Vitaliiy, а штрихи на короб также обязательно по их форме с портала распечатываются? в любом другом виде не принимают?

Принимают. В начале работы я выслал им наш вариант штрихкода, у них на складе попробовали пробить через сканер, всё прошло…

Vitaliiy, в этом варианте была информация по расцветкам? Просто у нас даже не у каждого товара на этикетке есть наименование, только Артикул и штрих код)

Мы клеим только штрих-код короба. Без наименования, артикула и т.д.

Deuced написал(а):

Народ такой вопрос по монокоробам, они должны быть идентичными по фактуре так скажем для одного и того же артикула? Если это будут разные по габаритам короба, но артикулы внутри не будут смешаны, поставку примут?

Выдержка из договора
На одном поддоне должны равномерно располагаться короба одного размера, при этом Товар не должен выступать за края поддона более чем на 1, 5 см с каждой стороны.

_Sherlok_, не всегда всё то, что прописано в договоре происходит по факту)) в связи с этим уточняю)

Deuced написал(а):

не всегда всё то, что прописано в договоре происходит по факту)) в связи с этим уточняю)

Пройти то может все что угодно, а может и не пройти)) Но стоит ли рисковать с учетом возможных штрафов?) Мы работаем с ВБ второй месяц, и нам уже и поставку развернули полностью, и обезличка была по 100р за штуку… так что делайте, так, как прописано в договоре… и будете крепко спать и размеренно дышать; )))

Ниче себе за 2 месяца работы:( Создается впечатление, что это все становится статьей заработка WB.

Elena2018 написал(а):

Ниче себе за 2 месяца работы:( Создается впечатление, что это все становится статьей заработка WB.

относительно, вряд ли WB на этом много заработают.

Много не заработает, но это всяко им в плюс. Потом еще 2%.
Кто по формуле считает и скидку потом дает, это тож им чистые деньги.
Вот и сложите

alexteni написал(а):

Подскажите, пожалуйста, кто как возит поставки из СПб? Есть проверенные транспортники, которые четко привозят товар в заявленный срок и имеют опыт работы со складом WB?

Байкалсервис отлично работает. Всегда идут на контакт, и все вовремя.

Кто сталкивался с таким, что покупатель пожаловался на "есть цена ниже", а она конечно есть, не везде же комиссия в 38%! Так вот, 3 единицы товара продались в убыток, на том лишь основании, что якобы покупатель нашел дешевле, эту цену мне и проставили в месячный отчет.

_Sherlok_ написал(а):

Пройти то может все что угодно, а может и не пройти)) Но стоит ли рисковать с учетом возможных штрафов?) Мы работаем с ВБ второй месяц, и нам уже и поставку развернули полностью, и обезличка была по 100р за штуку… так что делайте, так, как прописано в договоре… и будете крепко спать и размеренно дышать; )))

Работаем более 2х лет, всегда возим на поддонах разные по размеру короба, что моно, что миксы, ни разу не разворачивали поставку.

Deuced написал(а):

Народ такой вопрос по монокоробам, они должны быть идентичными по фактуре так скажем для одного и того же артикула? Если это будут разные по габаритам короба, но артикулы внутри не будут смешаны, поставку примут?

Примут, размеры коробов не важны, у нас тоже бывают "разношерстные". Главное этикетку приклеить с правильной информацией.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, есть ли у кого- нибудь контакты менеджера по женской одежде. Буду вам очень признательна! )

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли у кого-нибудь контакты WB менеджеров по закупкам в отделе посуда?

Добрый_ Подскажите, приемка в Подольске сколько может по времени может занимать?

normand написал(а):

Добрый_ Подскажите, приемка в Подольске сколько может по времени может занимать?

Отгружали QR-коробами, заняло 3 минуты. Правда у нас товары компактные и весь заказ всего 5 коробок. В течение 2 часов товары появились на сайте, ТН подписали на следующий день. Исправлено fyord_93 (19.04.2018 14:08)

fyord_93, а очереди на приемку большие?

normand написал(а):

а очереди на приемку большие?

ждали тоже пару минут, планировали доставку на интервал 12-14, приехали в половине второго

Может кто нитбудь сориентировать для чего при загрузке заказа нужно заполнять рядом с розничной ценой — базаценаопт? Эта цена будет фигурировать в документах? или неважно что Вайлд забирает свои 38% комиссию будет отталкиваться от разницы в этих ценах с таблицы? Уже всю голову сломал)

Deuced написал(а):

Может кто нитбудь сориентировать для чего при загрузке заказа нужно заполнять рядом с розничной ценой — базаценаопт? Эта цена будет фигурировать в документах? или неважно что Вайлд забирает свои 38% комиссию будет отталкиваться от разницы в этих ценах с таблицы? Уже всю голову сломал)

Если работаете по упрощенке — можете смело указывать в качестве "базаценаопт" свою розничную.

fyord_93, ой напутал там столбец просто — Цена за шт. Хотя сути не меняется Исправлено Deuced (20.04.2018 12:47)

Всем добрый вечер, назрел вопрос: если ИП на ПСН (патентная система) реально ли заключить договор с WB? Они только с НДС работают? Исправлено Lag_Maria (20.04.2018 15:26)

Доброго дня,
подскажите кто как решал проблему расхождения в остатках по одному из артикулов, т.е. остаток в аналитических отчетах намного меньше чем разница между отгруженным, проданным и товарами в пути. То что цифры могут/должны не совпадать в любой момент времени из-за большого объема обработки понятно, просто разница очень большая и с другими артикулами такого нет. Расхождений по приемке не было, отчеты по продажам нормальные без косяков. Service Desk бесполезен, инциденты закрывают, а по существу ответов нет.

va_mos написал(а):

Service Desk бесполезен, инциденты закрывают, а по существу ответов нет.

ответы по существу с нетерпением ждут вас в прямой связи))

easy_rider написал(а):

ответы по существу с нетерпением ждут вас в прямой связи))

ОК, попробую и туда стукнуться, спасибо.

Все привет, кто то может поделится контактами : Шевякова Юлия, отвечает за бижутерию . Буду очень признателен, могу предложить обмен.

valerkaod11 написал(а):

Все привет, кто то может поделится контактами : Шевякова Юлия, отвечает за бижутерию . Буду очень признателен, могу предложить обмен.

shevyakova@wildberries.ru
Навряд ли она Вам чем-то поможет. Не самый отзывчивый менеджер. Да и не отвечают они там ни за что на самом деле. С ней работаю по мужской одежде… если это, вообще, так можно назвать. Практически на любой даже плёвый вопрос любит отвечать: "Добрый день! По всем вопросам просьба обращаться в Сервис Деск."

Кто уже согласовал ДС на 2% ежеквартально за компенсацию брака? Мы пока бодаемся.