Подскажите, вчера кто вчера сдавал груз в Коледино приняли? Меня тк уверяет, что развернули машину в связи с большой загруженность склада.

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, возникла ситуация, что наш бренд продают на WB другие юр.лица, но официально права на бренд только у нас и разрешение на продажу выдаем только мы. Вайлдберриз ответил, разбирайтесь сами. Они не имеют к этому никакого отношения. Кто сталкивался с подобным? В карточке товара видно продавца. Как с ним связаться? Писать в вопросах и комментариях?

Весм доброго дня! Коллеги, может кто-то в курсе ситуации со складом Электросталь? Именно Электросталь, а не Электросталь КБТ.
16.02 была новость о возобновлении транзита на Казань через Электросталь. Проблема в том, что с сегодняшнего дня склад Электросталь исчез из списка складов, а также из списка транзитных складов (при загрузке заказа)… Исправлено Amoremia (20.02.2021 07:51)

Natabe написал(а):

Так у нас поставка «микс короба», не дотягиваем мы до паллеты.

Какая разница сколько коробов на паллете? Тем более вы везете транзитом. Даже если 4 короба. На паллет и стрейчте пленкой. Просто короба без паллеты через транзит отправлять не рекомендую, искать потом замучаетесь.

ZiklenkovaElena, вчера сдали 11 паллет за 30 минут, ездили двумя машинами, никого не развернули.

KaterinaZ85 написал(а):

Подскажите, пожалуйста, возникла ситуация, что наш бренд продают на WB другие юр.лица, но официально права на бренд только у нас и разрешение на продажу выдаем только мы. Вайлдберриз ответил, разбирайтесь сами. Они не имеют к этому никакого отношения. Кто сталкивался с подобным? В карточке товара видно продавца. Как с ним связаться? Писать в вопросах и комментариях?

Значит не только у Вас права на бренд. Товар же на площадку не из воздуха материализовался. В карточке товара сейчас по крайней мере указан Поставщик, раньше его только через корзину можно было выявить, если его в Вашей БД, или БД Вашего оптовика нет, ищите контакты в открытых или иных источниках и разбираетесь.

Права на бренд только у нас. Спасибо за ответ!

OSYA1 написал(а):

Значит не только у Вас права на бренд. Товар же на площадку не из воздуха материализовался. В карточке товара сейчас по крайней мере указан Поставщик, раньше его только через корзину можно было выявить, если его в Вашей БД, или БД Вашего оптовика нет, ищите контакты в открытых или иных источниках и разбираетесь.

AdvAkme написал(а):

  
Natabe написал(а):
Так у нас поставка «микс короба», не дотягиваем мы до паллеты.

Какая разница сколько коробов на паллете? Тем более вы везете транзитом. Даже если 4 короба. На паллет и стрейчте пленкой. Просто короба без паллеты через транзит отправлять не рекомендую, искать потом замучаетесь.

мы на паллет не ставили и для транзита тоже. у нас был почти куб, но почти, так что 9 коробов ушли без паллеты. все было хорошо. я шк поставки не на 1 короб клею, а на все. мне так спокойней.

irinawt749 написал(а):

я шк поставки не на 1 короб клею, а на все. мне так спокойней.

Мы тоже на каждый короб и при транзите и при прямых доставках клеим 2стикера на короб. ШК короба и ШК поставки. Но все же через транзите лучше на паллете, надежнее)

Подскажите пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с проблемой несоответствия графика продаж и сводки продаж. Небольшое расхождения было всегда, но сейчас расходится примерно в 3 раза, продолжается уже вторую неделю. Может быть кто-то сталкивался, что делать и какой из графиков верный тогда?

ZiklenkovaElena, Тоже вчера сдавали, всё норм

Sola25 написал(а):

Кто-нибудь может объяснить, почему так сильно расходятся цифры в мобильном приложении и в компьютерной версии?

потому что в одной версии показывают сумму порозничным ценам, а в другой уже с вычетом процентов ВБ

Olguta77 написал(а):

вчера сдали 11 паллет за 30 минут, ездили двумя машинами, никого не развернули

EvgenyAlexandrovich написал(а):

Тоже вчера сдавали, всё норм

Значит ТК мудрит. Буду выяснять.

Похоже что старый портал закрыли. Не могу войти.

oksanchik написал(а):

Похоже что старый портал закрыли. Не могу войти.

Похоже новый тоже. Не могу войти

Amoremia написал(а):

oksanchik написал(а):
Похоже что старый портал закрыли. Не могу войти.

Похоже новый тоже. Не могу войти

работают оба в двух браузерах

Добрый день!
Возник такой вопрос по сотрудничеству с ВБ. Как можно выйти на их европейский склады и торговаться в том регионе?

У всех или только у меня скидки пропали , заказов нет и Продавец:ВАЙЛДБЕРРИЗ ?

Коллеги, кто-то знает, как обезопасить свои карточки от конкурентов, которые прикрепляются с якобы идентичным товаром? У нас на ОЗОНе с этим беда. А теперь, как я понимаю, и Вайлд это разрешил. Кто-то что-то посоветует? Жалко наработки многолетние. Тем более что конкуренты по нашим карточкам продают всякий шлак дешевый и, несмотря на отзывы и фото удивленных покупателей, им никто не запрещает присоединение к нашим карточкам…

Optimistka написал(а):

Коллеги, кто-то знает, как обезопасить свои карточки от конкурентов, которые прикрепляются с якобы идентичным товаром? У нас на ОЗОНе с этим беда. А теперь, как я понимаю, и Вайлд это разрешил. Кто-то что-то посоветует? Жалко наработки многолетние. Тем более что конкуренты по нашим карточкам продают всякий шлак дешевый и, несмотря на отзывы и фото удивленных покупателей, им никто не запрещает присоединение к нашим карточкам…

а как Вы понимаете, что кто-то подсел на ваши карточки? из отзывов, или уведомление какое?

volk.69 написал(а):

У всех или только у меня скидки пропали , заказов нет и Продавец:ВАЙЛДБЕРРИЗ ?

А у нас наоборот, на новый товар поставили скидку, которую я не давала и продавец ВАЙЛДБЕРРИЗ ООО. На всем остальном товаре без изменений. Подскажите, как изменить продавца?

Lioness24 написал(а):

Подскажите, как изменить продавца?

Написал в телегу, продовца поменяли. А цены пока не изменились и заказы упали на 90%

У нас с заказами тоже ужос((( цены не изменились, продавец тоже мы. Может все на корпоративах?))))

Upryamka написал(а):

У нас с заказами тоже ужос(((

Захожу как покупатель и не все товары падают на корзину. Какой то тех.сбой. Уже и покупатели пишут что не могут заказать. на странице есть товар. Заказы упали просто ужас. В среднем в день было 120-125, а сегодня 17

yaho145 написал(а):

Возник такой вопрос по сотрудничеству с ВБ. Как можно выйти на их европейский склады и торговаться в том регионе?

Читайте закрепленное сообщение в Телеграм чате ВБ:
https://t.me/wbofficialchatt

- Товар для продажи в ЕС/СНГ мы выбираем самостоятельно. Вы никак на это не повлияете и с вашей стороны никакие действия не требуются. Проданный товар попадёт в стандартную аналитику по продажам. Исправлено nov12 (20.02.2021 13:29)

Здравствуйте коллеги. Подскажите пожалуйста, у кого-нибудь было такое что генерация штрих кодов коробов при поставке не работает вообще! Не можем поставку сделать. В официальном чате говорят сбой.добавлено через 14 минут 15 секунд

Mr_Kilikon написал(а):

Подскажите пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с проблемой несоответствия графика продаж и сводки продаж. Небольшое расхождения было всегда, но сейчас расходится примерно в 3 раза, продолжается уже вторую неделю. Может быть кто-то сталкивался, что делать и какой из графиков верный тогда?

Мы живем уже в такой непонятке с декабря

Здравствуйте! Есть ли у кого-то такая проблема сегодня, что сайт не выдаёт номенклатуры на созданные карточки? Или может кто сталкивался и знает что делать? Нужно сегодня отгрузиться, а номенклатур нет. Спасибо

makosh44 написал(а):

Подскажите пожалуйста, у кого-нибудь было такое что генерация штрих кодов коробов при поставке не работает вообще! Не можем поставку сделать.

У нас такая же проблема, тоже не можем сегодня оформить поставку, не формирует ШК коробов.

Кто нибудь судился или официальные претензии выставлял ВБ за потерю товара и что более трех месяцев с поставки товар так и не выставлен в продажу на сайте?

irina_525 написал(а):

Здравствуйте! Есть ли у кого-то такая проблема сегодня, что сайт не выдаёт номенклатуры на созданные карточки? Или может кто сталкивался и знает что делать? Нужно сегодня отгрузиться, а номенклатур нет. Спасибо

Такая проблема не только сегодня. Отвыкайте от того, что создали карточки и они сразу появились в базах))) Ждать. Иногда через 5 мин, иногда через сутки появляются и ошибки в поставке пропадают.