Thorn написал(а):

На сайте WB подаёте жалобу на неточность, далее на портале партнерском спокойно заходите по жалобе и открывается старая добрая карточка товара.

Где подавать?
У меня вот с полгода уже жалобы не высвечиваются на неточности. На днях опять делала, не появилась.добавлено через 3 минуты 51 секундуВот еще что-то новое. Заказала себе доставку в постомат рядом с домом. Вижу статус "поступил в пункт выдачи". 2 дня его наблюдала, пока не придумала по всем кнопкам нажать. В итоге заказ почему-то уехал в пункт выдачи, да совсем не рядом с домом. Ну вот почему через ж… ?

Здравствуйте, впервые после открытия возможности хочу воспользоваться транзитом Новосибирск-Подольск, помогите пож-та кто уже делал:
1. в план поставок ставить дату передачи на транзитный склад?
2. если поставка до 1 куб. м. — то можно без паллеты и на легковом авто привезти?
3. оплата если 10 коробок, но общим объемом до 1 куб м — 1500 за все 10 коробок из Новосибирска в Подольск?
4. Как оплачивать, потом зачет будет? или на транзитном складе?
5. техподдержку по телефону совсем убрали?

psantoni написал(а):

при загрузке шаблона получил ошибку, о том что ШК не найден! Зашел в новую спецификацию и действительно у данной НМ нет ШК (у остальных товаров есть).
Пытаюсь загрузить новую поставку и выдает ошибку что артикул принадлежит другому поставщику! Как так! Данный товар продаем уже больше года и данные (артикул, ШК) не менялись мною. Кто-то спи (украл) наш ШК? Кто-нибудь сталкивался с таким?

Может глюк какой у них?
в телегу попробуйте написатьдобавлено через 51 секунду

Toze_hochu написал(а):

На сайте WB подаёте жалобу на неточность, далее на портале партнерском спокойно заходите по жалобе и открывается старая добрая карточка товара.

Где подавать?

тоже интересно…

barmaley_socks написал(а):

Доброго времени суток! Есть одна не приятная ситуация, возможно кто то сталкивался с таким. Работаю по упращенке 6%, Wildberries каждые 7 дней присылает отчеты в них указано НДС 20%. Конечно при подписании оферты было указано, без НДС. Все мои попытки решить эту ситуацию с Servise Desk ни к чему не приводят, он просто не отвечает на мои заявки. Попытки разобраться с этим недоразумением (НДС) в Телеграмме тоже без результатно, делают отписку на Servise Desk . Телефон техподдержки отключен, теперь там Бот и все что он предлагает , не по теме.
Подскажите , есть ли какие то еще рычаги решения этой ситуации, как и где добиться правды? или может у кого то есть номер телефона Бухгалтерии Wildberries ? ))

Мы с этого года перешли на УСН. Как только в разделе "Загрузка НДС" проставили на все товары 0, следующий недельный отчет пришел без НДС. Как оказалось, это единственное решение, так как на инциденты никто не ответил. Осталось добиться, чтобы в платежах указывали "без НДС".

psantoni написал(а):

Кто-то спи (украл) наш ШК? Кто-нибудь сталкивался с таким?

Такое возможно, если штрих-кода генерируются на бесплатном ресурсе (типа как на WB). Я бы не стала возиться с разборками, проще новый ш/к сгенерировать и переклеить (если конечно речь не о 1000 шт на отправку сегодня ; -)

Thorn написал(а):

Лайфхак, чтобы менять описание карточки товара. На сайте WB подаёте жалобу на неточность, далее на портале партнерском спокойно заходите по жалобе и открывается старая добрая карточка товара.

Для вас это "лайфхак"?)))))
Эта фича была еще до того как рядом вкладка "редактирование карточек" не была сделана, а потом благополучно убрана.
годиков этак 3-4 назад)
И верно было сказано, что не всегда это работает кстати. Не по всем карточкам. Исправлено vorgen (25.01.2021 10:14)

Коллеги, подскажите, как вывести на термопринтер сгенерированные ш/к? Их можно запустить на печать скопом? Я правильно понимаю, что в шаблоне привязки ш/кодов в столбце "количество коробов" теперь всегда должно быть значение 1? Получается, что если одинаковый товар в 10 коробках, то надо создать 10 строчек с этим товаров?

SVFD написал(а):

Такое возможно, если штрих-кода генерируются на бесплатном ресурсе (типа как на WB). Я бы не стала возиться с разборками, проще новый ш/к сгенерировать и переклеить (если конечно речь не о 1000 шт на отправку сегодня ; -)

В том то и дело, что возим тысячами) Но ШК начинается на 5…, а на бесплатных сервисах ШК начинается с 2… Да и по идее уже существующий ШК в системе ВБ не пропускает.

vorgen написал(а):

Эта фича была еще до того как рядом вкладка "редактирование карточек" не была сделана, а потом благополучно убрана.
годиков этак 3-4 назад)
И верно было сказано, что не всегда это работает кстати. Не по всем карточкам.

А не отправит ли такой товар ВБ потом на ''проверку'' или по другому они еще это инвентаризацией называют… когда снимают с продажи и держат хрен знает сколько его через пол года так пару позиций у меня появлялись/возвращались потом)) Или по какому принципу они эту ''инвентаризацию'' делают…

AlexandraPretty написал(а):

А не отправит ли такой товар ВБ потом на ''проверку'' или по другому они еще это инвентаризацией называют… когда снимают с продажи и держат хрен знает сколько его через пол года так пару позиций у меня появлялись/возвращались потом)) Или по какому принципу они эту ''инвентаризацию'' делают…

нет, я так отредактировал практически весь ассортимент года 4 назад.
другого способа тогда не было

psantoni написал(а):

В том то и дело, что возим тысячами) Но ШК начинается на 5…, а на бесплатных сервисах ШК начинается с 2… Да и по идее уже существующий ШК в системе ВБ не пропускает.

мой вам совет, начните ШК с буквы, а не с цифры

Bambino написал(а):

подскажите, как вывести на термопринтер сгенерированные ш/к?

Такая возможность вообще существует?

Gessa написал(а):

хочу воспользоваться транзитом Новосибирск-Подольск,

по всем пунктам Да. по четвёртому — да, зачётом. Единственное, разве Новосиб-Коледно 1500? Вот Коледино-Новосиб 5000, почему то…

Коллеги, ничего не пропустила.
Не было же никакого нововведения, чтобы оклеивать каждый короб на монопаллете?
Достаточно для паллеты шк, и для поставки шк. А на каждый короб ничего не надо, верно?

vorgen написал(а):

нет, я так отредактировал практически весь ассортимент года 4 назад.
другого способа тогда не было

даже так … получается 4 года назад тоже такое было, что товар без корректного названия?

Здравствуйте, коллеги).Я хочу спросить, может кто-нибудь из вас печатает на сатиновой ленте(составники).Какой лучше принтер купить?

alekseich написал(а):

СУММЕСЛИ имеет универсальность, она либо выдергивает одно инфо по артикулу либо суммирует по нему же

И не забываем про СУММПОЗ и многих прочих ништяков Excel:)

ООООООО в спецификации, в той же в новой, добавилась строка наименование! Причем обязательная для заполнения))) Фиг знает, на долго ли, но в данный момент она есть)))добавлено через 5 минут 30 секундХм, но не для всех категорий товара)))

AlexandraPretty написал(а):

Фиг знает, на долго ли, но в данный момент она есть)))

Видимо, навсегда. Просто исправили свой косяк.добавлено через 1 минуту 23 секунды

Dimapavlov2002 написал(а):

может кто-нибудь из вас печатает на сатиновой ленте(составники).Какой лучше принтер купить?

Печатаем, но наш не буду рекомендовать, не нравится процедура, т.е. программа.

AlexandraPretty написал(а):

даже так … получается 4 года назад тоже такое было, что товар без корректного названия?

да нет, с наименованием было все ок.
Добавляли описание товара.

AlexandraPretty написал(а):

Но как для покупателя это очень не удобно, как раз таки замучалась искать нужную там силиконовую форму не так давно)))))

Вот да… решение так себе.
В следующий раз будете искать — смотрите наши)) Подайте запрос на персональную скидку (напишите что-то типа "AlexandraPretty с нонфуда") — сделаем подешевле))

psantoni написал(а):

Пытаюсь загрузить новую поставку и выдает ошибку что артикул принадлежит другому поставщику! Как так! Данный товар продаем уже больше года и данные (артикул, ШК) не менялись мною. Кто-то спи (украл) наш ШК? Кто-нибудь сталкивался с таким?

У нас такое было — производитель сказал менеджеру, что он сам будет возить этот товар, и они без предупреждения — взяли, и перекинули баркода на них (по тем, где остатков не было).

Dimapavlov2002 написал(а):

Я хочу спросить, может кто-нибудь из вас печатает на сатиновой ленте(составники).Какой лучше принтер купить?

на правах рекламы))))
принтер TSC TE 300 с разрешением 300 точек на дюйм оптимален при тиражах 4000 шт/день. Знакомая работает в компании)) Они же и сами и печатают и режут и сатин и всю остальную лабудень))))
lentri@lentri.ru менеджер Александра (916)849-22-30 (вацап, вайбер))))))

Gessa написал(а):

Здравствуйте, впервые после открытия возможности хочу воспользоваться транзитом Новосибирск-Подольск, помогите пож-та кто уже делал:
1. в план поставок ставить дату передачи на транзитный склад?
2. если поставка до 1 куб. м. — то можно без паллеты и на легковом авто привезти?
3. оплата если 10 коробок, но общим объемом до 1 куб м — 1500 за все 10 коробок из Новосибирска в Подольск?
4. Как оплачивать, потом зачет будет? или на транзитном складе?
5. техподдержку по телефону совсем убрали?

Мы на прошлой недели отгрузились из Новосибирска в Коледино
1. В план поставок ставите дату отгрузки на транзитный склад.
2. до 1 куб. м принимают без паллеты,
3. по оплате зачет, на транзитном складе ничего платить не нужно

Коллеги, добрый вечер. Соориентируй, куда сейчас перенески изменения карточек?

m.morskaya, а какой у вас принтер? (Спрашиваю, чтобы избежать этой модели).

Dimapavlov2002 написал(а):

а какой у вас принтер? (Спрашиваю, чтобы избежать этой модели).

Godex G530

Но, всё познаётся в сравнении, может, мне другие ещё больше бы не понравились:) К его работе претензий никаких.

Хм, но не для всех категорий товара)))

LittleBakers написал(а):

В следующий раз будете искать — смотрите наши)) Подайте запрос на персональную скидку (напишите что-то типа "AlexandraPretty с нонфуда") — сделаем подешевле))

)))))) спасибо))) я в итоге купила там 3 формы ))))) для ребенка (с машинками), для кексов и классическую круглую))) может быть как раз у вас, кто знает)))))))

Toze_hochu, Здравствуйте помогите пожалуйста с регистрацией на вайлдбериз , не могу понять как заключить договор , как это сделать ?

Dima_003 написал(а):

Здравствуйте помогите пожалуйста с регистрацией на вайлдбериз , не могу понять как заключить договор , как это сделать ?

Почему-то мне кажется, что на этом этапе уже стоит понять о бессмысленности идеи регистрироваться вообще ибо дальнейшая работа на портале потребует еще более титанических усилий…