m.sin написал(а):

объединения и похода в суд

Это все таки крайняя мера…
Уверен что на ВБ не пожелают доводить до такого. Плохой мир лучше хорошей войны.
Но Вы подкинули хорошую мысль для размышления.

RUGES написал(а):

Уверен что на ВБ не пожелают доводить до такого. Плохой мир лучше хорошей войны.

Они же сказали — "читаем ваш нонфуд".
Ну пусть видят, что народ точит вилы. зажигает факелы

Здравствуйте! У нас 20 ноября забанили часть товара на который мы не дали 30%, включая новинки, которые были отгружены этим же числом (провисели часа 4). Сегодня ночью появляется часть забаненного товара со скидкой 40-43%! Без упоминания, что это черная пятница. И письма нам никто не писал и ничего не предлагал. Как-то все самостоятельно делают. Сейчас уточняем "за чей счет банкет" (с).

Здравствуйте! У нас 20 ноября забанили часть товара на который мы не дали 30%, включая новинки, которые были отгружены этим же числом (провисели часа 4). Сегодня ночью появляется часть забаненного товара со скидкой 40-43%! Без упоминания, что это черная пятница. И письма нам никто не писал и ничего не предлагал. Как-то все самостоятельно делают. Сейчас уточняем "за чей счет банкет" (с).

Обычно это за их счет, сильно не переживайте ) у меня так было. что характерно все мои истеричные запросы игнорировались. Хотя отчеты обязательно проверяйте все равно.

RUGES,

RUGES написал(а):

Всем привет!
У нас партия отгруженная в Коледино, ушла вся в Питер. Без согласования с нами.
У кого был подобный случай и как долго Питер принимает?

Аналогичная ситуация, разрешенная и согласованная поставка 20.11.18 в Подольск, перенаправили в Коледино, товар на сайте в продаже не появился, в статусе заказа видим склад назначения "Санкт-Петербург", при этом не планировали, не согласовывали такую отгрузку…

И смех и грех с ВБ. Сначала закрыли все товары без скидок или с меньшей скидкой. Сейчас начали потихоньку открывать:)

О, ВБ начал добавлять свои скидки-промокоды, рановато, думал на пятницу оставят. Боязно теперь за вчерашние-позавчерашние продажи, как бы возвраты не пошли от клиентов, что бы перезаказать по более дешёвой цене.

m.sin написал(а):

Они же сказали — "читаем ваш нонфуд".
Ну пусть видят, что народ точит вилы. зажигает факелы

Еще как читают! )))))) Прям внимательнее чем даже обычные поставщики.
Пока только мы с Вами вилы точим и порохом запасаемся.

unitop написал(а):

при этом не планировали, не согласовывали такую отгрузку…

Тоже висит статус — приемка разрешена?)))
Пока акция не закончится навряд ли примут. По опыту знаю.
Обидно то что с нами (поставщиками) никто не согласовывает. Щяс товар встрянет в Питере, и статистику портить начнет. Даже может в неликвид попасть. У нас с отгрузкой в Новосиб такое было. Потом ВБ начал кошмарить и скидки в 60% просить.
Хотя может в Питере не так будет. Посмотрим. Терпения нам…

vasigonik написал(а):

  
О, ВБ начал добавлять свои скидки-промокоды, рановато, думал на пятницу оставят. Боязно теперь за вчерашние-позавчерашние продажи, как бы возвраты не пошли от клиентов, что бы перезаказать по более дешёвой цене.
 

Что-то я совсем Вас не понимаю. Вы же яркий противник скидок были и говорили можно не давать, а просто переждать день шоп. И черную пятницу. Попахивает двойными мыслями и действиями)) но я понимаю погода настроение. Но вайлдберриз все равно вас поднагнул.

viadellamoda,

viadellamoda написал(а):

Здравствуйте! У нас 20 ноября забанили часть товара на который мы не дали 30%, включая новинки, которые были отгружены этим же числом (провисели часа 4). Сегодня ночью появляется часть забаненного товара со скидкой 40-43%! Без упоминания, что это черная пятница. И письма нам никто не писал и ничего не предлагал. Как-то все самостоятельно делают. Сейчас уточняем "за чей счет банкет" (с).

WB конечно интересные. Завел привычку, каждый день загружать полный список отчета по скидкам. Сравнивал отчет от
21.11.2018 с отчетом 22.11.2018. И выяснилась интересная вещь порядка 60 SKU выставлена скидка от 10%. И этот скорее всего захотят списать на мой счет. Так что, надо дождаться конца недели и уже смотреть отчет оплат.

zhenorov написал(а):

Что-то я совсем Вас не понимаю. Вы же яркий противник скидок были и говорили можно не давать, а просто переждать день шоп. И черную пятницу. Попахивает двойными мыслями и действиями)) но я понимаю погода настроение. Но вайлдберриз все равно вас поднагнул.

че за бред, вы путаете искусственные скидки с реальными, а уж тем более скидки от поставщика и скидки от ВБ, пусть хоть бесплатно раздают, нам всё равно заплатят. Где не смог поставить реальные скидки — не ставил, товар убрали и слава богу, цены не поднимал.

ВБ последнее время шалит, выставляет товар на распродажи без нашего ведома, то на день шопинга выставили по -25%, то сейчас под черную пятницу часть товара убрали с сайта, на другую -10%.

RUGES написал(а):

Тоже висит статус — приемка разрешена?)))
Пока акция не закончится навряд ли примут. По опыту знаю.
Обидно то что с нами (поставщиками) никто не согласовывает. Щяс товар встрянет в Питере, и статистику портить начнет. Даже может в неликвид попасть. У нас с отгрузкой в Новосиб такое было. Потом ВБ начал кошмарить и скидки в 60% просить.
Хотя может в Питере не так будет. Посмотрим. Терпения нам…

да. причем в заказе статус склад Санкт-Петербург, а оформляли заказ и поставку в Подольск. Да терпения… … интересно это сбой системы обработки заказов и поставок или маркетинговый прием…

unitop написал(а):

интересно это сбой системы обработки заказов и поставок или маркетинговый прием

Это их желание. Что хотят то и делают. Не спрашивая нашего мнения.
И не важно что нам это в убыток.
Так вся черная пятница мимо пролетит…

Нам сегодня снова позвонили, сказали хрен с вами, давайте 20% скидки, пропустим)))) судя по всему пытаются выровнять ситуации, так как Продажи пошли в большой минус относительно обычных продаж

lucre написал(а):

так как Продажи пошли в большой минус относительно обычных продаж

Им товар нужен для сверхприбыли, а не "хуже, как обычно". Исправлено vasigonik (23.11.2018 00:07)

Тоже написали, что пропустят со скидкой 20%. Я даже задумался.

m.sin написал(а):

Тоже написали, что пропустят со скидкой 20%. Я даже задумался.

Им невыгодно в сезон распродаж банить товары, ибо склад не освобождается.
А брать на понт поставщиков — любимое занятие ВБ.
Страху нагонят, а по факту только самим хуже делают. Блокировать товары поставщиков в сезон продаж, это как писать против ветра во время сильной метели…

RUGES написал(а):

Им невыгодно в сезон распродаж банить товары, ибо склад не освобождается.
А брать на понт поставщиков — любимое занятие ВБ.
Страху нагонят, а по факту только самим хуже делают. Блокировать товары поставщиков в сезон продаж, это как писать против ветра во время сильной метели…

Самое досадное — я сейчас попросту не успею согласовать скидки в 20%. Хотя запроси они ИХ сразу, а не свои 40-50-60-120% — почти наверняка дали бы.

А мне не написали… (( Хотя я бы согласился и сразу же дал 20%.

Alex_G, напишите менеджеру. Вдруг ответят?

m.sin написал(а):

Alex_G, напишите менеджеру. Вдруг ответят?

Это я ещё вчера с утра сделал. Написав тому, от кого пришёл запрос, что мы можем дать. Но тишина…
Надеюсь, пока.

m.sin написал(а):

40-50-60-120% — почти наверняка дали бы

Мне конечно самому неудобно от того что я щяс подумал, но все же, может имеет смысл сходить на тренинг zconsultingа чисто для того чтобы узнать, по какому алгоритму решения в ВБ принимаются, какая там организационная структура и проч. В какие бубны они там бьют и что курят.
Потому как складывается ощущение что менеджерам там дали карт-бланш и они творят что хотят. Кошмарят, скидки выбивают, товар непонятно куда отправляют. Про приемку вообще молчу… Не знаю как у остальных поставщиков форума, но нам с ВБ все сложнее и сложнее работать. Во всех смыслах.

RUGES написал(а):

Мне конечно самому неудобно от того что я щяс подумал, но все же, может имеет смысл сходить на тренинг zconsultingа чисто для того чтобы узнать, по какому алгоритму решения в ВБ принимаются, какая там организационная структура и проч. В какие бубны они там бьют и что курят.
Потому как складывается ощущение что менеджерам там дали карт-бланш и они творят что хотят. Кошмарят, скидки выбивают, товар непонятно куда отправляют. Про приемку вообще молчу… Не знаю как у остальных поставщиков форума, но нам с ВБ все сложнее и сложнее работать. Во всех смыслах.

Ситуация у всех индивидуальна. Не думаю, что на тренинге разбираются отдельные случаи. Скорее всего — "под одну гребёнку".

Возможно я излишне скептичен, однако не видел, чтобы на нашем форуме звучали хвалебные отзывы (реальные) по этому тренингу.

У меня была часть товара на которую я не смог предоставить скидку от 30 %. На один день этот товар пропал с сайта, а потом появился со скидкой 20-25%, хотя со мной никто не согласовывал… Интересно будет потом посмотреть отчет

Alex_G написал(а):

Это я ещё вчера с утра сделал. Написав тому, от кого пришёл запрос, что мы можем дать. Но тишина…
Надеюсь, пока.

Так загрузите скидку, как обычно. И товар появится на сайте.
Только не забудьте в понедельник отменить.

Ditta написал(а):

Так загрузите скидку, как обычно. И товар появится на сайте.
Только не забудьте в понедельник отменить.

Спасибо за совет. Так и сделал, и всё получилось.

RUGES написал(а):

Мне конечно самому неудобно от того что я щяс подумал, но все же, может имеет смысл сходить на тренинг zconsultingа чисто для того чтобы узнать, по какому алгоритму решения в ВБ принимаются, какая там организационная структура и проч. В какие бубны они там бьют и что курят.
Потому как складывается ощущение что менеджерам там дали карт-бланш и они творят что хотят. Кошмарят, скидки выбивают, товар непонятно куда отправляют. Про приемку вообще молчу… Не знаю как у остальных поставщиков форума, но нам с ВБ все сложнее и сложнее работать. Во всех смыслах.

Это скорее не "неудобно", а смешно! Тренинг вряд ли поможет в текущих вопросах, а они у ВБ меняются слишком быстро, чтобы человек который представляет тренинг был в курсе. За наши 4 года сотрудничества всё очень жестко поменялось, "старые советы" уже не помогут Сейчас под таким "прессингом" очень многие кинулись искать альтернативы: Озон, Ламода. Нам лично это помогает в некоторых смыслах не чувствовать сильную зависимость. Да, продажи ниже, но и там можно развиваться достаточно неплохо и нет такого выколачивания скидок и камней на пустом месте… Второй сезон с Ламодой — мы довольны! Озон со своим новым маркетплейсом еще "сырой", но и он "вырастет".

Если менеджеры ВБ читают форум реально, хочется думать, что они уже задумываются как менять такую политику. ВБ становится просто помойкой, при том неуправляемой, и это обидно. При чем и для покупателя тоже. На днях заказывала дочери пуховик — недешевый. Через пару дней после заказа он начал стоить на 4 т.р. меньше, я конечно вернула и купила дешевле! Но в глобале… это же бред каждый день устраивать хаус в ценах!

Всё что нужно ВБ это "отфильтровать" неликвидных и держаться за компании, которые реально приносят прибыль. Мне кажется основная цель такой "скидочной" политики избавление о товара лежащего мертвым грузом… Но почему нормальные поставщики с ликвидным товаром должны нести убытки, а вместе с ними и ВБ? Ваще непонятно!

bychild написал(а):

Если менеджеры ВБ читают форум реально, хочется думать, что они уже задумываются как менять такую политику. ВБ становится просто помойкой, при том неуправляемой, и это обидно. При чем и для покупателя тоже. На днях заказывала дочери пуховик — недешевый. Через пару дней после заказа он начал стоить на 4 т.р. меньше, я конечно вернула и купила дешевле! Но в глобале… это же бред каждый день устраивать хаус в ценах!

Менеджеры ВБ, даже если и имеют желание что-то изменить, не имеют к этому средств.

bychild написал(а):

Всё что нужно ВБ это "отфильтровать" неликвидных и держаться за компании, которые реально приносят прибыль

у них совершенно иная политика, приносящая свои плоды. Они берут всё подряд и за счёт этого бешено растут.

bychild написал(а):

Озон со своим новым маркетплейсом еще "сырой", но и он "вырастет".

если заявлениям их менеджеров верить (1500 пунктов выдачи товара с примерочными до конца 2019 года + разработка такого же зомбирующего приложения как у ВБ), то через год-два Синенькие сожрут фиолетовых с потрохами. Не стоит забывать, что у ВБ хороша одна категория, а у Озона ВСЕ оставшиеся.

m.sin написал(а):

если заявлениям их менеджеров верить (1500 пунктов выдачи товара с примерочными до конца 2019 года + разработка такого же зомбирующего приложения как у ВБ), то через год-два Синенькие сожрут фиолетовых с потрохами. Не стоит забывать, что у ВБ хороша одна категория, а у Озона ВСЕ оставшиеся.

Согласна! И отношение ОЗОНА другое! по крайне мере сейчас. Хоть и на бэта-тестировании, но чувствуется что реально делается "удобный" сервис как для поставщиков, так и для покупателей и нет этого вечного выманивания скидок из ничего. За незначительный инцидент не по нашей правда ОЗОН дал нам хорошую скидку на комиссию в качестве "простите" на два месяца, мелочь, но приятно… Верю в них!

Наблюдая, как развивается ВБ за последние 1, 5 года такое впечатление, что пришел человек, который вообще хочет просто разрушить бизнес. Ничего умного не придумана, начиная от допника по рекламе и последними Акциями, вернее подхода к ним. А Акции конечно нужны! добавлено через 2 минуты 35 секунд

m.sin написал(а):

Менеджеры ВБ, даже если и имеют желание что-то изменить, не имеют к этому средств

Это лишь условная должность. Есть там кто может менять, но видимо человек решил разрушить чужой бизнес. Всё указывает на это! Исправлено bychild (23.11.2018 17:31)