909 м3. Транспортная везёт груз на поддоне запаллеченым паллетной плён. Как указывать при заказе пропуска, коробами (их 5 шт на паллете) или как 1 паллет? В телеграмм в "Расхождение по поставкам Wildberries" сказали если загружали как микс короб указывать коробами, а в "Официальный чат Wildberries" сказали если запаллечен указывать паллетами. Кто возит ТК пожалуйста подскажите как всё таки заполнять? Завтра поставка.
Исправлено gvidon (Сегодня 09:58)

по местам, в данном случае паллетой

cityyyy написал(а):

по местам, в данном случае паллетой

Вы возите микс короба на паллете через ТК? Уточняю т.к. боюсь ошибиться. Тут начнёшь сомневаться если сам WB путается в показаниях. Исправлено gvidon (25.02.2021 13:25)

gvidon написал(а):

Вы возите микс короба на паллете через ТК? Уточняю т.к. боюсь ошибиться. Тут начнёшь сомневаться если сам WB путается в показаниях.

Всегда ставили короба, последнюю поставку не принимали, пока не поправили на паллеты.

kerqielen написал(а):

Всегда ставили короба, последнюю поставку не принимали, пока не поправили на паллеты.

Дело в том что мы поставили паллет. Но тут меня угораздило залесть в инструкцию, а там написано ( Обратите внимание! Тип грузовых мест «короба» указывается, если тип отгрузки выбран «монокороб» или «микс короб». «Палеты» указываются, если тип отгрузки выбран «монопалета» или общий объем поставки моно\микс коробов больше кубометра.) Отсюда и паника. Спасибо за ответы, значит оставляю паллет. Исправлено gvidon (25.02.2021 13:35)

Кто знает, можно ли ещё пользоваться созданием спецификаций на старом портале? На новом не добавляются цвета в карточку товара. Создал на старом, пока не отображаются на новой версии портала, но видны уже в мобильном приложении.

Dimasm написал(а):

Здравствуйте! Кто ни будь сдавал в Коледино поставку, при наличии другого груза в машине? По договору нельзя, но говорят, что приемка обычно закрывает на это глаза

Это как на кого нарвётесь, было что сдавал водитель, а бывало там приёмщик рогом упирался и сначала водила ехал в Рязань, груз сдавать, а потом возвращался снова в Каледино. Всякое бывает.добавлено через 3 минуты 4 секунды

gvidon написал(а):

Здравствуйте! Везём транспортной. Объём груза 0, 909 м3. Транспортная везёт груз на поддоне запаллеченым паллетной плён. Как указывать при заказе пропуска, коробами (их 5 шт на паллете) или как 1 паллет? В телеграмм в "Расхождение по поставкам Wildberries" сказали если загружали как микс короб указывать коробами, а в "Официальный чат Wildberries" сказали если запаллечен указывать паллетами. Кто возит ТК пожалуйста подскажите как всё таки заполнять? Завтра поставка.

Вожу микс короба на пателе со стрейч-плёнкой, везде указываю 1 палета. Выгружают то палетой.

MaFa написал(а):

Я реально не вижу разницы между отгрузкой из Казани и Коледино

Я как покупатель вижу разницу. Аналогичный товар, если он есть, подбираю, чтобы ехал из Коледино. Если аналогов нет, то закатываю глаза, фыркаю, и жду из Казани))

VaninAnton написал(а):

Кто знает, можно ли ещё пользоваться созданием спецификаций на старом портале?

Я два дня назад создавала на старом. А вот фотки пришлось сегодня добавлять через новый — на старом затуп.