Страницы: 1 … 6 7 8
#212
03.04.2018 17:58
Откуда: не указан
Сообщений: 5
Карма: 0
Evgeniya_opt написал(а):

Последние 2-3 недели наблюдаем нереальный спад по количеству заказов на WB, в 10 раз. Провели аналитику, у ВБ исчезла контекстная реклама, которая раньше была достаточно агрессивная. Также привозя новинки, водитель 2 раза ночью ждал отгрузки по 4 часа из-за огромной очереди (по 20-30 машин НОЧЬЮ) раньше такого не было… связываем такой сильный спад либо с отсутствием рекламы, либо с жутким раздутием количества брендов на сайте. Кто столкнулся с подобной проблемой?



У нас 4 поставки висит третью неделю в приёмке. УПД фин.отдел подписывает, а товар на сайт не добавляют. На сайте доступна для заказов только треть теперь. В течение дня цифра по заказам может скакать туда-обратно несколько раз. Обороты упали колоссально. service desk вообще не отвечает. У менеджера один ответ — обращайтесь в service desk. В ассортименте появляется какой-то хлам. Разницу в рубль находят — сразу блокируют товар. Обрабатывают потом по три дня. Скидку ставишь — через 10 минут уже на сайте. Новую цену забиваешь — 17 дней уже в обработке висит.

Что творят — непонятно
      #213
      16.04.2018 21:17
      Откуда: не указан
      Сообщений: 9
      Карма: 0.01
      Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ли у кого- нибудь контакты менеджера по женской одежде? Буду вам очень благодарна! )
          #214
          17.04.2018 07:41
          Откуда: не указан
          Сообщений: 2
          Карма: 0
          Здравствуйте, очень нужны контакты менеджера по чаю, спасибо.
              #215
              17.04.2018 17:20
              Откуда: не указан
              Сообщений: 3
              Карма: 0
              Добрый день, Коллеги!
              Начну, как в большинстве начинают Новички, со слов: только заключили Договор с Вайлдбериз… )))
              Помогите советом, если не трудно! Основной вопрос:
              Наша продукция (текстиль) комплектуется так, что в одной упаковке лежит, например, 5 изделий разных цветов, но одного Артикула и одного штрих-кода.
              Как я понимаю, для поставок в ВБ, мне необходимо сгенерировать и присвоить каждому изделию свой ШК. А как быть с Артикулом, если он прописан в ГТД? Его можно как-то изменять внутри базы?
                  #216
                  17.04.2018 17:45
                  Откуда: Москва
                  Сообщений: 34
                  Карма: 0
                  Добрый день! У нас была аналогичная ситуация, но с другим товаром. Для поставки WS необходимо каждому цвету присвоить свой артикул и штрих код. Артикул можете присвоить … Оригинальный артикул… /1 … /2 и т.п.
                  А ш/кода разные.
                      #217
                      17.04.2018 18:31
                      Откуда: не указан
                      Сообщений: 3
                      Карма: 0
                      pozitiv написал(а):

                      Добрый день! У нас была аналогичная ситуация, но с другим товаром. Для поставки WS необходимо каждому цвету присвоить свой артикул и штрих код. Артикул можете присвоить … Оригинальный артикул… /1 … /2 и т.п.А ш/кода разные


                      Спасибо за ответ!
                      Тут, видишь в чем дело, ключевое в том, что товар привезен из другой страны и есть привязка к Номеру Таможенной Декларации. А если я присвою ему другой Артикул, то он уже, по идее, не будет соответствовать к ГТД
                          #218
                          19.04.2018 11:31
                          Откуда: Москва
                          Сообщений: 952
                          Карма: 0.77
                          Добрый день.
                          Подскажите, на приемке в Подольске очереди большие, процесс это долгий?
                              #219
                              19.04.2018 12:12
                              Откуда: Москва
                              Сообщений: 34
                              Карма: 0
                              MoscowMen написал(а):

                              Спасибо за ответ!
                              Тут, видишь в чем дело, ключевое в том, что товар привезен из другой страны и есть привязка к Номеру Таможенной Декларации. А если я присвою ему другой Артикул, то он уже, по идее, не будет соответствовать к ГТД


                              Вы немного не правы. Вы создаете в основном артикуле подартикул. Все с ГТД совпадает. Вы вводите в ассортименте. А продаете штучно.
                              У нас точно такая же ситуация. Товар привозной и в одном коробе 6 цветов. И делить на производстве по цветам никто не собирается…
                                  #220
                                  19.04.2018 14:06
                                  Откуда: не указан
                                  Сообщений: 3
                                  Карма: 0
                                  pozitiv,
                                  Спасибо! Примерно, в этом направлении и двигаемся. Сейчас делю всю коллекцию по позициям, чтобы каждой присвоить ШК. А там уже дальше ковыряться ))
                                      #221
                                      03.05.2018 21:05
                                      Откуда: Москва
                                      Сообщений: 2
                                      Карма: 0.1
                                      Коллеги, уже второй месяц не можем разобраться с непогашенной задолженностью, ежемесячные отчеты о продажах не соответствуют фактическим оплатам, менеджеров теперь нет, сервис деск отвечает отписками, а три недели уже вообще молчит, инциндент последний просрочен.

                                      Неоднократно просили через прямую связь с руководством связаться с нами и помочь разобраться с ситуацией, но там вообще никто не отвечает.

                                      Из-за такой ситуации вынуждены были прекратить все поставки, несколько раз пытались связаться с руководством через техподдержку, кроме обещаний техподдержки что с нами свяжутся ничего не происходит!

                                      Сейчас как видим форум поддержки поставщиков с 9 апреля вообще мертвый

                                      У нас такое ощущение что у Вайлдберриса дела совсем плохи.
                                          #222
                                          08.05.2018 01:11
                                          Откуда: не указан
                                          Сообщений: 1
                                          Карма: 0
                                          Предлагаем любые виды сотрудничества с WB: консультирование, спека, заказ, сертификаты, упаковка, маркировка, логистика, оборотная тара, расходные материалы, работающие ФИШКИ, о которых мало кто знает и многое другое.
                                          Доверительное управления продаж через нашу компанию. огромный опыт сотрудничества с wildberries. Управляем более 100 тыс. SKU. Будем рады Вам помочь продавать еще больше!
                                          наш сайт http://b2b-affordlux.ru/ или пишите на почту affordlux.ecom@gmail.com
                                              #223
                                              08.05.2018 14:54
                                              Откуда: не указан
                                              Сообщений: 38
                                              Карма: 0.01
                                              Коллеги, подскажите, в отгрузочных документах (ТОРГ-12) вы указываете свою реальную закупку или никто не показывает реальную стоимость товара? Вы накидываете +20 % к закупке, в страхе что потом WB будет гнуть Вас на дисконт?
                                                  #224
                                                  08.05.2018 21:27
                                                  Откуда: Санкт-Петербург
                                                  Сообщений: 6
                                                  Карма: 0.02
                                                  Здравствуйте! коллеги подскажите пожалуйста кто из СПБ как отправляете товар в WB (Подольск).
                                                  Сами или с помощью ТК (если ТК, то какие хорошо с этим справляются)?
                                                      #225
                                                      10.05.2018 14:22
                                                      Откуда: Москва
                                                      Сообщений: 51
                                                      Карма: 0.05
                                                      нужна консультация по Вайлдбериз, а именно по порталу, нихрена непонятно вообще чего и как делать. Первый раз с ними работаю

                                                      Кто сможет проконсультировать?
                                                          #226
                                                          11.05.2018 14:43
                                                          Откуда: Москва
                                                          Сообщений: 58
                                                          Карма: 0.01
                                                          там же подробная инструкция выложена. все очень подробно указано в ОБУЧЕНИИ и в часто задаваемых вопросах.
                                                          конкретные вопросы какие. загрузка заказа, спецификации, запись на поставку, анализ товарных остатков?
                                                              #227
                                                              16.05.2018 14:11
                                                              Откуда: Москва
                                                              Сообщений: 1
                                                              Карма: 0
                                                              Здравствуйте, коллеги! Возникли проблемы с WB. Сейчас с ними очень трудно стало работать. Мы не очень часто делаем им поставки. Сейчас столкнулись с проблемой блокировки портала. Требуют документы УПД за вознаграждение. Причем, не написали как передавать, в ЭДО или другим способом.
                                                              Дело в том, что ранее таких документов не предоставляли и я не знаю, что они из себя представляют. Кстати, мы с 2016 года на УСН, в этом случае, тоже должны предоставлять эти УПД.
                                                              На письма отвечают через сутки с короткими, скупыми ответами.
                                                              Заранее спасибо, за развернутый ответ Исправлено ZIGGIKIDS (16.05.2018 18:23)
                                                                  #228
                                                                  17.05.2018 13:38
                                                                  Откуда: Москва
                                                                  Сообщений: 51
                                                                  Карма: 0.05
                                                                  Кто может ввести товар в ВБ, 5 артикулов, за вознаграждение? Детали готов обсудить.
                                                                  Прошу в ЛС
                                                                      #229
                                                                      17.05.2018 18:19
                                                                      Откуда: не указан
                                                                      Сообщений: 268
                                                                      Карма: 0.19
                                                                      Тема разраслась и 8 страниц прочитал и в голове каша-
                                                                      может кто-нибдьу опытный краткий мануал по работе с ними написать?
                                                                      Техническую часть не нужно — только основное, тоесть работа с отгрузками, ценообразованием, изменением цены, оплатами итд — на что особенно обращать внимание
                                                                          #230
                                                                          18.05.2018 17:39
                                                                          Откуда: Санкт-Петербург
                                                                          Сообщений: 48
                                                                          Карма: 0
                                                                          Qazzz написал(а):

                                                                          Кто может ввести товар в ВБ, 5 артикулов, за вознаграждение? Детали готов обсудить.
                                                                          Прошу в ЛС



                                                                          andruxakuku написал(а):

                                                                          Тема разраслась и 8 страниц прочитал и в голове каша-
                                                                          может кто-нибдьу опытный краткий мануал по работе с ними написать?
                                                                          Техническую часть не нужно — только основное, тоесть работа с отгрузками, ценообразованием, изменением цены, оплатами итд — на что особенно обращать внимание



                                                                          Могу. Пишите в личку.
                                                                              Страницы: 1 … 6 7 8

                                                                              Вы не можете комментировать. Для этого нужно зарегистрироваться или войти

                                                                              Прямой эфир

                                                                              NonFoodMarkets.ru © 2008−2018
                                                                              Рейтинг@Mail.ru