Euterpia написал(а):

Подскажите, ни у кого Ламода товар не теряла? Расхождения по остаткам такие, что даже смотреть страшно

у нас разница не очень большая.Сегодня у нас скрыли половину ассортимента.Поддержка ответила, что ФТС арестовала товар.Как такое может быть?у кого нибудь было такое?

Тоже арестовали как оказалось, запросили ГТД. Ещё у кого то было такое? Как решилось?

Tbeforetos написал(а):

Самая дикая комиссия среди маркетов

Это да.

Tbeforetos написал(а):

А никто не знает Ламода не собирается ничего менять?

Скорее нет, чем да. Они считают, что у них всё хорошо. Да и поставщиков море и еще просятся, приходится отказывать.

iDanteGrey написал(а):

Ламода по выручке хороши,

Смотря какая категория. У нас одежда, не скажу, что сильно много продаж. Слушала их выступление на конференции, говорили, что у ориентирются на продажи дорогого товара. Нашу одежду пробовали поставлять и дорогую (к примеру, платья по 7000) и не очень. Не уходит дорогая.

Euterpia написал(а):

Тоже арестовали как оказалось, запросили ГТД. Ещё у кого то было такое? Как решилось?

Коллега, у вас что нибудь изменилось?Товар вернули на сайт?У нас тишина, представители Ламоды пишут — "ждите"!

Toze_hochu написал(а):

Смотря какая категория. У нас одежда, не скажу, что сильно много продаж. Слушала их выступление на конференции, говорили, что у ориентирются на продажи дорогого товара. Нашу одежду пробовали поставлять и дорогую (к примеру, платья по 7000) и не очень. Не уходит дорогая.

Я говорил про жен одежду сегмент средний+ (платья 15000+) и в частности сейчас работаю с нижним бельем средний- и средний сегмент. Да, они везде говорят, что для них ключевыми клиентами являются топ бренды, но пока я вижу по аналитике, что в среднем средний чек всегда выше на lamode, чем на любой из 9 площадок, с которыми я работаю. Исправлено iDanteGrey (12.01.2021 14:03)

iDanteGrey написал(а):

в среднем средний чек всегда выше на lamode, чем на любой из 9 площадок, с которыми я работаю.

Так наверно и комиссия самая высокая из тех 9 площадок. Подозреваю, у Ламоды есть свои покупатели, которые по остальным площадкам и не ходят.
9 площадок по одежде — это всё маркетплейсы или еще обычные интернет-магазины? Что-то сильно много для МП, даже не подозреваю, кто это. А главное, неужели работают одинаково эффективно?

Toze_hochu написал(а):

Так наверно и комиссия самая высокая из тех 9 площадок. Подозреваю, у Ламоды есть свои покупатели, которые по остальным площадкам и не ходят.
9 площадок по одежде — это всё маркетплейсы или еще обычные интернет-магазины? Что-то сильно много для МП, даже не подозреваю, кто это. А главное, неужели работают одинаково эффективно?

Комиссия высокая, мы корректируем маржинальность разными скидками. 7 маркетплейсов, 2 площадки. Эффективность конечно не равная, 3 основных естественно в выручке приносят мне 80%.

Хрен знает че они там арестовывают, нам прислали запросы по 3 позициям типа арестованным, хотя все распродано 2 года назад и больше не поставлялось.
Честно говоря лень искать им ГТД, за их анальное огораживание от диалога по работе.

zhemchuzhina написал(а):

нам прислали запросы по 3 позициям типа арестованным, хотя все распродано 2 года назад и больше не поставлялось.

У вас хоть 3 позиции и старые, а у нас около 50 артикулов в количестве 150 шт.Прошло уже полтора месяца… Плохие у меня ощущения)

Lekso написал(а):

У вас хоть 3 позиции и старые, а у нас около 50 артикулов в количестве 150 шт.Прошло уже полтора месяца… Плохие у меня ощущения)

тут согласен, ну дайте ГТД им)

zhemchuzhina написал(а):

тут согласен, ну дайте ГТД им)

дали гтд на следующий день, после запроса) несколько дней назад ответили, что склад перегружен, им некогда этим заниматься)))

Коллеги, как у вас с поставками на Ламоду? Не можем в график на отгрузку встать весь январь и видимо уже весь февраль, так откладывают все дальше и дальше.

iDanteGrey написал(а):

Коллеги, как у вас с поставками на Ламоду? Не можем в график на отгрузку встать весь январь и видимо уже весь февраль, так откладывают все дальше и дальше.

После новогодних праздников удалось согласовать поставку только на 8 февраля, что очень печально. Будем думать, как планировать дальнейшие отгрузки и подсортировки.

Нам не получается записаться из-за их внутренних ошибок. Вторая неделя согласований даты пошла. И так, уж извините, жопа с записью была, а сейчас вообще туши свет и бросай гранату.

Добрый день! Получила вчера письмо от Ламоды о прекращении отношений. Работаем с ними больше трех лет. И так резко: спасибо — свободны — желаем удачи. Срок одна неделя. Кто-нибудь еще сталкивался с такой ситуацией?

Plus Size написал(а):

Добрый день! Получила вчера письмо от Ламоды о прекращении отношений. Работаем с ними больше трех лет. И так резко: спасибо — свободны — желаем удачи. Срок одна неделя. Кто-нибудь еще сталкивался с такой ситуацией?

тухлая конторка судя по всему

Plus Size написал(а):

Получила вчера письмо от Ламоды о прекращении отношений.

Интересно как. А причины хоть запросили?
Может, свои предположения какие есть?

Причины: не эффективное управление стоками, показатели оборачиваемости…

всем привет. Они совсем блаженные. В ноябре поставили первую поставку, в январе присылают расхождение по приемке.

Alex686, Привет, Саня. Тоже есть инфо от водилы который сдавал, что коробку не нашли одну, но инфо по приемке нет уже 2 недели.

Alex686, Ха! у нас отгрузку по кизам попросили год спустя

hardcore написал(а):

Alex686, Привет, Саня. Тоже есть инфо от водилы который сдавал, что коробку не нашли одну, но инфо по приемке нет уже 2 недели.

привет Толь, какие 2 недели, жди к марту

Plus Size написал(а):

Причины: не эффективное управление стоками

Скидки не давали никакие? Почему они так пишут?

Toze_hochu написал(а):

Скидки не давали никакие? Почему они так пишут?

Давали скидки. Но, похоже, не только нас … Звонили знакомые, тоже отказывают в дальнейшем сотрудничестве

Plus Size,

Plus Size написал(а):

Давали скидки. Но, похоже, не только нас … Звонили знакомые, тоже отказывают в дальнейшем сотрудничестве

Добрый день! У нас точно такая же проблема. Работали год с ними, с ростом оборота в 6 раз, и даже с согласованием снижения их комиссии. В итоге 24-го февраля получили письмо о приостановке сотрудничества по бренду. И на все наши доводы, предложения, просьбы прояснить ситуацию, ответа нет, и все сводится к "пока не готовы продолжить сотрудничество". В течении недели отключили товары с выдачи, будут формировать возврат всех позиций. При этом написали, что готовы рассмотреть возможность продолжения сотрудничества осенью.
Единственным вопросом у нас с ними является очень большое расхождение по их данным инвентаризации, которую мы незадолго до их письма отклонили, и отправили на проверку данные по расхождениям…
Удалось ли вам прояснить причину отказа в сотрудничестве и сохранить присутствие на сайте ваших товаров?

Всем привет. Эта контора прислала в ЭДО результаты инвентаризации, по которой отсутствуют 50 единиц товара. Тут 2 вопроса, это вообще как? И за чей счет банкет? Может кто сталкивался

Alex686, нам тоже прислали. Тоже есть вопросы к ним. Жду ответов от них =)

Aruna написал(а):

Alex686, нам тоже прислали. Тоже есть вопросы к ним. Жду ответов от них =)

если брать договор, то банкет по идее за их счет, но есть нюанс))с какого рояля я должен в ЭДО подтверждать их инвентаризацию с их подсчетом остатков)

Alex686 написал(а):

если брать договор, то банкет по идее за их счет, но есть нюанс))с какого рояля я должен в ЭДО подтверждать их инвентаризацию с их подсчетом остатков)

Вот, что говорит поддержка Ламоды.

Коллеги, добрый день! Получили новые документы в Диадок, не могли бы Вы пояснить, что они значат?
Прикладываю пример.

Это документ с результатами инвентаризации.

Ольга, добрый день! Спасибо за ответ. Смущает название самого документы и в нем слово "БРАК".

Брак это товары которые были перенесены в БРАК и не продаются из-за наличия различных дефектов.
Такие товары мы всегда оформляем к возврату по запросу партнера.

Ольга, тогда подскажите информацию чуть шире.
Наличие различных дефектов у товара обнаружено при первичном осмотре или дефекты приобретены во время транспортировки на ПВЗ и осмотре клиентами?
Мне интересно это с точки зрения, что происходит с тему товарами, которые попадают в брак не по нашей вине? Они просто портятся и мы их забираем назад безо всякой компенсации со стороны маркета?

Дефекты могут быть изначально и которые появились после доставок.
Либо при потере какой то части товара либо товар испачкался.
Причины могут быть разные, но такие товары мы отгружаем партнеру обратно.

Ольга, правильно я понимаю, что если после передачи товара вы не несете за него никакой ответственности за сохранность его внешнего вида и качеств, и если товар повредится, маркет просто вернет его нам и все, вне зависимости от того, одна штука товара или 1000 штук?
Мне хочется понять схему/принцип.

Ответственность за товар есть в определенных случаях, все указано в Вашем договоре.

Tbeforetos, в общем их особо не парит ни состояние ни качество, все за наш счет