Toze_hochu написал(а):

Вот поэтому я комплекты вещей стараюсь не поставлять. А также с поясами, ремнями, брошами и прочими аксессуарами.

Это понятно, но ранее такого небыло. Только сейчас началось. Я так понимаю у всех данная проблема имеет место быть?

У нас платья некоторые идут с брошами и поясами, часто теряют. После примерки в ппз не проверяют комплектность товара, поэтому к следующему покупателю уже едет не комплект. Стараемся все прибивать к платью биркодержателем, но были случаи отрывали

sobolevds.velikoross написал(а):

Это понятно, но ранее такого небыло. Только сейчас началось. Я так понимаю у всех данная проблема имеет место быть?

это воровство, этакий вид экономии

А кто нибудь из категории "Продукты питания" тут есть?
Обнаружил тут новые правила про индивидуальную доупаковку (с пупыркой и запаянными пакетами на каждую единицу)
Это недавно такое нововведение появилось? И что вообще думаете про него?

Добрый день.
Получили сегодня первую выплату от ВБ, где можно посмотреть детализацию, должна придти в ЭДО?
Если смотреть Отчеты — Сводный по поставщику, получается что ВБ нам заплатил Продажи по оплатам — 12% (для нашей категории), но ведь по договору предусмотрено уменьшение процентов ВБ при предоставлении СПП, у нас стояла СПП 12%, до того момента пока ВБ не начал сам его устанавливать). То есть % ВБ должен быть 1%, где можно это посмотреть?
Спасибо.

Добрый вечер.
Поставили товар транзитом в Подольск-2. 13 дней была тишина, сегодня подписали накладную в ЭДО, и прислали акт о расхождениях, в котором просто перечислен в недостаче весь товар из накладной почти на пол-миллиона руб. Как вообще на это реагировать?

alexanderr написал(а):

Добрый вечер.
Поставили товар транзитом в Подольск-2. 13 дней была тишина, сегодня подписали накладную в ЭДО, и прислали акт о расхождениях, в котором просто перечислен в недостаче весь товар из накладной почти на пол-миллиона руб. Как вообще на это реагировать?

У нас больше половины поставки пропало, так же все в акте о недостаче. ТП посылает в сервис деск, сервис деск молчитдобавлено через 1 минуту 10 секундЗдесь мне сегодня ответили что нужно ждать, проверять обезличку, может появиться там.добавлено через 1 минуту 52 секундыА транзитом из какого города?

luydmilka.p написал(а):

У нас больше половины поставки пропало, так же все в акте о недостаче. ТП посылает в сервис деск, сервис деск молчит

У нас с марта вообще оплат нет.Закидываем письмами в ответ тишина.

При загрузке заказа по графе "Розничная цена" выдает следующую ошибку (дословно): "Розн. цена (RU) < мин. наценки (баз. опт) по бренду".
Поясните, пожалуйста, что это может означать? Сервис декс пока молчит, а заказ на загрузку подвис.

Дак мож Вы цены местами перепутали? Вместо оптовой розницу вписали.добавлено через 12 минут 13 секунд

luydmilka.p написал(а):

А транзитом из какого города?

Екатеринбург.

А по договору, при несогласии с актом, нужно в течение 3 дней метнуться в Подольск, и там написать отказ от подписания акта, иначе он будет считаться согласованным. Как Вы с этим пунктом решили? Игнорировать?

Да нет, с этим все нормально. Причем по одному артикулу один размер пропускает, а на другой ошибку выдает.

alexanderr написал(а):

А по договору, при несогласии с актом, нужно в течение 3 дней метнуться в Подольск, и там написать отказ от подписания акта, иначе он будет считаться согласованным

Приезд в Подольск ничего не меняет. Стоишь в очереди, заходишь в тесную комнату без стульев для посетителей, ставишь печать и подпись на Акте расхождений и свободен… В моем случае пересорт остался неизменным, несмотря на подписанный Акт. Пришлось делать возврат.

ketti111 написал(а):

Приезд в Подольск ничего не меняет

Ну я правильно понимаю, что если я не приезжаю и не подписываю в акте, что не согласен, то я автоматически соглашаюсь с актом, т.е. с недостачей, и прощаюсь с товаром на 500 тыс.руб?

Коллеги подскажите. Почему у части людей система предлагает товар добавить в лист ожидания, хотя по факту он есть. Я сначала думал, что это зависит от города, но нет. Кстати про лист ожидания. Это реальные люди добавляют или система сама автоматом ставит при окончании определенного товара. Нихрена не понимаю. Как можно торговать в таких условиях. Склад в Питере кстати. Проверил Хабаровск, думал может из-за отдаленности, но нет. У части людей можно заказать, у другой части нет. Причем не зависит от того андроид или ios, wi-fi или LTE. Разные варианты рассматривал… Может есть выход из сложившейся ситуации.

alexanderr написал(а):

Ну я правильно понимаю, что если я не приезжаю и не подписываю в акте, что не согласен, то я автоматически соглашаюсь с актом, т.е. с недостачей, и прощаюсь с товаром на 500 тыс.руб?

Выдержка с портала
Если Вы согласны с расхождениями, то акты подписывать не обязательно — спустя указанный в договоре срок поставка будет автоматически закрыта с учетом ТОРГ-2.

Перефразируя и отвечая на Ваш вопрос — да, подпишут автоматом

vertuforlife написал(а):

У части людей можно заказать, у другой части нет.

как вы это проверяли? пытались с разных аккаунтов заказывать?

vertuforlife написал(а):

Проверил Хабаровск, думал может из-за отдаленности, но нет.

В итоге из Хабаровска дало заказать или нет?

Ребята, как будет рассчитываться вознаграждение ВБ если скидку лояльности они устанавливают за свой счёт? Перечитала оферту, есть приложение расчёты при установленной СПП за счёт поставщика. Мы ещё на Агентскому договоре, 38%. Товар с плохой оборачиваемостью, очень пугает платное хранение и покатушки. Понимаем что можно будет снизить цены, если ВБ будет брать меньше процент, но какой, н где не нашла. Плюс как можно спрогнозировать покатушки, есть хотя бы какая то статистика сколько раз вещь каталась?

alexanderr написал(а):

Ну я правильно понимаю, что если я не приезжаю и не подписываю в акте, что не согласен, то я автоматически соглашаюсь с актом, т.е. с недостачей, и прощаюсь с товаром на 500 тыс.руб?

Понимаю вашу проблему, но такие случаи с транзитом не у вас первого. Второй раз пересказывать историю не буду, поищите на форуме по "транзит". Ваш товар через какое-то время упадет в обезличку в обработано складом. У ВБ крайне сильно сбоит транзит. Как я понял, данные о транзите не подаются с транзитных складов на основной и центральный склад как бы не видит вашу поставку и отправляет все в обезличку.

Добрый день! Наша компания занимается доставкой товара на терминалы вайлдберис и других маркетплейсов. У нас собственный автопарк. Склад работает 7 дней в неделю и находится в Москве. Мы можем забрать Ваш товар по любому адресу в Москве и ближайших регионах. Так же предоставим услугу упаковки товара на паллет и другие сопутствующие услуги. Все водители граждане РФ. Все машины отслеживаются по Глонасс. Доставки осуществляются круглосуточно.
Минимальная сумма доставки от 2500р.

Если возникнут вопросы, с удовольствием проконсультирую.
+7 985 999 80 38 Константин
arma67@mail.ru

luydmilka.p написал(а):

Плюс как можно спрогнозировать покатушки, есть хотя бы какая то статистика сколько раз вещь каталась?

А какой у вас товар?

luydmilka.p написал(а):

Плюс как можно спрогнозировать покатушки, есть хотя бы какая то статистика сколько раз вещь каталась?

Есть такой показатель, как % выкупа.
Также можно точно просчитать покатушки на примере прошедших периодов. В сводном отчёте есть количество заказов в шт, есть количество продаж в шт. Количество заказов х 33 руб, дельту между заказами и продажами х 66 руб. Сумма этих произведений будет являться стоимостью покатушек за прошлый период.

Добрый день!
подскажите.я так и не понимаю, что делать с недостачей…
22 мая была отгрузка 8 палет товара в Коледино.приемка затянулась на 10 дней. в первый день приняли 1 палет… через 7 дней еще 5 палет… а вчера залепили акт, что у нас недостача товара на 2 палета товара.но недостачи быть точно не может… где искать? что вы делаете в таких случаях?
ездить на склад по записи на расхождения? были уже.никакого результата они не приносят… тупо приезжаешь.подписываешь акт, что не согласен.и все… тишина…

Добрый день! Скажите, кто делал поставку в моно-коробах (одежда) по новым условиям Оферта? Интересует Упаковочный лист, могли бы сказать как Вы его делали, какую информацию наносили на коробку? А то SD сидят в танке и не отвечают от слова совсем… добавлено через 3 минуты 13 секунд

Margoshka777 написал(а):

Добрый день!
подскажите.я так и не понимаю, что делать с недостачей…
22 мая была отгрузка 8 палет товара в Коледино.приемка затянулась на 10 дней. в первый день приняли 1 палет… через 7 дней еще 5 палет… а вчера залепили акт, что у нас недостача товара на 2 палета товара.но недостачи быть точно не может… где искать? что вы делаете в таких случаях?
ездить на склад по записи на расхождения? были уже.никакого результата они не приносят… тупо приезжаешь.подписываешь акт, что не согласен.и все… тишина…

У нас неоднократно такое есть. При больших недостачах ездили три раза к ним на склад, писали несогласие, это все растягивалось до полугода и ничего они не подтверждали. Потом этот товар появлялся в неожиданных излишках, и при создании Инцидента и указанием на это был дан не замысловатый ответ что у них все верно а мы дураки! Как то так.Если есть возможность, то конечно лучше поехать, тем более что сейчас этот новый Договор по которому вообще не понятно как работать и доказывай потом что не верблюд, а так документы у вас на руках остануться что Вы там были.

luydmilka.p написал(а):

Понимаем что можно будет снизить цены, если ВБ будет брать меньше процент, но какой, н где не нашла.

15%
При этом СПП будет давать клиентам с этих 15%.

Коллеги, Доброго дня!
Такой вопрос. Собираюсь отгружать аксессуары в индивидуальной упаковке — картонных коробках (раньше упаковывали в пакеты). Могут ли коробки быть без окошек?
А то в правилах упаковки пишут "Индивидуальная упаковка должна позволить без вскрытия идентифицировать товар: чтобы ШК-сканер мог считать баркод товара, наклейку с ним размещайте поверх упаковки."
т.е достаточно коробки с приклеенной этикеткой? Исправлено i.krutalevich (02.06.2020 09:27)

luydmilka.p написал(а):

У нас больше половины поставки пропало, так же все в акте о недостаче. ТП посылает в сервис деск, сервис деск молчит

А какого числа вы отгружали поставку? После 20 мая?

i.krutalevich, достаточно. мы вообще на коробку только штрих-код клеим

Добрый день ! Подскажите , а теперь не надо ТрН им отсылать ?

eufitness, по оферте не требуется теперь отправлять Трн.

Коллеги, кто возит КГТ отзовитесь, пожалуйста! Есть вопросы, а SD молчит.
Моно палет, или можно не моно по новым правилам?
Может ли быть товар только в индивидуальной упаковке (короб), без дополнительно транспортной упаковки? Все склады КГТ принимают, особенно Санкт-Петербург интересует.
При создании заказ не разделили на КГТ и обычные товары, это значит надо самим было разделить?